第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，貴州省畢節市郵政分公司按照“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，積極踐行“四下基層”優(yōu)良傳統，深入一線(xiàn)查實(shí)情、找問(wèn)題、解難題，切實(shí)把主題教育成果轉化為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新成效。截至今年11月底，該分公司本年業(yè)務(wù)收入累計實(shí)現4.59億元，完成進(jìn)度和增幅兩項指標保持全省郵政首位。
幫扶在基層 解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)成效
“新電爐太巴適了，今年冬天斷崖式降溫，再冷也不怕了！”冬夜，威寧縣郵政分公司牛棚支局“職工小家”里暖意融融，大家圍聚在新配的電暖爐前吃著(zhù)熱騰騰的火鍋，談笑風(fēng)生。
畢節市分公司堅持發(fā)現問(wèn)題在一線(xiàn)、化解矛盾在一線(xiàn)、落實(shí)工作在一線(xiàn)，全力解決一線(xiàn)職工“急難愁盼”問(wèn)題?！啊牟粌芍薄汀南禄鶎印仨氶L(cháng)期堅持，要深入基層傾聽(tīng)一線(xiàn)真實(shí)的聲音?！碑吂澥蟹止军h委書(shū)記、總經(jīng)理杜昀錕強調。
畢節市分公司黨委領(lǐng)導班子分別帶隊深入一線(xiàn)支局、班組、攬投部、農村便民服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展解剖調研和跟班作業(yè)，重點(diǎn)關(guān)注職工生活、食宿等問(wèn)題，并對一批支局“職工小家”提檔升級，配備完善用品用具，對“大學(xué)生公寓”進(jìn)行裝修完善，做好一線(xiàn)職工的后勤服務(wù)保障，為他們解決后顧之憂(yōu)。
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中“客戶(hù)無(wú)處不在，就是不在金融網(wǎng)點(diǎn)”等難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，畢節市分公司領(lǐng)導班子與支局開(kāi)展訪(fǎng)談座談16場(chǎng)次，鼓勵員工外拓走訪(fǎng)、服務(wù)上門(mén)，幫助支局有的放矢地開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。針對一線(xiàn)寄遞營(yíng)銷(xiāo)人員配備不足、營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱等問(wèn)題，向省分公司申報招聘攬投部經(jīng)理計劃，同時(shí)加大對攬投人員培訓，鼓勵有經(jīng)驗、人脈廣、能力強的老支局長(cháng)轉崗充實(shí)到寄遞專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍中，有效解決了專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力不足的問(wèn)題。截至11月底，全市62個(gè)攬投部本年寄遞業(yè)務(wù)收入實(shí)現3488.03萬(wàn)元，同比增幅為44.6%，點(diǎn)均完成56.26萬(wàn)元；農村支局本年寄遞業(yè)務(wù)收入為3386萬(wàn)元，完成進(jìn)度達99.6%。
服務(wù)進(jìn)田間 助力鄉村振興有實(shí)招
“手機操作，一秒到賬，郵儲銀行的貸款真快！”看到貸款到賬的提示短信，甘棠鎮卷煙零售戶(hù)宋女士開(kāi)心地說(shuō)。
黔西郵政幫扶人員在走訪(fǎng)中了解到宋女士為年前備貨資金不足而苦惱，便立即聯(lián)系當地郵儲銀行幫她申請到了30萬(wàn)元的“煙草貸”資金，解了燃眉之急。服務(wù)鄉村振興下基層，這是畢節郵政搭起“暖心群眾橋”的具體實(shí)踐。
在2023—2024年跨年度旺季攻堅戰中，畢節市分公司黨委組建金融業(yè)務(wù)幫扶組、服務(wù)隊，鼓勵市及縣（區）分公司機關(guān)黨員干部深入一線(xiàn)開(kāi)展幫扶指導。幫扶人員聚焦助力農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過(guò)郵銀協(xié)同，打造“村村通政務(wù)+戶(hù)戶(hù)通金融”的鄉村振興普惠金融服務(wù)新格局，目前授信開(kāi)發(fā)完成年度目標的111.1%，“融資E”貸款業(yè)務(wù)年發(fā)放凈增2.12億元，完成率達416%。
畢節是全國十大優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區之一。每年盛夏煙葉成熟時(shí)，郵政人都會(huì )走進(jìn)田間地頭服務(wù)煙農，有效提升了企業(yè)煙葉項目資金沉淀率和郵政業(yè)務(wù)黏度。畢節市分公司全年累計服務(wù)煙農1.62萬(wàn)戶(hù)/次，累計代發(fā)金額23.58億余元。同時(shí)，配合開(kāi)展“‘雙11’奪金大行動(dòng)”“年末收官戰”等階段性活動(dòng)，有力助推了金融業(yè)務(wù)高效發(fā)展。目前，畢節市分公司新增月日均存款余額21.16億元，完成年計劃的122.29%。
此外，畢節市分公司還利用“黔郵鄉情”、郵樂(lè )小店、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，用直播帶貨等方式，幫助銷(xiāo)售“冰心蘋(píng)果”等農產(chǎn)品，促進(jìn)農民增收。
固本強能力 服務(wù)農村物流更高效
“現在包裹一周送5次，進(jìn)村速度快多了?！痹诰嚯x黔西市城區100多公里的花溪鄉仡佬村，農戶(hù)李大姐感慨道。
針對農村地區周三班投遞進(jìn)村、難以滿(mǎn)足農民用郵需求的問(wèn)題，畢節市分公司投入132萬(wàn)元提升建制村郵件投遞頻次，其中1024個(gè)建制村從周三班增頻至周五班，增頻占比為48%，在全省郵政率先完成增頻計劃。
在黔西市永燊鄉“郵快合作”代辦所，面對郵快合作后劇增的包裹量和領(lǐng)取需求，憑借智能設備的加持，營(yíng)業(yè)員周文仙的工作忙而不亂。他告訴筆者，多家快遞公司的包裹都能在這里一站領(lǐng)取，雖然所里每天包裹進(jìn)口量達500—600件，但處理速度卻更快了，鎮上鄉親們退換貨和寄遞土特產(chǎn)都到郵政辦理。
推進(jìn)農村三級物流體系建設是畢節市分公司開(kāi)展主題教育“重實(shí)踐，建新功”的重要實(shí)踐。針對群眾反映強烈的郵件處理中心場(chǎng)地狹小、處理速度慢、分揀效率低、包裹運遞時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題，該分公司積極與省分公司聯(lián)動(dòng)，獲批租賃建設新的處理中心場(chǎng)地，爭取專(zhuān)項資金購置分揀設備，為加快推進(jìn)郵快合作提供了有力支撐。畢節市分公司積極爭取政策支持，今年獲得省、縣（區）商務(wù)部門(mén)縣域商業(yè)體系建設補貼資金670萬(wàn)元。企業(yè)提前完成全年三級物流體系建設戰略指標，將郵政服務(wù)觸角延伸至鄉村“最后一公里”，并推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，目前寄遞業(yè)務(wù)量市場(chǎng)占有率達到20.2%，高于全省郵政平均水平6.6個(gè)百分點(diǎn)，業(yè)務(wù)收入提前實(shí)現全年目標。