同心同向 架起思想政治工作“連心橋”
2023年，浙江省臺州市郵政分公司金融業(yè)務(wù)部黨支部通過(guò)落實(shí)“三四五”工作法，架好思想政治工作的“連心橋”，推動(dòng)部門(mén)全體員工同心同向發(fā)力助發(fā)展。當年，臺州郵政金融業(yè)務(wù)累計實(shí)現收入7.18億元，同比增長(cháng)14.9％。
“知”見(jiàn)深度 用心描繪“員工像”
“金融業(yè)務(wù)工作任務(wù)重、節奏快、壓力大，我們把‘三必知’落實(shí)到位，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，精準描繪員工‘畫(huà)像’?！苯鹑跇I(yè)務(wù)部黨支部書(shū)記周雅盼說(shuō)。
該黨支部一方面立足“三必知”，創(chuàng )新“三個(gè)結對”（旺季支撐結對、思想交流結對、困難幫扶結對）黨群聯(lián)絡(luò )機制，以1名黨員掛靠2—3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的形式，推動(dòng)10名黨員結對幫扶市本級32個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)，緊盯員工“急難愁盼”問(wèn)題，及時(shí)掌握員工所思所想。2023年，該支部黨員累計下沉一線(xiàn)210余次，解決基層難點(diǎn)問(wèn)題50多個(gè)。另一方面，按照“定期+常態(tài)”“傳統+創(chuàng )新”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的工作機制，組織部門(mén)骨干青年下沉一線(xiàn)，對員工開(kāi)展新業(yè)務(wù)政策宣貫與業(yè)務(wù)技能培訓；黨支部書(shū)記、黨員青年加強理論學(xué)習，以黨課教育、團課教育為載體，對習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神和中央重要會(huì )議精神進(jìn)行宣講，強化一線(xiàn)員工的政治理論素養。
“談”升溫度 打通員工“隔心墻”
臺州郵政金融業(yè)務(wù)部黨支部將“四必談”與“清廉郵政”建設、風(fēng)險合規工作相結合，不定期與重點(diǎn)條線(xiàn)、關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展談心談話(huà)，做到防患于未然。
融入網(wǎng)點(diǎn)，強化溝通。支部黨員參加結對網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )、夕會(huì )，與網(wǎng)點(diǎn)員工共同探討業(yè)務(wù)目標達成方法，增強員工發(fā)展信心，把“要講的”變成員工“想聽(tīng)的”，讓談話(huà)更溫暖。2023年，共征集員工意見(jiàn)建議58條，目前已經(jīng)采納落實(shí)45條。
深入座談，增進(jìn)了解。結合周例會(huì )、理財經(jīng)理例會(huì )、營(yíng)業(yè)主管例會(huì )，開(kāi)展“固定時(shí)間談”，談思路、談方法，提供業(yè)務(wù)指導，讓員工工作更高效；結合網(wǎng)點(diǎn)沙龍、旺季支撐等，開(kāi)展“碎片時(shí)間談”，談成長(cháng)、談目標，進(jìn)行思想教育，讓員工工作更順心。
“訪(fǎng)”顯力度 打造團隊“強磁場(chǎng)”
金融業(yè)務(wù)部黨支部立足“五必訪(fǎng)”要求，始終把提高員工幸福感作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
夏送清涼，助力外拓。盛夏時(shí)節，全力做好一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)員工夏季防暑降溫工作。支部黨員、業(yè)務(wù)管理員帶著(zhù)防暑飲品、藥品等前往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，幫助員工安全開(kāi)展各項業(yè)務(wù)外拓活動(dòng)，讓他們清涼度夏。
節日慰問(wèn)，關(guān)懷備至。每逢元旦、春節、中秋等重要節假日，黨支部都為網(wǎng)點(diǎn)員工精心準備禮物、送上節日祝福，進(jìn)一步拉近與員工的距離，增強員工歸屬感，讓員工工作更安心、更快樂(lè )。
及時(shí)家訪(fǎng)，紓困解難。對于員工行為異常、直系親屬去世、重病住院、生活困難、家庭不和等情況，黨支部堅持做到“五必訪(fǎng)”，由1名部門(mén)負責人和1名熟悉員工情況的黨員組成家訪(fǎng)小組，及時(shí)了解情況，全力協(xié)助解決困難。