廣東郵政打通農村郵件寄遞“最后一公里”
2023年以來(lái)，廣東省郵政分公司圍繞標準化、規范化、模塊化、體系化的構建思路，加快推進(jìn)縣鄉村三級物流體系建設，將建設運營(yíng)范圍擴展至17市、72縣。目前，廣東郵政已實(shí)現村級郵政綜合便民服務(wù)站“一村一站”100％全覆蓋，所有村級站點(diǎn)均開(kāi)辦了自提代投服務(wù)，全省農村郵件“應投盡投”比例達100％，入村投遞郵件超過(guò)1.3億件，同比增加約9000萬(wàn)件。
廣東郵政從省分公司網(wǎng)運部、市級分公司等單位抽調骨干人員，成立鄉村振興專(zhuān)班，組建“專(zhuān)班+專(zhuān)業(yè)”體系，相關(guān)部門(mén)也落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)崗推進(jìn)投遞進(jìn)村和鄉村振興工作。廣東郵政還為投遞進(jìn)村提供了專(zhuān)項補貼，連續兩年投入三級物流體系建設、運營(yíng)專(zhuān)項資金達2.3億元。圍繞投遞進(jìn)村“應投盡投”100％達標的目標，廣東郵政強化科技賦能，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的“三級物流體系管控平臺”系統和11183郵政客服團隊的回訪(fǎng)監督，實(shí)現對村級站點(diǎn)的實(shí)時(shí)管控。廣東郵政還對農村進(jìn)村郵件“應投盡投”進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，實(shí)現入村投遞和鄉鎮中心站點(diǎn)自提計件差異化，從源頭上提升投遞員的積極性。
廣東郵政推行“專(zhuān)班+專(zhuān)業(yè)”閉環(huán)監控機制，制定《鄉村振興“專(zhuān)班+專(zhuān)業(yè)”常態(tài)化管控表》，明確專(zhuān)班監控發(fā)現問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)督辦解決問(wèn)題、專(zhuān)班匯總評估結果的“專(zhuān)班+專(zhuān)業(yè)”管控機制，并配套升級管控機制，提升管控效率。為加強真實(shí)性核查檢查，廣東郵政建立全省三級物流體系運營(yíng)群，并在群內每天發(fā)布、通報投遞進(jìn)村“應投盡投”數據，積極解決各市分公司在推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對落后的單位組織召開(kāi)“一對一”電話(huà)督導會(huì )，分析研究和解決問(wèn)題，并制定整改計劃，高效推進(jìn)整改工作。