李蕾蕾推介蒼南“夏黑”葡萄。
在浙江省蒼南縣郵政分公司，李蕾蕾的名字總是與“助農”緊密相連。作為一名黨員，她以電商助農為使命，將“郵樂(lè )小店”經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。
“瞧這晶瑩剔透的葡萄，顆顆圓潤飽滿(mǎn)，汁水四溢，甘甜中帶著(zhù)清新，口感如絲絨般柔滑，性?xún)r(jià)比超乎想象，趕緊下單，別錯過(guò)！”李蕾蕾在粉絲群里熱情洋溢地推介著(zhù)“郵樂(lè )小店”精選的蒼南“夏黑”葡萄，她推薦的產(chǎn)品總能迅速點(diǎn)燃大家的購買(mǎi)熱情。從基層營(yíng)銷(xiāo)員到金牌店主，李蕾蕾的每一步都走得堅定而有力。
最初接觸“郵樂(lè )小店”，李蕾蕾的想法很簡(jiǎn)單，就是把自己品嘗過(guò)的新鮮美味、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的水果推薦給身邊的親朋好友，同時(shí)幫助農戶(hù)拓寬銷(xiāo)售渠道。2021年4月，她建立了第一個(gè)助農銷(xiāo)售微信群，從此，她的“小店”生意越發(fā)紅火，也讓她看到了社群推廣農產(chǎn)品的潛力。
作為黨員，李蕾蕾深知自己的責任和使命，面對農戶(hù)“銷(xiāo)售難”的困境，她總是第一時(shí)間伸出援手。2023年7月，得知永嘉縣西源鄉農戶(hù)谷楊南的玉米滯銷(xiāo)時(shí)，她立即在粉絲群、店主群中推廣，吸引新老客戶(hù)紛紛搶購，幫助農戶(hù)解了燃眉之急。多年的辛勤耕耘，讓李蕾蕾和她的“小店”一路相伴成長(cháng)，目前，她已累計推廣各類(lèi)農產(chǎn)品6000余種，實(shí)現助農銷(xiāo)售16萬(wàn)單，銷(xiāo)售額達589萬(wàn)元。
李蕾蕾說(shuō)，對粉絲負責是經(jīng)營(yíng)“小店”的核心理念。為此，她經(jīng)常到農品原產(chǎn)地，深入田間地頭，化身主播，與農戶(hù)面對面交流，帶著(zhù)粉絲體驗“原汁原味”的購物歡樂(lè )。遇到爆款產(chǎn)品售罄，她還會(huì )直接與當地郵政或商戶(hù)取得聯(lián)系，爭取再次上架，不讓粉絲對好產(chǎn)品的期待落空。售后服務(wù)是做好生鮮食品電商的關(guān)鍵環(huán)節，李蕾蕾學(xué)習、掌握“郵樂(lè )小店”的業(yè)務(wù)規則及退換貨流程，精心制作了一份售后攻略分享給粉絲。正是因為李蕾蕾貼心細致的服務(wù)，她的粉絲忠誠度、復購率都很高，甚至會(huì )主動(dòng)幫忙宣傳推廣。
李蕾蕾不僅用辛勤汗水澆灌了鄉村振興的沃土，更發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)身邊人投身于助農浪潮。去年初，“李蕾蕾導師工作室”成立，作為工作室領(lǐng)頭人，李蕾蕾通過(guò)講座授課、“一對一”培訓指導等方式，幫助115名同事成長(cháng)為優(yōu)秀的“郵樂(lè )小店”店主。在這期間，工作室的業(yè)績(jì)也節節攀升，2023年助農交易額達1090萬(wàn)元，列全省郵政第1位。
李蕾蕾表示，黨員的身份意味著(zhù)責任和擔當，她將在郵政搭建的農產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費扶貧的平臺上，發(fā)揮自己更大的作用，讓更多的人關(guān)注農業(yè)、關(guān)心農民。