河南郵政身份證寄遞收入連續兩年破億元
2023年，河南省郵政分公司在政務(wù)業(yè)務(wù)身份證寄遞項目開(kāi)發(fā)中，強化責任擔當，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式、提升服務(wù)水平，推動(dòng)項目持續做大做強，業(yè)務(wù)收入連創(chuàng )新高。截至2023年底，河南省分公司身份證寄遞項目實(shí)現收入1.11億元，其中兒童身份證寄遞項目實(shí)現收入1600余萬(wàn)元，均居全國郵政第1位。這是該分公司繼2022年之后，身份證寄遞項目收入再次突破億元。
近幾年來(lái)，河南省分公司立足河南是全國戶(hù)籍人口第一大省、戶(hù)籍人口超1.15億人的規模優(yōu)勢，以校園市場(chǎng)為重點(diǎn)，持續加強與公安、教育等部門(mén)的聯(lián)系，以服務(wù)模式、方式的不斷創(chuàng )新，有效拓展項目市場(chǎng)及客群，將規模優(yōu)勢轉化為項目發(fā)展優(yōu)勢。2023年7月，該分公司緊抓鐵路部門(mén)“兒童（含免費乘車(chē)兒童）乘車(chē)時(shí)必須攜帶有效身份證件才能進(jìn)站乘車(chē)”新規施行的契機，按照集團公司寄遞事業(yè)部工作安排，搶抓暑假出行時(shí)點(diǎn)，以全省2290萬(wàn)名適齡兒童為服務(wù)客群，專(zhuān)題部署、專(zhuān)項推進(jìn)，強化線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳引流，以“最多跑一次”“郵寄到家”以及投放寄遞優(yōu)惠券等，引導家長(cháng)為兒童辦理身份證時(shí)選擇郵政寄遞服務(wù)。
在項目推進(jìn)過(guò)程中，駐馬店市郵政分公司積極與當地公安部門(mén)溝通，制定警郵合作服務(wù)方案，為兒童身份證辦理及寄遞開(kāi)辟“綠色通道”，嚴格按照特安郵件標準進(jìn)行身份證投遞。截至2023年底，該分公司兒童身份證寄遞項目實(shí)現收入400余萬(wàn)元，居全省郵政首位，拉動(dòng)全市郵政身份證寄遞項目收入超千萬(wàn)元。
舞鋼市郵政分公司在校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，結合當地實(shí)際，以小學(xué)五、六年級學(xué)生為重點(diǎn)人群，在2023年11月選擇當地棗林鎮中心校為試點(diǎn)，對接鎮派出所，協(xié)調戶(hù)籍警利用周六、周日集中為學(xué)生辦理身份證，僅用兩個(gè)周末時(shí)間就辦理了206張。在全市小學(xué)推開(kāi)后，預計元旦前后將為近萬(wàn)名學(xué)生提供身份證辦理及郵寄服務(wù)。
據悉，河南省分公司擬通過(guò)密切警郵、校郵合作和打造“數字政務(wù)中心”等，進(jìn)一步提升身份證寄遞項目精細化、智能化服務(wù)水平，以“智慧+”更好地滿(mǎn)足人們美好用郵需求。