中郵消費金融創(chuàng )新驅動(dòng)成效顯著(zhù)
4月25日，中郵消費金融有限公司召開(kāi)2023年度創(chuàng )新表彰大會(huì )，并舉辦消費金融服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )新論壇。創(chuàng )新表彰大會(huì )揭曉了年度“中郵創(chuàng )新榜”，對在產(chǎn)品、技術(shù)、風(fēng)控等領(lǐng)域創(chuàng )新發(fā)展上有突出貢獻的6支“中郵創(chuàng )新先鋒隊”和10名“中郵創(chuàng )客”進(jìn)行了表彰。創(chuàng )新論壇以“智創(chuàng )無(wú)限，耀啟未來(lái)”為主題，深入探討了利用AI技術(shù)賦能金融服務(wù)的新領(lǐng)域、激活數據要素潛能開(kāi)拓數據應用的新場(chǎng)景以及建立消費金融業(yè)務(wù)生態(tài)的新模式，探索消費金融服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“創(chuàng )新密碼”。
通過(guò)創(chuàng )新機制的推動(dòng)，中郵消費金融在客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了顯著(zhù)的成效，實(shí)現了可持續發(fā)展。在科技創(chuàng )新上，中郵消費金融在2023年獲得了高新技術(shù)企業(yè)認證，上線(xiàn)“郵遠見(jiàn)”大模型，成為消費金融行業(yè)第三家發(fā)布大模型的公司。在新質(zhì)生產(chǎn)力的孵化上，中郵消費金融推進(jìn)大模型、生物識別等新技術(shù)在消費金融場(chǎng)景下的落地應用，科技賦能業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展取得新突破。在服務(wù)質(zhì)效提升上，中郵消費金融自主研發(fā)視頻防hack技術(shù)，有效提升了模型處理能力和客戶(hù)體驗。同時(shí)，該公司打造企業(yè)級一站式自助數據分析平臺，有效提高業(yè)務(wù)用數效率。在創(chuàng )新驅動(dòng)下，截至2023年末，中郵消費金融總資產(chǎn)達582.22億元，同比增長(cháng)17.49％；實(shí)現營(yíng)業(yè)收入69.52億元，同比增長(cháng)14.95％；實(shí)現凈利潤5.22億元，同比增長(cháng)17.83％，實(shí)現收入、利潤、規模的兩位數增長(cháng)。
近年來(lái)，在經(jīng)濟面臨下行壓力、居民消費疲軟的形勢下，中郵消費金融堅持創(chuàng )新引領(lǐng)，大力加強創(chuàng )新體系和機制的建設，打出一系列創(chuàng )新驅動(dòng)組合拳，有效提升了消費金融的服務(wù)能力和水平。中郵消費金融堅持黨建引領(lǐng)和戰略引領(lǐng)，積極培育創(chuàng )新文化，把創(chuàng )新發(fā)展作為市場(chǎng)突破的第一動(dòng)力，用創(chuàng )新的思維和方法布局公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和機制，以獲得市場(chǎng)競爭主動(dòng)的“先手棋”，驅動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展“主引擎”。該公司建立了以“激勵、賦能、容錯”為導向的創(chuàng )新機制，持續開(kāi)展創(chuàng )意競賽活動(dòng)，對創(chuàng )意點(diǎn)子開(kāi)展評比獎勵，在新項目孵化上，設立了最高50萬(wàn)元的“碩果獎”，有效激發(fā)了員工的創(chuàng )新發(fā)展積極性，筑牢創(chuàng )新發(fā)展“硬支撐”。該公司搭建“創(chuàng )新人才庫”，通過(guò)招募令的方式，發(fā)動(dòng)全公司具有創(chuàng )新意識、創(chuàng )新能力的員工積極參與創(chuàng )新實(shí)踐，形成創(chuàng )新人才的蓄水池，同時(shí)通過(guò)虛擬項目組的形式，跨部門(mén)通力協(xié)作，加速創(chuàng )新項目的價(jià)值轉化，培育創(chuàng )新發(fā)展“主力軍”。此外，中郵消費金融堅持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、服務(wù)消費的創(chuàng )新方向，注重新質(zhì)生產(chǎn)力的培育，重點(diǎn)圍繞新客群、新模式、新渠道開(kāi)展創(chuàng )新探索，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，為公司聚集高價(jià)值客群，豐富業(yè)務(wù)模式，拓寬獲客渠道，打造創(chuàng )新發(fā)展的新動(dòng)力。