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華為項目:打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系

中國郵政報通訊員 郝婕2024-01-24來(lái)源:中國郵政報

在客戶(hù)新品發(fā)布、供應量激增的關(guān)鍵時(shí)刻,中國郵政提供堅實(shí)服務(wù)保障,得到合作伙伴的肯定。

  2019年6月,中國郵政與華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華為公司”)達成戰略合作共識,拉開(kāi)了雙方在成品網(wǎng)、備件網(wǎng)與制造網(wǎng)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作的序幕。華為公司逐步在入廠(chǎng)物流、成品零擔、整車(chē)運輸、電商倉配、大屏重件、售后備配件等多環(huán)節嵌入郵政服務(wù),雙方實(shí)現供應鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合。

  華為公司作為中國郵政總部重點(diǎn)客戶(hù),自合作以來(lái),郵政實(shí)行三級項目管理體系。

  總部統管,發(fā)揮總部專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢,充分整合郵政內部?jì)?yōu)質(zhì)資源,保障對客戶(hù)需求的快速響應;選擇實(shí)體化運營(yíng)水平高的省級機構牽頭組成項目組,責權統一,積極溝通、反饋客戶(hù)需求,并持續提升項目運作質(zhì)量;各落地地區保質(zhì)保量完成,四川郵政、貴州郵政等源頭運作單位發(fā)揮自身優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)性,保障項目按期交付。

  如今,雙方合作已經(jīng)拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)類(lèi)型,包含國內和國際業(yè)務(wù),涉及全國12個(gè)源頭省份、31個(gè)配送省份。

  近年來(lái),中國郵政圍繞華為產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)需求,發(fā)揮供應鏈保障能力,“共同謀劃、共同創(chuàng )造、共同建設”,提升快遞物流綜合服務(wù)水平,致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的解決方案——

  共同謀劃、重新定義倉配網(wǎng)絡(luò ),全面提升供應鏈整體履約效率,分倉區域次日遞率提升6個(gè)百分點(diǎn),每單交付成本降低0.56元。

  共同創(chuàng )造、規劃設計“四業(yè)態(tài)”融合倉,將電商、備件、大屏、零促四場(chǎng)景融為一體,場(chǎng)地、設備、人員等生產(chǎn)要素復用率提升10%—15%,倉庫擴容能力提升50%。

  共同建設、聯(lián)合打造首個(gè)全自動(dòng)化入廠(chǎng)物流倉,中國郵政負責為華為西南工廠(chǎng)提供倉儲、分揀、入廠(chǎng)物流、工廠(chǎng)間物料調撥配送等“從物料進(jìn)廠(chǎng)到出庫配送”的全過(guò)程物流管理,在收、揀、發(fā)、配各環(huán)節的服務(wù)時(shí)限均短于1小時(shí)。

  在華為公司新品發(fā)布、供應量激增的關(guān)鍵時(shí)刻,中國郵政制定專(zhuān)項保障方案,為客戶(hù)產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展和穩定運行提供了堅實(shí)保障,贏(yíng)得了合作伙伴的認可與肯定。上個(gè)月,華為公司召開(kāi)供應商大會(huì ),特授予中國郵政“同路人紀念獎”和“重大項目營(yíng)銷(xiāo)保障獎”,肯定中國郵政長(cháng)期以來(lái)為其提供的高質(zhì)量服務(wù)保障。