“知談訪(fǎng)”同推進(jìn) “三情”聚力促發(fā)展
安徽省合肥市郵政分公司黨委堅持以人為本，緊密結合實(shí)際，創(chuàng )新推廣應用“三必知”“四必談”“五必訪(fǎng)”工作法，不斷增強思想政治工作的針對性和實(shí)效性，引導員工心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，切實(shí)提升企業(yè)的凝聚力、向心力，營(yíng)造積極向上的企業(yè)發(fā)展氛圍，不斷增強員工的幸福感、獲得感、歸屬感。
聚焦“三必知”，知“實(shí)情”摸底打基礎。每名員工定崗后，合肥市分公司立即為其建立員工基本檔案，包括員工家庭基本情況、愛(ài)好特長(cháng)、崗位表現、獎懲情況等，以便全面了解掌握員工工作與思想情況。通過(guò)問(wèn)卷調查、基層聯(lián)系點(diǎn)調研交流等方式，圍繞“員工隊伍思想動(dòng)態(tài)的整體情況”“員工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)”等關(guān)鍵點(diǎn)深入開(kāi)展調研分析，了解掌握員工思想狀況。2023年度思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調查參與人員涉及多個(gè)層面，覆蓋22個(gè)基層黨組織，共收集768份問(wèn)卷，形成調研報告，并及時(shí)落實(shí)調研成果運用。各基層黨支部積極建立員工思想政治工作跟蹤檔案，建立常態(tài)化反饋機制，利用“黨支部+工會(huì )”載體，第一時(shí)間掌握黨員群眾的家庭狀況和生病住院、婚喪嫁娶、工作問(wèn)題等情況，了解其思想上的波動(dòng)，為“談”“訪(fǎng)”工作打好基礎。
聚焦“四必談”，談“真情”關(guān)懷暖人心。合肥市分公司黨委班子成員每年前往聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展駐點(diǎn)調研，深入基層網(wǎng)點(diǎn)與一線(xiàn)員工談心談話(huà)，了解他們工作和生活上的困難，并收集基層員工的意見(jiàn)和建議。該分公司黨委還不定期召開(kāi)集體座談會(huì )，聽(tīng)取各層面不同崗位的基層員工訴求，幫助答疑解惑，達成思想共識。其中，肥西縣郵政分公司黨總支開(kāi)展“圍爐夜話(huà)”，網(wǎng)點(diǎn)負責人帶領(lǐng)員工走出工作場(chǎng)所、走到戶(hù)外，在輕松愉悅的環(huán)境中交流思想，暢所欲言談問(wèn)題、集思廣益解難題，在談話(huà)中理順情緒、化解矛盾。合肥市分公司黨委嚴格落實(shí)上級黨組織要求，在節假日前開(kāi)展廉政談話(huà)和重大事項報備，常態(tài)化開(kāi)展紀律規矩教育，涵養政治生態(tài)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。針對員工個(gè)性化的思想問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行談心談話(huà)，通過(guò)適時(shí)開(kāi)展一對一、面對面的交談，讓其感受到組織的關(guān)心與溫暖。
聚焦“五必訪(fǎng)”，訪(fǎng)“溫情”排憂(yōu)解難題。合肥市分公司黨委班子成員結合重點(diǎn)時(shí)間節點(diǎn)，前往雙職工家庭、網(wǎng)點(diǎn)負責人和困難職工家庭，對重點(diǎn)崗位和特殊情況人員進(jìn)行家訪(fǎng)，了解他們在生產(chǎn)、生活方面的合理訴求和想法，強化思想政治工作引導。各基層黨組織定期開(kāi)展員工家訪(fǎng)、基層聯(lián)系點(diǎn)走訪(fǎng)等，實(shí)時(shí)掌握員工的具體情況、行動(dòng)軌跡和思想波動(dòng)。此外，各級黨支部常態(tài)化開(kāi)展面對面、拉家常、敞心扉的暖心家訪(fǎng)，了解員工“八小時(shí)以外”的生活，用心傾聽(tīng)家屬心聲，并向他們轉達黨組織的關(guān)心和問(wèn)候。在生產(chǎn)旺季，深入一線(xiàn)進(jìn)行走訪(fǎng)幫扶，傳遞企業(yè)關(guān)懷，真正為員工解決實(shí)際困難。