中郵消費金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中郵消費金融)是中國郵政儲蓄銀行旗下首家子公司,自2015年成立以來(lái),始終堅持協(xié)同發(fā)展,以“助力消費升級,讓金融服務(wù)零距離”為使命,積極踐行普惠金融理念,不斷強化科技賦能,為境內居民提供有溫度的消費金融服務(wù),滿(mǎn)足居民消費需求,提升居民生活品質(zhì)。
“郵你貸”覆蓋多種消費場(chǎng)景
中郵消費金融致力于成為一家以金融科技驅動(dòng)、負責任的、全國展業(yè)的金融企業(yè),堅持服務(wù)傳統金融覆蓋不充分的客戶(hù)群體,不斷探索消費金融新模式,讓客戶(hù)的生活變得更加美好。2023年中央金融工作會(huì )議提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章,這為推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。目前,中郵消費金融正逐步加大對新市民等重點(diǎn)群體的金融服務(wù)投入力度,針對這些群體的個(gè)性化需求和特點(diǎn),研發(fā)推出更多特色產(chǎn)品,讓更廣泛的客戶(hù)群體享受到便捷、實(shí)惠的金融服務(wù)。為做大做強協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)規模,中郵消費金融充分發(fā)揮其業(yè)務(wù)受眾面廣、靈活方便快捷等特點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化運營(yíng)模型,結合智能電銷(xiāo)等觸達手段,用好手機銀行“老帶新”活動(dòng)政策,與郵儲銀行錯位經(jīng)營(yíng),下好協(xié)同發(fā)展一盤(pán)棋。截至2023年末,中郵消費金融總資產(chǎn)達582.22億元,注冊客戶(hù)數超7000萬(wàn)。
中郵消費金融自成立以來(lái),始終堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,構建了獨具特色的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運營(yíng)模式,資產(chǎn)規模和貸款余額穩步增長(cháng),經(jīng)營(yíng)效益穩步提升。自營(yíng)貸款目前以“郵你貸”為主,并在“郵你貸”產(chǎn)品體系下,針對不同的客戶(hù)特點(diǎn)及客戶(hù)需求衍生出公積金貸、“加郵貸”、新市民貸等貸款專(zhuān)案?!班]你貸”最高可申請20萬(wàn)元貸款額度,最長(cháng)可申請36期貸款期限,年化利率在7.2%以上?!班]你貸”可用于多種消費場(chǎng)景,包括但不限于日常購物、旅游、教育、裝修等個(gè)人消費需求。目前,“郵你貸”主要推廣渠道包括中郵錢(qián)包App、中郵消費金融微信服務(wù)號等。
“6·10年中盛典”盛大推出
2024年以來(lái),中郵消費金融推出了“龍行龘龘福運連連”“FUN肆撒野出游季”“520超級郵愛(ài)日”等系列活動(dòng)?;顒?dòng)期間,客戶(hù)可登錄中郵錢(qián)包App、郵儲銀行App、中郵消費金融微信服務(wù)號、中郵消費金融支付寶生活號、中郵借錢(qián)小程序等渠道領(lǐng)取利息折扣券、權益、積分等多重福利,通過(guò)各種普惠金融服務(wù)降低客戶(hù)的借款成本。隨著(zhù)“6·18”電商大促的臨近,消費市場(chǎng)逐漸升溫,客戶(hù)的購物熱情也日益高漲。在這個(gè)特殊的時(shí)間節點(diǎn),為了給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù),中郵消費金融將在6月5日—6月10日推出第四屆“6·10年中盛典”活動(dòng)?;顒?dòng)涵蓋“你消費,我買(mǎi)單——贏(yíng)6666元現金紅包”“神券秒不?!獡屒?期6折減息神券”“粽情提額禮——瓜分666666提額金”三個(gè)子活動(dòng),鼓勵客戶(hù)積極提現放款,通過(guò)現金獎勵或三方權益提升客戶(hù)的活躍度和滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)對公司的信任和依賴(lài)。
金融服務(wù)向智慧生態(tài)化轉型
為了提供精準高效的金融服務(wù),不斷提升金融服務(wù)的可獲得性和滿(mǎn)意度,中郵消費金融秉承“向智慧生態(tài)化轉型”的數字化愿景,以科技創(chuàng )新為抓手,持續賦能普惠金融,滿(mǎn)足更廣泛人群的多元化金融需求,并通過(guò)積極推動(dòng)數字化建設,不斷優(yōu)化風(fēng)險定價(jià)機制,降低貸款利率。至今,借助先進(jìn)的數字技術(shù),從全面系統化向智慧生態(tài)化進(jìn)行演進(jìn),中郵消費金融建設了基于“千人千面”、數據驅動(dòng)的智能化渠道平臺,基于人工智能技術(shù)為客戶(hù)提供精準的個(gè)性化服務(wù)和自助服務(wù),平臺運營(yíng)客戶(hù)達千萬(wàn)級;建成了“1+2+3”架構的數字化風(fēng)控平臺,通過(guò)一個(gè)智能決策中心,數據、AI兩大中臺,模型、變量、策略分析3個(gè)平臺,貫穿“數據、變量、模型和策略分析”風(fēng)險決策全流程,支撐精細化風(fēng)險管控,不斷提升金融服務(wù)的品質(zhì)和客戶(hù)體驗,形成了符合自身發(fā)展特色的數字化業(yè)務(wù)模式,數字化轉型成效顯著(zhù)。目前,中郵消費金融獲得了高新技術(shù)企業(yè)認證,成功申請了101項發(fā)明專(zhuān)利和87項計算機軟件著(zhù)作權,上線(xiàn)了“郵遠見(jiàn)”大模型,成為消費金融行業(yè)第三家發(fā)布大模型的公司。