深圳郵政金融“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)獲佳績(jì)
開(kāi)局起好步，跑出加速度。廣東省深圳市郵政分公司今年金融“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)喜獲佳績(jì)。截至3月31日，該分公司金融業(yè)務(wù)跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)平均新增余額40.6億元，同比多增21.9億元，超完成廣東省郵政分公司下達目標2.6億元。在面對2024年宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境尚不明朗、指標沖刺壓力不減、同業(yè)競爭不斷加碼的情況下，深圳市分公司仍能以“熱辣”之姿，走“滾燙”之路，讓業(yè)績(jì)指標“紅起來(lái)”。
拓渠道，增收入，深圳市分公司打好“余額突圍戰”。2023年四季度，該分公司便開(kāi)始為2024年“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)預熱造勢，先后組織開(kāi)展了中秋國慶爆點(diǎn)、爆點(diǎn)60天、金融業(yè)務(wù)跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)二階段爆點(diǎn)等針對余額提升的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。配備豐富的禮品，為網(wǎng)點(diǎn)維護高資產(chǎn)客戶(hù)提供抓手。形式多樣的爆點(diǎn)活動(dòng)累計創(chuàng )收34億元，比上年同期多增29.4億元。進(jìn)入2024年一季度，各區分公司提前預判，在余額有可能下跌的時(shí)間節點(diǎn)，分別開(kāi)展了“余額保衛戰”等系列活動(dòng)，全面完成了各個(gè)節點(diǎn)過(guò)程指標，扭轉了業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢。截至一季度末，深圳市分公司金融業(yè)務(wù)跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)余額同比多增18.26億元，排在全省郵政第二，5個(gè)區分公司均在跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)現平均余額同比多增。
重客戶(hù)，深經(jīng)營(yíng)，深圳市分公司打好“轉型攻堅戰”。自2023年12月以來(lái)，該分公司以客戶(hù)為中心，在廣東省分公司客戶(hù)權益體系基礎上，不斷豐富和疊加當地特色的客戶(hù)權益，增強客戶(hù)黏性。高客尊貴服務(wù)活動(dòng)季內容豐富多彩，旗袍秀、制作掐絲琺瑯、嘗試AIA體檢倉、燕窩品鑒等活動(dòng)層出不窮，打出了品牌，打出了效果。目前，該分公司共組織30場(chǎng)高客活動(dòng)，參與人數達558人，實(shí)現新增余額6304萬(wàn)元、保費1075萬(wàn)元、理財資金1120萬(wàn)元的出色業(yè)績(jì)。
靠協(xié)同，勤外拓，深圳市分公司打好“收入阻擊戰”。截至3月31日，該分公司金融業(yè)務(wù)跨年度專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)星級客戶(hù)計劃已圓滿(mǎn)完成。其中，一季度金桂客戶(hù)新增7848戶(hù)，完成計劃的198％，在全省郵政排名第一；富嘉客戶(hù)新增1570戶(hù)，完成計劃的137％，在全省郵政排名第五?？焖俅罅康墨@客，離不開(kāi)“全市一盤(pán)棋”的協(xié)同發(fā)力，離不開(kāi)郵務(wù)部門(mén)引薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的內外聯(lián)動(dòng)。自2023年10月起，“協(xié)同1+1”及“私行客戶(hù)拓展”活動(dòng)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共計481戶(hù)。該分公司各部門(mén)主動(dòng)出擊，以B端客戶(hù)帶C端客戶(hù)的裂變方式，共同擴大客戶(hù)圈，新增VIP客戶(hù)235戶(hù)、雙微商戶(hù)210戶(hù)、私行客戶(hù)36戶(hù)。
“環(huán)境、政策、利率隨時(shí)在變，只有改變才是唯一不變?！鄙钲谑蟹止窘鹑跇I(yè)務(wù)部經(jīng)理張小燕如是說(shuō)。業(yè)績(jì)的取得并不是一蹴而就，更在于滴水穿石的日常維護。截至3月31日，深圳市分公司20萬(wàn)—50萬(wàn)元資產(chǎn)的客戶(hù)群觸達率提升至67.3％；50萬(wàn)元資產(chǎn)以上客戶(hù)群觸達率提升至90.2％。該分公司金融業(yè)務(wù)部更是組建9人的雙微外拓專(zhuān)攻隊，集中于深圳龍華民治片區，主攻市場(chǎng)拓展，科學(xué)規劃掃街范圍；兩人一組，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)區負責制，每周陌拜量高達1100戶(hù)。