在第33個(gè)全國稅收宣傳月到來(lái)之際,湖北省武漢市郵政分公司聯(lián)合市稅務(wù)局共同組織開(kāi)展“稅惠專(zhuān)遞”稅宣活動(dòng),圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”活動(dòng)主題,依托“稅郵云倉”,向網(wǎng)領(lǐng)發(fā)票納稅人派送定制“稅惠大禮包”,廣泛宣傳稅惠政策和便民服務(wù)舉措,日前完成首批稅宣資料郵寄共計1萬(wàn)件。
“稅郵云倉”是武漢稅郵雙方共同打造的配送中心,集發(fā)票、文書(shū)等寄遞于一體,自2019年8月上線(xiàn)運行以來(lái),為廣大納稅人提供“一鍵直達”的稅務(wù)發(fā)票及介質(zhì)領(lǐng)用服務(wù)。此次“稅惠專(zhuān)遞”稅宣活動(dòng)是武漢稅郵雙方繼發(fā)票、文書(shū)郵寄合作后,創(chuàng )新開(kāi)辦的稅收宣傳資料郵寄服務(wù)。武漢市分公司為稅務(wù)部門(mén)定制了“稅榮江城”形象封套,上面印有“辦稅問(wèn)需二維碼”,納稅人通過(guò)掃描二維碼就能及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)提出辦稅需求,解碼最新稅費政策。
為全力保障“稅惠專(zhuān)遞”準確高效送達,武漢市分公司制定專(zhuān)項服務(wù)措施,采取項目專(zhuān)班集中收寄方式,嚴格規范郵件處理環(huán)節作業(yè)流程,依托擴能提速的同城網(wǎng),實(shí)現“上午寄、當日達”“下午寄、次晨達”。同時(shí),安排項目組按日跟蹤查詢(xún)郵件投遞情況,不定期對收件人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),全力提升客戶(hù)用郵體驗。