遼寧省沈陽(yáng)市郵政分公司團委深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”的“兩鄰”理念,探索形成了“愛(ài)心聚鄰、文化親鄰、綜合惠鄰”志愿服務(wù)模式,引導團員青年爭當志愿服務(wù)“排頭兵”,推動(dòng)志愿服務(wù)項目成為崇德向善、凝心聚力的“青年建功工程”。
“愛(ài)心聚鄰” 志愿服務(wù)有高度
沈陽(yáng)市分公司團委著(zhù)力培育青年愛(ài)心大使,打造青年“愛(ài)心郵路”14條。將每年的3月5日定為“愛(ài)心郵路體驗日”,組織機關(guān)青年員工與基層投遞員同走“愛(ài)心郵路”,傳承愛(ài)心文化。
2021年開(kāi)始,沈陽(yáng)市分公司團委組織機關(guān)和基層青年員工“走出去”,加入“清潔沈陽(yáng)”文明行動(dòng),開(kāi)展“凈街道、凈小區、凈窗口”志愿活動(dòng)。把建立“愛(ài)心驛站”作為青年文明號申報推薦重要參考條件,推動(dòng)青年文明號集體持續煥發(fā)活力。在主題教育中,對“愛(ài)心驛站”設施增配升級,建成集簡(jiǎn)約化、三感一體化、輕便電子化于一身的“戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站”。在改善服務(wù)環(huán)境的同時(shí),組織青年員工定期開(kāi)展反詐宣傳、愛(ài)心義診等活動(dòng)。
“文化親鄰” 志愿服務(wù)有熱度
近年來(lái),沈陽(yáng)市分公司黨委積極推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)校園,先后在沈陽(yáng)建筑大學(xué)、沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)、遼寧中醫藥大學(xué)建設郵政校園服務(wù)中心,以打造校園“郵+生態(tài)圈”為切入點(diǎn),全面提升郵政服務(wù)校園水平。2023年,以為東北大學(xué)量身定制建校100周年系列主題郵品為契機,青年員工組建專(zhuān)項小組,全面參與產(chǎn)品研發(fā)、活動(dòng)策劃、場(chǎng)景搭建等工作。
經(jīng)過(guò)青年團隊的精心策劃,《東北大學(xué)建校一百周年》紀念郵票首發(fā)活動(dòng)實(shí)現“三個(gè)新突破”。一是校郵合作模式實(shí)現新突破。校園主題郵局入駐東大校區,設置郵政打卡點(diǎn),疊加互動(dòng)內容,展示中國郵政多元、創(chuàng )新、科技、活力的新形象。二是產(chǎn)品矩陣研發(fā)實(shí)現新突破。利用郵政豐富的IP資源,設計研發(fā)近40余款產(chǎn)品,實(shí)現省內6個(gè)首次:首次發(fā)行校慶紀念郵票,首次發(fā)行立德樹(shù)人個(gè)性化郵票,首次發(fā)行大學(xué)彩色自貼型郵資機宣傳戳,首次發(fā)行大學(xué)家鄉包裹貼,首次舉辦郵票印刷開(kāi)機儀式,首次在集郵網(wǎng)廳開(kāi)設大學(xué)產(chǎn)品專(zhuān)區。三是渠道資源整合實(shí)現新突破。首發(fā)活動(dòng)突出場(chǎng)景搭建,立足主題郵局、打卡點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )直播等營(yíng)銷(xiāo)渠道,圍繞校慶宣傳切入線(xiàn)上線(xiàn)下消費場(chǎng)景。
“綜合惠鄰” 志愿服務(wù)有廣度
沈陽(yáng)市分公司團委聚焦企業(yè)中心工作,通過(guò)組建助力隊、突擊隊、保障隊等青年志愿服務(wù)隊,引導青年員工在急難險重任務(wù)和重大專(zhuān)項工作中發(fā)揮生力軍作用。
在服務(wù)鄉村振興、實(shí)現交郵合作、三級物流體系搭建初見(jiàn)成效的基礎上,組建青年電商營(yíng)銷(xiāo)助力團隊,對村級綜合便民服務(wù)站負責人開(kāi)展電商知識培訓,幫助其拓展銷(xiāo)售運營(yíng)渠道。同時(shí),在農產(chǎn)品銷(xiāo)售集中期,幫助農戶(hù)制作宣傳短視頻、線(xiàn)上直播帶貨,并提供上門(mén)裝箱、打包、發(fā)貨、派送等服務(wù),幫助農戶(hù)解“三難”。為打贏(yíng)特快業(yè)務(wù)攻堅戰,實(shí)現重點(diǎn)項目增收補缺目標,去年8月,沈陽(yáng)市分公司加深警郵合作,啟動(dòng)兒童身份證辦理郵寄項目,青年員工主動(dòng)請纓,成立各區青年突擊隊,開(kāi)展上門(mén)服務(wù),僅5天就為500余名兒童辦理了其人生中第一張身份證。為做好畢業(yè)季校園包裹收寄服務(wù),每年組建多支青年保障隊,深入校園提供打包、分裝、發(fā)寄等一攬子服務(wù)。