河南郵政啟動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
龍舞中原，奮勇?tīng)幭?。為加快推?dòng)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展，2023年12月22日，河南省郵政分公司召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )，明確目標、搶先抓早，全力以赴打贏(yíng)2024年寄遞業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)戰役，確保各項工作開(kāi)好局、起好步。
一季度正值春節，百姓用郵需求旺盛，正是發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)、提升郵政品牌形象的良機。河南省分公司堅持寄遞業(yè)務(wù)“四跑”定位，按照跑贏(yíng)市場(chǎng)、跑贏(yíng)行業(yè)、跑贏(yíng)大省的原則，高定營(yíng)銷(xiāo)目標，明確一季度確保實(shí)現收入增幅20.2％，力爭達到23.45％。為全力推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)提速增效，河南郵政成立了以省分公司總經(jīng)理任組長(cháng)的“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定激勵措施，并設置先進(jìn)縣（市、區）郵政分公司、先進(jìn)攬投部、先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)團隊以及農村市場(chǎng)發(fā)展獎、重點(diǎn)項目獎等獎項，在全省郵政營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。
為有效支撐“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，河南省分公司明確提升“三種能力”、強化“四個(gè)管控”。提升運營(yíng)支撐能力，動(dòng)態(tài)調整生產(chǎn)作業(yè)組織，確保全省郵件進(jìn)得來(lái)、出得去、無(wú)積壓；提升服務(wù)支撐能力，加大主動(dòng)客服力度，主動(dòng)跟蹤客戶(hù)交寄郵件運行狀況，主動(dòng)發(fā)現逾限等異常郵件，為客戶(hù)提供異常郵件主動(dòng)調度處理、優(yōu)先處理、主動(dòng)告知等基礎服務(wù)；提升科技支撐能力，大力推廣應用寄遞智慧營(yíng)銷(xiāo)“獲客寶”系統，通過(guò)信息技術(shù)手段助力客戶(hù)開(kāi)發(fā)，為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“獲客蓄能”。同時(shí)，加強安全生產(chǎn)管控、加強經(jīng)營(yíng)過(guò)程管控、加強營(yíng)收規范管控、加強客戶(hù)維護管控。
良好的開(kāi)局是成功的一半。啟動(dòng)會(huì )要求全省郵政各級領(lǐng)導干部在推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，扛穩責任、身先士卒、擔當作為，深入踐行“千萬(wàn)工程”和“浦江經(jīng)驗”，深化運用“四下基層”工作制度，用好主題教育成果，凝聚強大發(fā)展合力，以開(kāi)局漂亮贏(yíng)得全年精彩。