“投遞讓我的人生更精彩!”2月23日,第十四屆全國人大代表、中國郵政貴州省龍里縣分公司攬投部攬投員莫富元在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
今年是莫富元從事投遞工作的第29年,平均每天服務(wù)用戶(hù)超1000戶(hù),投遞郵件超2000份,每天投遞路程超50公里。工作雖然辛苦,但他甘之如飴。
全國人大代表莫富元
從小,莫富元就對郵遞工作有著(zhù)特殊的感情。在那個(gè)車(chē)馬還很慢的年代,他們一家靠書(shū)信與在外求學(xué)的哥哥聯(lián)系,在莫富元眼里,郵遞員的意義非凡,無(wú)論距離多遙遠都能將親情與希望傳遞。
帶著(zhù)對郵遞工作的憧憬與向往,1995年,17歲的莫富元如愿成為中國郵政龍里縣城西段片區的一名普郵投遞員,負責報刊雜志、信件的投送工作,開(kāi)啟了日復一日年復一年、起早貪黑奔走送件的生活。
莫富元每天需要投遞的郵件量
“每一份件親手送到群眾手中,我才安心?!蹦辉撠煹钠瑓^點(diǎn)多面廣、情況復雜,但他始終堅持“零距離”服務(wù)方式,把可以投遞到單位收發(fā)室的報刊雜志和信件親手送到用戶(hù)個(gè)人手中,用最大的努力,盡職做好本職工作,始終保持“零失誤”和“零投訴”。
莫富元在工作中
2022年,莫富元在整理需要派送的大學(xué)錄取通知書(shū)時(shí)發(fā)現其中一封的送件地址不清楚,只寫(xiě)了小區名字,收件人電話(huà)也始終無(wú)法聯(lián)系上。莫富元隨即前往轄區派出所和地址上的小區聯(lián)系物業(yè)尋找收件人,最終在小區物業(yè)的幫助下聯(lián)系上收件人,順利把錄取通知書(shū)送到用戶(hù)手中。這種事,莫富元遇到過(guò)許多次。
莫富元通過(guò)物業(yè)公司在微信朋友圈尋找收件人
投身基層工作29年來(lái),莫富元也見(jiàn)證了家鄉社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和物流業(yè)的巨大變化。交通工具從自行車(chē)換到摩托車(chē)、三輪車(chē),現在換成小汽車(chē);走過(guò)的道路也由坑洼難走、崎嶇泥濘的砂石小道變成水泥路、瀝青路和高速公路?!耙郧巴謇锼图?,很多道路只能通過(guò)步行,需要兩三小時(shí)的路程,現在駕車(chē)只需要20分鐘左右,給投遞工作帶來(lái)很多便捷?!彼f(shuō)。
莫富元工作舊照,當時(shí)的他靠摩托車(chē)派送郵件
當選為全國人大代表后,莫富元在做好本職工作的同時(shí),積極參加調研,履行代表職責,傾聽(tīng)群眾心聲。2023年全國兩會(huì )上,莫富元提出的“關(guān)于支持做好基層社會(huì )救助工作的建議”“關(guān)于加大郵政企業(yè)服務(wù)鄉村振興政策支持力度的建議”得到相關(guān)部門(mén)回復。
莫富元在油茶種植基地調研
從一名農村青年,到全國人大代表。在莫富元看來(lái),不平凡的人生路都是用平凡的雙腳一步一步走出來(lái)的。莫富元表示,他會(huì )繼續積極履行好職責,為人民服好務(wù),為百姓代好言,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。