繁華的上海街頭，人流如織。外賣(mài)員、快遞員來(lái)回穿梭。他們車(chē)上裝的是其他人的生活，也承載著(zhù)他們自己的生活。
有一個(gè)人站立在街邊，注視著(zhù)來(lái)往的“騎手”?？吹接腥艘驗閾寱r(shí)間闖紅燈，他會(huì )搖搖頭，嘆著(zhù)氣說(shuō)上一句“掙錢(qián)也要注意安全啊”；看到有的人突然摔倒，他也總是下意識地準備沖上去幫忙。他就是十三屆全國人大代表柴閃閃。
“他們（外賣(mài)員、快遞員）忙碌的身影會(huì )時(shí)刻提醒我，不要懈怠?！?nbsp;
懈??？柴閃閃不能懈怠什么？
一路打拼，從郵件轉運員到技術(shù)尖兵，從農民工先進(jìn)個(gè)人到全國人大代表，當柴閃閃有機會(huì )發(fā)聲時(shí)，他最不忘的就是勞動(dòng)者這個(gè)群體。當上代表后，車(chē)站、街頭、審判法院都是柴閃閃常去的地方，他還公開(kāi)了自己的手機號，為的是能夠收集更多基層的聲音。
他無(wú)數次驕傲地說(shuō)：“無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論什么身份，我都是這個(gè)群體的一分子?！迸c此同時(shí)，在柴閃閃的思想世界里，“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨意味著(zhù)不僅在本職工作上做到盡職盡責，還要惠及更多的人和事。
從在十三屆全國人大四次會(huì )議上提出《關(guān)于完善新業(yè)態(tài)中靈活就業(yè)勞動(dòng)者社會(huì )保障的建議》被全國人大列為重點(diǎn)督辦建議；到2021年7月，人社部、國家發(fā)展改革委等8部門(mén)共同印發(fā)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益的指導意見(jiàn)》；再到2022年初，多地出臺相關(guān)政策，開(kāi)展職業(yè)傷害保障試點(diǎn)……近年來(lái)，在柴閃閃和其他全國人大代表的奔忙和呼吁下，基層勞動(dòng)者尤其是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權益有了更廣泛的保障。
“終于，我在上海落了腳”
歸屬感，這三個(gè)字是萬(wàn)千都市外來(lái)務(wù)工者夢(mèng)寐以求的夙愿。但要想真正享有它，談何容易。
2004年柴閃閃中專(zhuān)畢業(yè)，先去了蘇州的一家工廠(chǎng)，做機床工人。
幾個(gè)月后，他跟著(zhù)朋友來(lái)到了上海郵政，當了一名郵件轉運員?！皝?lái)之前以為是騎著(zhù)自行車(chē)送送信，理理郵件，應該挺輕松的，沒(méi)想到來(lái)了是做‘碼頭工人’，扛的大包比在老家扛麥子還重?！?nbsp;
轉運員工作，就是從火車(chē)或者汽車(chē)上卸包裹、往車(chē)上裝包裹。一個(gè)包裹將近50公斤，一天一個(gè)人要搬運近百袋，這是一份不輕松的體力活，即使是身強力壯的年輕人，一天下來(lái)也累得只想躺下。
剛剛工作時(shí)，勞務(wù)工每月工資800元，柴閃閃寄700元給家里，自己只留100元。在潮濕又悶熱的夏天，開(kāi)一夜的風(fēng)扇，對他來(lái)說(shuō)都是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)，他就鋪張涼席睡在馬路邊，有時(shí)，睡在橋洞下。周末空閑的時(shí)候，柴閃閃會(huì )到工地上再做些體力活，有時(shí)做一些弱電工作，或在列車(chē)上撿些廢報紙和空瓶子賣(mài)掉補貼家用。他那時(shí)的生活目標很簡(jiǎn)單，就是賺錢(qián)。每次給家里寄完錢(qián)，覺(jué)得能給家里作點(diǎn)貢獻，心里就踏實(shí)多了。
干裝卸郵件這份體力活，即使是冬天也會(huì )渾身出汗，月臺上風(fēng)大，柴閃閃經(jīng)常感冒，卻沒(méi)有錢(qián)去看病。同事們常常借錢(qián)給柴閃閃，家里有富余的洗發(fā)膏、肥皂、毛巾這些日用品，也都想著(zhù)給柴閃閃送過(guò)去?！拔液芨屑み@個(gè)大集體，那時(shí)我也沒(méi)啥能回報的，自己懂點(diǎn)計算機和弱電，誰(shuí)家的電腦或電話(huà)壞了，我就上門(mén)給他們免費修?！?nbsp;
這么多年風(fēng)吹日曬、辛苦打拼，柴閃閃吃了不少苦，但很少流淚，唯有那一次。
2016年，柴閃閃的兩個(gè)孩子得了肺炎，大女兒八歲，兒子剛剛十個(gè)月。掛號、繳費、打點(diǎn)滴、拿藥，妻子一個(gè)人無(wú)法帶著(zhù)兩個(gè)孩子去醫院?！澳菚r(shí)候真的太無(wú)助了，就是需要一個(gè)人幫忙看一下孩子，但若沒(méi)有，對我來(lái)說(shuō)是要命的事兒?！蓖碌弥耖W閃家里的情況后，主動(dòng)替他頂班。柴閃閃實(shí)在調不開(kāi)班時(shí)，妻子就把一個(gè)孩子放在鄰居家，先帶一個(gè)去打點(diǎn)滴，之后再回來(lái)?yè)Q另一個(gè)去，鄰居像對自己的孩子一樣幫著(zhù)沖奶粉、換尿布。
……
如今，大女兒已能夠獨立上下學(xué)，妻子在兒子所在的幼兒園工作。柴閃閃在郵政闖出了自己的一片天地。用他的話(huà)說(shuō)：“終于，我在上海落了腳?！?nbsp;
柴閃閃心里很清楚，能在上海這座大都市找到歸屬感，他要感謝一路幫助自己的身邊人，尤其是郵政這個(gè)大家庭。
感恩、感謝的方式有很多種，而柴閃閃的選擇有些與眾不同。他說(shuō)：“我要用成長(cháng)回饋幫助過(guò)自己的人?！?nbsp;
“現在輪到我幫大家了”
抬起重重的掛柄，腳部用力蹬地，一手抓住車(chē)身，一手拉起掛柄，拖車(chē)離車(chē)廂僅有5米距離，卻要柴閃閃用盡全身的力氣才能拉過(guò)去。裝卸完三車(chē)郵件，在零下3攝氏度的氣溫里，柴閃閃的額頭已經(jīng)冒汗。雖然已經(jīng)調整到了接發(fā)員崗位，但人手不夠時(shí)，柴閃閃還會(huì )到月臺上干老本行。
“閃閃很能吃苦的，剛來(lái)那會(huì )兒才19歲吧，那么大的郵包扛著(zhù)就走，一天要扛近百袋啊，也不叫苦叫累。愛(ài)學(xué)肯干，現在已經(jīng)是我們的技術(shù)尖兵了?！苯衲昙磳⑼诵莸纳虾｀]區中心員工王春鳳見(jiàn)證了柴閃閃的成長(cháng)。
“一個(gè)包裹將近50公斤，怎么拿怎么放是有技巧的。以前我們包裹放得重一點(diǎn)，老師傅是很生氣的，搞不好會(huì )把郵件震出‘內傷’，先放輕的還是先放重的，怎么堆碼不會(huì )倒，都是老師傅一點(diǎn)一點(diǎn)教，自己跟著(zhù)一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)會(huì )的?！辈耖W閃說(shuō)那時(shí)一邊跟著(zhù)老師傅學(xué)，一邊自己鉆研工作方法?！艾F在別人一兩個(gè)小時(shí)的工作，我20分鐘就做得差不多了?！?nbsp;
扎實(shí)的基本功，是柴閃閃在2011年上海郵政“業(yè)務(wù)技能練兵”大賽上能夠強勢奪魁的原因。熟記全國2600多個(gè)地名，快速畫(huà)出全國鐵路干線(xiàn)圖，熟記厚達5厘米的理論知識材料，以第四名的身份進(jìn)入決賽后，通過(guò)實(shí)操項目，柴閃閃一舉反超拿下了第一名。
在這之后，柴閃閃的業(yè)務(wù)能力越來(lái)越強，轉為了正式工，走上了接發(fā)員這個(gè)核心崗位。郵件往哪兒發(fā)，怎么發(fā)，猶如調兵遣將，柴閃閃第一時(shí)間為郵件分配最合理的線(xiàn)路，保證郵件快速準確地發(fā)往全國各地。
信息化時(shí)代的到來(lái)，對勞動(dòng)者提出了新的挑戰。柴閃閃在上海開(kāi)放大學(xué)讀了本科，為的是跟上時(shí)代發(fā)展步伐，把工作做得更好一點(diǎn)。自身不斷成長(cháng)，柴閃閃也沒(méi)有忘記身邊的老師傅們，他們智能手機、智能化設備不太會(huì )用時(shí)，柴閃閃都會(huì )跑到身邊教他們。
柴閃閃說(shuō)：“以前是他們教我，現在我學(xué)得多了，他們不會(huì )的，該我幫他們了?！?nbsp;
但他的成長(cháng)并不止于此。
“再不擅長(cháng)，我也要為大家發(fā)聲”
“毫不夸張地說(shuō)，融入郵政大家庭的過(guò)程就是對我人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的一次洗禮?！比绱烁叩脑u價(jià)，足見(jiàn)郵政企業(yè)對柴閃閃的影響是入腦入心的。
柴閃閃手機中有幾張照片，是六七個(gè)孩子圍坐在一張桌子旁吃飯。在他妻子工作的幼兒園里，有不能按時(shí)被接回家的孩子時(shí)，他就讓妻子把孩子帶回他們自己家吃飯。穿百家衣、吃百家飯，柴閃閃說(shuō)，自己的孩子是在很多人的照看下長(cháng)大的，自己是在郵政這個(gè)大集體和身邊人的幫助下挺過(guò)來(lái)的，幫助別人，是自己該做的。
2018年，33歲的柴閃閃作為農民工代表當選十三屆全國人大代表。從郵件轉運員、郵件接發(fā)員，到上海市人大代表，再到全國人大代表，這樣一位從基層一線(xiàn)走出來(lái)的年輕代表，備受關(guān)注。
“那不是有一點(diǎn)緊張，那是非常緊張?！闭f(shuō)起第一次走進(jìn)人民大會(huì )堂參加全國兩會(huì )，柴閃閃依舊有著(zhù)緊張的情緒。第一次參會(huì )發(fā)言，他的座位就在媒體記者的旁邊，發(fā)言時(shí)，他一下頭都沒(méi)抬，“一抬頭耳邊就全是‘長(cháng)槍短炮’的咔嚓聲，腦子容易空白，大家讓我帶過(guò)去的建議沒(méi)說(shuō)好，那可怎么辦?！弊鳛橐痪€(xiàn)工人，把基層的聲音帶到大會(huì )上，柴閃閃覺(jué)得責任重大。
從2018年當選全國人大代表至今，柴閃閃在全國人民代表大會(huì )上已經(jīng)提交了11份紙質(zhì)建議，每一個(gè)建議的背后，都濃縮著(zhù)大量的調研與思考。遠到新疆、珠海，近到上海市區和小區門(mén)口，為了完善建議，柴閃閃走遍了大江南北。每年，柴閃閃還至少參加3次人大代表履職培訓，時(shí)常向老代表們學(xué)習履職經(jīng)驗。工作之余學(xué)習勞動(dòng)法、民法典、“十四五”規劃等，他做的這些努力，都是為上接國家政策、下接民生訴求。
瀏覽柴閃閃前四次人大會(huì )議提交的建議可以發(fā)現，他始終在關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：勞動(dòng)者從事的行業(yè)如何能發(fā)展得更好？勞動(dòng)者在城市怎么生存？
記者問(wèn)柴閃閃，為什么對這兩個(gè)問(wèn)題抓住不放？他將目光掃過(guò)身邊來(lái)回穿梭的外賣(mài)員、快遞員，在重新回到記者身上時(shí)說(shuō)：“我們有同樣的經(jīng)歷，面臨同樣的問(wèn)題?！?nbsp;
角色轉變了，但柴閃閃對自己身份的認同感始終沒(méi)變。他說(shuō)：“我要通過(guò)全國人大代表這個(gè)角色去為我代表的農民工群體爭取更多的利益?！?nbsp;
“讓基層勞動(dòng)者更有尊嚴、更有保障地工作和生活”
2022年全國兩會(huì )，柴閃閃準備了兩份建議，一份是關(guān)于規范外包靈活用工的，一份是關(guān)于繼續教育中外語(yǔ)課程必考制度改革的。第二個(gè)建議，是柴閃閃在關(guān)注勞動(dòng)者問(wèn)題上的一個(gè)變化。
許多大城市的福利保障與文化程度掛鉤，進(jìn)城務(wù)工的人需要考取一定的學(xué)歷才能落戶(hù)、申請公租房、讓子女入學(xué)?！耙话驯翘橐话褱I哭的人我見(jiàn)得太多了。家長(cháng)的英語(yǔ)考不下來(lái)，沒(méi)法落戶(hù)，孩子就只能回老家讀初中。這個(gè)時(shí)候讓孩子回去，對孩子的心理、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)影響都很大?！?nbsp;
柴閃閃在調研中發(fā)現，許多務(wù)工者英語(yǔ)即使考過(guò)了，其實(shí)在工作中也用不上，不如換一些實(shí)用性強的科目來(lái)代替英語(yǔ)，讓更多的農民工打破“半融合”于城市的困境。顯然，柴閃閃已經(jīng)在勞動(dòng)者問(wèn)題上看得更遠，不僅要讓勞動(dòng)者自身得到保障，而且要讓他們的家庭、后代能在務(wù)工拼搏的地方扎下根。
離今年的兩會(huì )越來(lái)越近，除了準備建議、接受采訪(fǎng)，柴閃閃還常拿著(zhù)去年建議的回復案，走訪(fǎng)多個(gè)平臺企業(yè)，希望平臺能按政策為勞動(dòng)者購買(mǎi)工傷險、繳納社保，讓自己的建議能真正為勞動(dòng)者爭取福利保障。
“因為我有人大代表的身份，各大平臺不敢不‘接待’我。但如果他們只是敷衍、推諉，而不真誠對待，我是一定要爭個(gè)說(shuō)法的！”
在采訪(fǎng)柴閃閃之前，記者看了很多關(guān)于柴閃閃的報道，他的身上已經(jīng)有了太多的標簽，但我們還無(wú)法給他一個(gè)絕對的標簽，因為剛37歲的他未來(lái)還有無(wú)限的可能。他這一路，走得不容易，但一定會(huì )越走越好。
因為他有著(zhù)堅定的目標——讓農民工兄弟姐妹生活得更有尊嚴，工作得更有保障。為了夢(mèng)想，他堅持著(zhù)，手握那份可貴的執著(zhù)，書(shū)寫(xiě)著(zhù)屬于自己的青春故事。
在機場(chǎng)，我們打開(kāi)了柴閃閃送的提拉米蘇餅干，咬一口，好熟悉的味道——
先苦后甜……
原來(lái)，是奮斗的滋味！