以“四級六維”激活企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能
2023年，陜西省郵政分公司堅持改革創(chuàng )新，以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向，圍繞集團公司“知客、蓄客、獲客、活客、留客”運營(yíng)理念，以機制創(chuàng )新和資源優(yōu)化為核心，聚焦協(xié)議、公眾、生態(tài)三大客群，構建“四級六維”營(yíng)銷(xiāo)隊伍，打造專(zhuān)業(yè)化、體系化、市場(chǎng)化的新?tīng)I銷(xiāo)體系。全省郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍資源配置進(jìn)一步優(yōu)化，以綜合營(yíng)銷(xiāo)為主導、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為主體、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)隊伍為突破的“四級六維”新框架效能得到充分發(fā)揮；客戶(hù)開(kāi)發(fā)規模不斷擴大，市場(chǎng)拓展質(zhì)效顯著(zhù)提升，重點(diǎn)市場(chǎng)、高質(zhì)量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力持續增強，客戶(hù)管理水平不斷提高，客戶(hù)價(jià)值持續提升，企業(yè)收益不斷增長(cháng)，有效促進(jìn)了各項重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
新機制激發(fā)新活力
一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是企業(yè)與客戶(hù)溝通的重要橋梁，是企業(yè)拓寬市場(chǎng)的重要渠道。陜西郵政以創(chuàng )新管理機制、優(yōu)化資源配置為突破口，全面推進(jìn)“四級六維”新?tīng)I銷(xiāo)體系建設。其中，四級是指省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)四個(gè)層級，六維即綜合、專(zhuān)業(yè)、線(xiàn)上、兼職、渠道、協(xié)同六個(gè)維度，旨在打造“以綜合營(yíng)銷(xiāo)為主導、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為主體、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)為基礎、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)為補充、兼職營(yíng)銷(xiāo)為輔助”的郵政新?tīng)I銷(xiāo)格局。
在這套全新的營(yíng)銷(xiāo)機制下，陜西郵政創(chuàng )新實(shí)施“賽馬機制”，建立以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻募铙w制，實(shí)行專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員檔級動(dòng)態(tài)考核評價(jià)機制，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊伍“能上能下、優(yōu)勝劣汰”，打造郵政“營(yíng)銷(xiāo)鐵軍”。通過(guò)實(shí)行專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員檔級動(dòng)態(tài)考核評價(jià)，推行“崗位工資+業(yè)績(jì)激勵+年度激勵”政策，全省郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍人員結構、資源配置進(jìn)一步優(yōu)化。加強科技賦能支撐，充分利用CRM系統，開(kāi)發(fā)了基于移動(dòng)端的手機APP營(yíng)銷(xiāo)管理系統，圍繞建立“管理助手”和“營(yíng)銷(xiāo)助手”，打造各級營(yíng)銷(xiāo)隊伍業(yè)績(jì)分析看板，全力支撐營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)發(fā)展。建立全省郵政營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作群，在群內實(shí)行地（市）日常輪值機制，每天由一個(gè)單位在群內分享市場(chǎng)拓展、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等工作成果及優(yōu)秀案例，營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。
優(yōu)化完善“營(yíng)銷(xiāo)積分”管理制度，鼓勵多勞多得，挖掘企業(yè)能人資源。堅持“效益優(yōu)先、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”原則，堅持只獎不罰，釋放企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新活力，調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)潛能。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)多渠道加強會(huì )員轉化，推廣引薦員營(yíng)銷(xiāo)模式，拓展社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)力量。組織開(kāi)展“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )優(yōu)”“比學(xué)趕幫超”競賽活動(dòng)，積極打造“線(xiàn)上+線(xiàn)下”營(yíng)銷(xiāo)新格局。全省以綜合營(yíng)銷(xiāo)為主導、四個(gè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為主體、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)隊伍為輔助的“1+4+1”營(yíng)銷(xiāo)體系初步形成，客戶(hù)開(kāi)發(fā)規模持續擴大，市場(chǎng)競爭能力不斷提升。
“在新的營(yíng)銷(xiāo)機制激勵下，大家的干勁兒更足了。只要肯努力，就能有回報！”陳玉峰是寶雞市陳倉區郵政分公司的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，2023年，他累計攬收快遞包裹410多萬(wàn)件，實(shí)現收入320余萬(wàn)元，攬收國內特快專(zhuān)遞郵件3.1萬(wàn)余件，實(shí)現函件、集郵收入6萬(wàn)元，實(shí)現了企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。與此同時(shí)，在陳玉峰所在的寶雞市郵政分公司，2023年，按照陜西省分公司的要求成立了由31名專(zhuān)職綜合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、15支綜合營(yíng)銷(xiāo)團隊組成的綜合營(yíng)銷(xiāo)隊伍，共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)381戶(hù)，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)1273.3萬(wàn)元。在新的“賽馬機制”激勵下，營(yíng)銷(xiāo)人員在為企業(yè)創(chuàng )收的同時(shí)，也獲得了企業(yè)的獎勵。2023年，寶雞郵政員工收入同比正增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理有25人，占比達80.64％，個(gè)人收入增加超過(guò)1萬(wàn)元的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理有10人，占比為32.26％。
這樣的改變不僅發(fā)生在寶雞市分公司。隨著(zhù)新?tīng)I銷(xiāo)機制的全面推行，2023年，陜西郵政綜合營(yíng)銷(xiāo)隊伍效能持續攀升，全省綜合營(yíng)銷(xiāo)人員達211人，當年新晉人員有75人，完成了新增計劃；協(xié)議客戶(hù)開(kāi)發(fā)同比增長(cháng)34％，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)收入2.8億元，同比增長(cháng)超1億元，實(shí)現全年營(yíng)銷(xiāo)收入目標計劃的108％。其中，綜合營(yíng)銷(xiāo)隊伍有力推動(dòng)全省寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現寄遞業(yè)務(wù)收入1.96億元，占全省綜合營(yíng)銷(xiāo)收入的70％，占全省寄遞業(yè)務(wù)總收入的15％；隊伍人均勞產(chǎn)率達131萬(wàn)元，為全省郵政平均勞產(chǎn)率的2.78倍。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)規?？焖僭鲩L(cháng)。持續組織開(kāi)展“百千萬(wàn)億”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，省分公司和10個(gè)市分公司均已創(chuàng )建“AI郵”系列企業(yè)抖音賬號，全省互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)矩陣雛形初顯，創(chuàng )建線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)團隊1047個(gè)，培養“營(yíng)銷(xiāo)達人”77人，開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo)3189場(chǎng)，實(shí)現收入1.47億元，同比多增3133萬(wàn)元，增幅為27.17％。其中，農產(chǎn)品寄遞造包1417萬(wàn)件，實(shí)現寄遞收入6449萬(wàn)元；實(shí)現農產(chǎn)品交易額2958萬(wàn)元、文傳業(yè)務(wù)收入3889萬(wàn)元。
客戶(hù)管理能力穩步提升。進(jìn)一步強化對CRM系統、營(yíng)銷(xiāo)管理平臺等系統的應用，緊盯客戶(hù)發(fā)展、客戶(hù)流失率、數據質(zhì)量等關(guān)鍵指標，開(kāi)展CRM系統數據治理、精準化數字營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)項活動(dòng)，促進(jìn)客戶(hù)運營(yíng)、數字化營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理能力得到有效提升。2023年，全省郵政客戶(hù)總量達2131.49萬(wàn)戶(hù)，新增客戶(hù)185.8萬(wàn)戶(hù)，增幅為9.55％；全省協(xié)議客戶(hù)流失率為9.06％，低于集團公司計劃的4個(gè)百分點(diǎn)；個(gè)人與機構客戶(hù)實(shí)名認證治理全面達標。
新體系實(shí)現新成長(cháng)
走進(jìn)位于西安草灘郵件處理中心的陜西郵政拼多多項目合包倉，眼前繁忙、熱鬧的工作場(chǎng)景讓記者眼前一亮。合包倉經(jīng)理田紅波告訴記者，自拼多多合包項目2023年正式啟動(dòng)以來(lái)，平均每天從這里發(fā)往新疆維吾爾自治區的標快郵件都在15萬(wàn)件以上，高峰期能達到每天18萬(wàn)件。目前，這里已經(jīng)開(kāi)通了到新疆烏魯木齊、阿克蘇和哈密方向的三條直發(fā)郵路，每天發(fā)車(chē)8輛，從發(fā)車(chē)至到達控制在48小時(shí)以?xún)?，確?？爝f包裹運輸的時(shí)效性。來(lái)自不同快遞公司的同一收件人的包裹在這里合包后，根據目的地搭乘不同路向的郵車(chē)奔赴祖國邊疆，在當地經(jīng)過(guò)分揀，通過(guò)郵政快遞進(jìn)行“最后一公里”的配送，利用郵政的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢補齊社會(huì )快遞公司在偏遠地區的配送短板，實(shí)現了快遞資源的有效整合。
拼多多合包項目是陜西省分公司寄遞事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊強化重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)拓展和客戶(hù)開(kāi)發(fā)、積極推進(jìn)項目制管理機制的一次成功試水。在此基礎上，2023年，陜西郵政還與拼多多合作開(kāi)展了電商退換貨業(yè)務(wù)，目前已基本實(shí)現全覆蓋，涉及攬投部140個(gè)，特快收入占比超當地特快收入比重20％，攬投人員收入得到明顯增加。
陜西郵政通過(guò)“以客建隊”，重整省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)四級營(yíng)銷(xiāo)隊伍，加強靶向營(yíng)銷(xiāo)“火力”。聚焦總部、政務(wù)類(lèi)源頭客戶(hù)，強化省、市兩級營(yíng)銷(xiāo)中心建設。推行行業(yè)客戶(hù)經(jīng)理制，按照“總部接入、專(zhuān)業(yè)落地、分層運作、整體推進(jìn)”的工作模式，推進(jìn)“一點(diǎn)開(kāi)發(fā)、源頭獲客”。聚焦強化區域重點(diǎn)市場(chǎng)與政企客戶(hù)開(kāi)發(fā)，強化區（縣）營(yíng)銷(xiāo)團隊職能。對區（縣）綜合營(yíng)銷(xiāo)團隊實(shí)現計劃直達、成本直達、考核直達，加速推進(jìn)區（縣）層面營(yíng)銷(xiāo)隊伍實(shí)體化運作。聚焦小微客戶(hù)、公眾客戶(hù)，提升支局網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能。深化“寄遞”網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)金融“全產(chǎn)品鏈”營(yíng)銷(xiāo)，鞏固和擴大網(wǎng)點(diǎn)基礎客戶(hù)群。
以提升專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)能力為核心，構建綜合、專(zhuān)業(yè)、線(xiàn)上、兼職、渠道、協(xié)同六維營(yíng)銷(xiāo)隊伍，最大限度聚焦目標市場(chǎng)、接近目標客戶(hù)群體。綜合營(yíng)銷(xiāo)強化實(shí)體化運營(yíng)，推進(jìn)區（縣）專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團隊全覆蓋。專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對標行業(yè)先進(jìn)，提升專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)競爭力。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)主抓直播帶貨，以銷(xiāo)售為牽引，給金融引流、為寄遞造包。兼職營(yíng)銷(xiāo)鼓勵多勞多得。渠道營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)力推進(jìn)資源共享。協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)重在客戶(hù)協(xié)同，在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“金融+寄遞”協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)綜合開(kāi)發(fā)。
在新?tīng)I銷(xiāo)體系的激勵下，各專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍對標爭先，帶來(lái)了業(yè)務(wù)發(fā)展的多點(diǎn)開(kāi)花。寄遞專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職隊伍、金融理財經(jīng)理隊伍、文傳文創(chuàng )隊伍、渠道隊伍四支專(zhuān)業(yè)隊伍聚焦專(zhuān)業(yè)協(xié)議客戶(hù)、行業(yè)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)拓展，圍繞“三比三看”持續開(kāi)展省專(zhuān)業(yè)單位“賽馬”，“比全國排名、比行業(yè)競爭力、比人均產(chǎn)能”“看位次、看市占率、看勞產(chǎn)率”，提升專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。
寄遞專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職隊伍優(yōu)化活動(dòng)組織，提升營(yíng)銷(xiāo)成效。圍繞醫藥、銀保、政務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)，拼多多、菜鳥(niǎo)等重點(diǎn)電商市場(chǎng)，融合春茶、櫻桃等重點(diǎn)項目，組織開(kāi)展專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展省分公司49場(chǎng)、地（市）分公司逾百場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)培訓和指導培訓。2023年，全省17個(gè)重點(diǎn)項目同比增長(cháng)38.54％，完成全年收入計劃的108.54％。針對國內特快專(zhuān)遞郵件省際出口流量前20條重點(diǎn)線(xiàn)路開(kāi)展重點(diǎn)提速增量營(yíng)銷(xiāo)工作，組織“營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)航 奪標爭鋒”創(chuàng )優(yōu)爭先評比活動(dòng)、“曬成績(jì)、拼業(yè)績(jì)、爭榮譽(yù)”營(yíng)銷(xiāo)比拼活動(dòng)，表彰優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員超百人。全省出口流量前20條重點(diǎn)線(xiàn)路累計完成業(yè)務(wù)量1418.56萬(wàn)件，同比增長(cháng)62.35％，完成35％的目標任務(wù)。地處“絲綢之路”的起點(diǎn)，陜西郵政圍繞國家“一帶一路”建設要求，深入開(kāi)展“乘勢而上再突破”國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，大力發(fā)展航空專(zhuān)線(xiàn)和中歐班列陸運專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)，帶動(dòng)全省郵政國際業(yè)務(wù)量高速增長(cháng)。截至2023年底，累計運行韓國專(zhuān)線(xiàn)182班、中歐班列陸運專(zhuān)線(xiàn)85班，開(kāi)辦Ozon平臺俄向“e郵寶”業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)收入增幅為37％，列全國郵政第12位。
金融理財專(zhuān)職隊伍踐行“以客戶(hù)為中心”“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的發(fā)展理念，以“郵政金融惠萬(wàn)家”客戶(hù)節為主線(xiàn)，統一開(kāi)展“新春答謝、兩輪爆點(diǎn)、場(chǎng)景引流、九節聯(lián)慶、五福臨門(mén)”五大活動(dòng)，深耕務(wù)工、商戶(hù)、VIP、代發(fā)、農特、到期六大客群，推進(jìn)“生財有道、資配輪動(dòng)、線(xiàn)上宣傳”三大行動(dòng)。持續開(kāi)展省、市、縣三級首席營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)落地社保／軍保、個(gè)人養老金、協(xié)議合作單位、資管信托產(chǎn)品銷(xiāo)售、財富客戶(hù)維護等總部營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現批量獲客、源頭獲客，提升高端客戶(hù)服務(wù)體驗。文傳創(chuàng )客團隊通過(guò)創(chuàng )建“自有+代理+廣告”模式，利用全省郵政現有網(wǎng)點(diǎn)960臺LCD廣告聯(lián)播，形成郵政新媒體廣告矩陣，實(shí)現“線(xiàn)上+線(xiàn)下”全媒體廣告。組建專(zhuān)業(yè)直播運營(yíng)團隊，利用“AI郵”陜西臻品客戶(hù)粉絲存量，打造千萬(wàn)元級線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。非儲AUM實(shí)現新突破，保險收入規模超9億元，連續8年實(shí)現兩位數增長(cháng)。中郵保險價(jià)值轉型成效顯著(zhù)，長(cháng)期、5年期交終身壽險、健康險保費規模均較上年翻番，高價(jià)值業(yè)務(wù)占比提高近30個(gè)百分點(diǎn)?；鹦略鍪姓悸柿型瑯I(yè)第3位，資管信托新增月、日均保有量是2022年同期的近10倍。儲蓄余額發(fā)展再創(chuàng )新高。
文傳創(chuàng )客團隊加快推進(jìn)融媒體營(yíng)銷(xiāo)、函包融合、主題郵局等項目，開(kāi)發(fā)《幸福安康·國潮兔》文創(chuàng )產(chǎn)品并推薦至全國平臺銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)“秦嶺四寶”“金榜題名”等創(chuàng )意產(chǎn)品，深入開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)、校園市場(chǎng)、單位福利采購市場(chǎng)。積極組織參加昆明第19屆全國集郵展覽，現場(chǎng)展出106款產(chǎn)品，推出4枚紀念戳記，充分展現陜西特色，申報參展的郵集文獻作品全部獲獎。通過(guò)公益講座、閱讀漂流等形式，開(kāi)展了百余場(chǎng)入校宣傳收訂活動(dòng)。開(kāi)啟青少年集郵文化巡展進(jìn)校園活動(dòng)，力求做到“六個(gè)一”，即聽(tīng)一次講座、看一次展覽、寫(xiě)一封書(shū)信、說(shuō)一番感言、畫(huà)一枚郵票、做一次總結，通過(guò)集郵展覽、知識講座、郵票設計、集郵作文及設立校園郵局等形式培育校園市場(chǎng)。
新起點(diǎn)取得新突破
2023年，全省重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)靶向開(kāi)發(fā)持續發(fā)力，重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)收規模顯著(zhù)提升。各級綜合營(yíng)銷(xiāo)隊伍對外聚焦政務(wù)、商企等重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)拓展開(kāi)發(fā)，對內融合推動(dòng)寄遞、金融、郵務(wù)等業(yè)務(wù)高質(zhì)效發(fā)展，“一點(diǎn)開(kāi)發(fā)、源頭獲客”開(kāi)發(fā)工作成效突出。
“以前換駕駛證要到車(chē)管所去辦，還要跑醫院體檢，來(lái)回好幾趟?！蔽靼彩忻耨R先生說(shuō)?，F在，他只用10多分鐘就能辦完業(yè)務(wù)，隔天就可以收到新駕駛證了。在西安市電子城郵政網(wǎng)點(diǎn)，由郵政專(zhuān)職工作人員帶領(lǐng)他到一旁的智慧體檢拍照一體機上進(jìn)行視力、聽(tīng)力、四肢等檢查，體檢完成后數據實(shí)時(shí)傳輸至具有體檢資質(zhì)的醫院，由醫生審核通過(guò)后將信息傳輸至車(chē)管所。郵政工作人員通過(guò)“警郵綜合服務(wù)平臺”提交客戶(hù)期滿(mǎn)換證申請，車(chē)管所在收到以上材料后完成新駕駛證的制作，最后通過(guò)郵政特快專(zhuān)遞將新駕駛證送到馬先生手上。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。本著(zhù)為群眾辦實(shí)事的原則，陜西郵政持續強化對商務(wù)廳、公安廳、交警大隊、人社局、退役軍人事務(wù)廳、農業(yè)農村廳等政務(wù)機構的主動(dòng)拜訪(fǎng)和溝通，賦能政企交流，搭建政企合作平臺，提供“一站式”郵政服務(wù)。2023年，全省郵政累計申請縣域商業(yè)體系建設資金2.9億元，全省政務(wù)中心全部入駐。郵政網(wǎng)點(diǎn)疊加警郵、警醫郵、稅郵、法郵、社保等便民服務(wù)，建成“警郵共建文明交通服務(wù)窗口”352個(gè)。公安交管項目新增寄遞造包超百萬(wàn)件，新增發(fā)放社?？?9018張，新增發(fā)放軍人優(yōu)待證36233張。
2023年11月27日，陜西郵政與陜西移動(dòng)“黨建和創(chuàng )”暨戰略合作協(xié)議簽約儀式成功舉辦。雙方約定，陜西郵政與陜西移動(dòng)將共同推動(dòng)黨建工作從“有形”向“有效”轉變，在寄遞物流、渠道復用、基礎通信等方面繼續深化合作，在各自的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中互相支撐、互利發(fā)展，共同打造融合、融通、協(xié)同的服務(wù)型便民綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共同拓展5G通信和郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)。這也是陜西郵政深化商企市場(chǎng)服務(wù)合作的又一次成功嘗試。2023年，通過(guò)加強與工商銀行、中糧、中石化、陜鼓動(dòng)力、陜汽、怡康藥業(yè)等龍頭商企的戰略服務(wù)合作，全省郵政重點(diǎn)商企大客戶(hù)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)能力不斷提升，工商銀行卡新增寄遞造包376萬(wàn)件，新增落地103個(gè)智慧場(chǎng)景。
2023年，陜西省交通運輸廳、陜西省郵政管理局聯(lián)合印發(fā)文件，確定西安市閻良區等五個(gè)縣（區）為農村客貨郵融合發(fā)展樣板縣。陜西郵銀與省農業(yè)農村廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深化農郵合作助推新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展的通知》，從農產(chǎn)品出村進(jìn)城、涉農數據共享支撐、陜西優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品轉型發(fā)展、打造重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)標桿示范區等方面加深政企合作。全省郵政不斷鞏固示范縣建設已有成果，按照集團公司“三農”示范縣建設要求，監控督導綜合便民服務(wù)站運營(yíng)情況。強化郵快合作，建制村覆蓋率達100％，代投業(yè)務(wù)量增長(cháng)達15％以上。通過(guò)整合各方資源，輻射帶動(dòng)閻良甜瓜、大荔冬棗、陜北蘋(píng)果等特色農產(chǎn)品，通過(guò)“客貨郵”走向更廣闊的市場(chǎng)，打通了農產(chǎn)品進(jìn)城的“最初一公里”和工業(yè)品下鄉的“最后一公里”。
2023年，陜西郵政農村電商雙向商流規模不斷擴大。農村電商收入增幅為21.05％，列全國郵政第8位；雙向商流進(jìn)度為62.25％，列全國郵政第9位。其中，農產(chǎn)品基地交易額提前完成全年計劃，定制大單品交易額居全國郵政前列。在“919”電商節期間，全省郵政通過(guò)抖音直播帶貨，用好抖音平臺流量支撐，通過(guò)郵政平臺將周至獼猴桃、宜君蘋(píng)果、洛南豆干、旬陽(yáng)雙麻餅等陜西優(yōu)質(zhì)農副產(chǎn)品銷(xiāo)往全國，從銷(xiāo)售、寄遞、金融服務(wù)等方面全方位服務(wù)鄉村振興。
在全面落實(shí)集團公司協(xié)同發(fā)展要求的基礎上，陜西郵政結合省內工作實(shí)際，創(chuàng )新推出“板塊大協(xié)同+專(zhuān)業(yè)小協(xié)同”的“大小雙協(xié)同”工作舉措。板塊大協(xié)同以制度完善為主線(xiàn)，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)協(xié)同項目落地見(jiàn)效；專(zhuān)業(yè)小協(xié)同充分發(fā)揮郵政渠道與客戶(hù)資源優(yōu)勢，全面推進(jìn)農村市場(chǎng)高效開(kāi)發(fā)，多層面、全方位譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
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