重慶郵政寄遞業(yè)務(wù)“五大體系”建設成果豐碩
跑出經(jīng)營(yíng)發(fā)展新速度 五網(wǎng)融合建起新優(yōu)勢 服務(wù)質(zhì)量達到新高度 成本壓降實(shí)現新突破中國郵政報重慶記者 劉力裴2024-03-25來(lái)源：中國郵政報
截至3月15日，重慶市郵政分公司推行的寄遞業(yè)務(wù)“五大體系”建設歷經(jīng)200周，各項數據與第1周相比取得可喜變化。
為推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)改革向縱深發(fā)展，重慶市分公司自2020年7月9日起，按照“主業(yè)要主、主業(yè)要強”的基調，全面梳理問(wèn)題、逐一分析問(wèn)題、系統解決問(wèn)題，以“三個(gè)視角”找差距，以“三大規律”促改革，錨定提速增效目標，啟動(dòng)寄遞“五大體系”建設。
經(jīng)過(guò)200周的建設，重慶郵政跑出經(jīng)營(yíng)發(fā)展新速度，業(yè)務(wù)量收實(shí)現“雙提升”，增幅分別達236.13％、96.25％；五網(wǎng)融合建起新優(yōu)勢，全力打造重慶最快實(shí)物寄遞網(wǎng)，包裹快遞市內互寄達成率列全國郵政第一位，53項可對標數據中有36項列全國郵政前五位；服務(wù)質(zhì)量達到新高度，服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項行動(dòng)“四確?！敝笜司C合得分列全國郵政第一位，寄遞客戶(hù)滿(mǎn)意度持續優(yōu)化，綜合得分超過(guò)競品10.46分；成本壓降實(shí)現新突破，通過(guò)落實(shí)倒逼成本法，降本增效連續4年超額實(shí)現集團公司目標；科技賦能取得新突破，通過(guò)強化業(yè)技融合，推動(dòng)五大項指標全面達標。