蹲點(diǎn)地標：安徽省六安市金寨縣
共配郵件由無(wú)人車(chē)投遞到站點(diǎn)，這是金寨老區科技創(chuàng )新的亮點(diǎn)。
采訪(fǎng)組在中國郵政金寨香菇項目鄉村振興基地體驗采摘香菇。
“一寸山河一寸血，一抔熱土一抔魂?！弊哌M(jìn)安徽省金寨縣，人人都會(huì )聽(tīng)到這讓人動(dòng)容的話(huà)語(yǔ)。這里是中國革命的策源地之一，習近平總書(shū)記在此調研考察時(shí)深情地說(shuō)，“金寨人民以大無(wú)畏的犧牲精神，為中國革命事業(yè)建立了彪炳史冊的功勛”。
這里同樣是改革發(fā)展的熱土，金寨縣郵政分公司在地方政府的全力支持下，揮動(dòng)縣鄉村三級物流體系建設的大旗，向上打通各家快遞公司壁壘，以共配中心的方式完成縣域物流資源整合；向下盤(pán)活公交、郵樂(lè )站點(diǎn)、社區共配中心等各類(lèi)資源，讓新農村物流“絲滑”高效，日均郵件處理量已達到12萬(wàn)件。
不計私利，讓“國家隊”從一眾競爭者中脫穎而出；得道多助，郵政主導的新型共配模式，在這里獲得從政府相關(guān)部門(mén)到競爭“對手”的認同。
從穿行于鄉村公路上的公交客車(chē)，到獨自從容上路的高科技無(wú)人駕駛郵車(chē)；從笑容滿(mǎn)面的取件百姓，到身殘志堅的村級站點(diǎn)負責人；從香菇種植大王，到民營(yíng)快遞區域經(jīng)理……金寨郵政以“人民郵政為人民”的初心，為三級物流體系建設參與各方和老區人民都帶來(lái)了強烈的獲得感、幸福感。
易清清的成就感
一條史河緩緩從大別山流淌而來(lái)，將金寨縣的老城區一分為二。河兩岸種滿(mǎn)桂樹(shù)，濃濃的桂花香中，一個(gè)個(gè)居民小區依河而建，水岸春天小區就是其中之一。
“31-40，阿姨我取一個(gè)包裹?！?nbsp;
“好的，我找一下?！甭?tīng)到小朋友說(shuō)的取件碼，坐在電動(dòng)輪椅上的易清清推了一下推桿，輪椅帶著(zhù)她在裝滿(mǎn)快遞包裹的貨架前滑行。找到包裹后，易清清用一只手撐著(zhù)輪椅的扶手慢慢起身，拿到包裹，坐回輪椅上，轉身交給小朋友……
易清清是金寨縣分公司水岸春天小區綜合便民服務(wù)站的站主。附近五六個(gè)小區的居民都來(lái)她這里取快遞。她為什么坐在輪椅上為居民取快遞？她如何成為郵政綜合便民服務(wù)站的站主？10月31日，采訪(fǎng)組來(lái)到這個(gè)站點(diǎn)一探究竟。
原來(lái)，易清清從小就是一名腦癱患者。她的童年幾乎是在床上度過(guò)的，也沒(méi)有接受過(guò)系統的教育，長(cháng)期臥床的她曾對生活失去希望。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，加上母親每天都給她按摩身體，易清清終于可以坐在輪椅上行動(dòng)了。雖然身體不便，但易清清立志成為一個(gè)對社會(huì )有用的人。隨著(zhù)電商的發(fā)展，鄰居們的快遞包裹越來(lái)越多，她開(kāi)始當起了臨時(shí)保管員。去年聽(tīng)說(shuō)郵政要建便民服務(wù)站，她主動(dòng)提出要當這個(gè)站長(cháng)。
易清清也許并不知道，她的便民服務(wù)站不同于郵政以往的郵件代收代投點(diǎn)。水岸春天小區郵政綜合便民服務(wù)站是中國郵政縣鄉村三級物流體系中的一環(huán)。在這里，集中了郵政、申通、圓通等7家快遞公司的快遞包裹，也就是說(shuō)，附近居民再也不用像從前那樣，要到不同的地方去取不同快遞公司的包裹了。像這樣的綜合便民服務(wù)站在金寨縣城超過(guò)200個(gè)。值得一提的是，雖然站點(diǎn)里集中了多家快遞公司的包裹，但這些包裹并不是由各家公司分別派人運送來(lái)的，而是由金寨郵政負責運營(yíng)的金寨縣寄遞公共配送中心統一配送的。
“共配中心建成后，我們預計縣城每個(gè)便民服務(wù)站的日郵件量在400件到600件之間，‘雙11’期間會(huì )翻倍?？紤]到易清清的身體情況，與她簽約讓她成為站長(cháng)前我們都擔心她會(huì )應付不過(guò)來(lái)。但她堅定地表示，自己就是要做一個(gè)對社會(huì )有用的人，她愿意為附近的居民服務(wù)，方便大家取快遞！”金寨縣分公司渠道平臺部共配項目管理員高立春介紹說(shuō)，“我們了解過(guò)，易清清代投代收郵件多年，從未出現過(guò)差錯，而且有老人寄件不會(huì )使用智能手機時(shí)，她就幫他們在手機上填地址，附近居民對她評價(jià)都很好。我們在對她進(jìn)行培訓時(shí)，發(fā)現她接受得很快，經(jīng)過(guò)評估，我們給予了她站長(cháng)資質(zhì)?！?nbsp;
郵政企業(yè)與多家快遞公司合作，共同設立站點(diǎn)完成快遞包裹統一配送涉及多方利益，需要大家的支持。難能可貴的是，聽(tīng)說(shuō)要和易清清合作搞共配，負責這一片區的民營(yíng)快遞公司攬投員和代投點(diǎn)站主都表示支持。
“是31-176嗎？媽媽我找到了?！敝形?2點(diǎn)，易清清上三年級的女兒從學(xué)校一跑一顛地回到便民服務(wù)站幫忙。母慈子孝的場(chǎng)面讓采訪(fǎng)組成員感慨不已——中國郵政一個(gè)小小的便民服務(wù)站，承載了一個(gè)家庭、三代人的生活與希望，我們沒(méi)有理由不干好！
面對記者的鏡頭，易清清也是略帶激動(dòng)地說(shuō)：“我心中一直有一個(gè)信念，就是要做對他人有用的人，成為女兒心中的榜樣，現在我做到了，感謝郵政對我的幫助！”
金寨郵政的責任感
現在的金寨縣城，老城區的發(fā)展空間已經(jīng)飽和，新城區的建設正如火如荼。由于山區地形的關(guān)系，新老城區之間有幾公里的距離，就是在這幾公里的路途上卻擁有一道別樣的“風(fēng)景”——無(wú)人車(chē)投遞。
金寨縣寄遞公共配送中心建在新縣城，包裹從這里運送到老城區的便民服務(wù)站主要有兩種方式，一是人工運輸，二是無(wú)人車(chē)投遞。無(wú)人車(chē)，新鮮吧！記者充分感受到了金寨縣這個(gè)革命老區的創(chuàng )新活力。無(wú)人車(chē)的外形近似于小型面包車(chē)，車(chē)頭是一整塊的深色屏幕，可以顯示信息；車(chē)身側面有觸屏，用于郵件的交接處理。無(wú)人車(chē)依靠技術(shù)手段在電子地圖的規定路線(xiàn)上行駛，在指定的地點(diǎn)準確?？?。小車(chē)跑起來(lái)又快又穩，引得它附近的機動(dòng)車(chē)駕駛員都忍不住多看兩眼。
“多家快遞公司的郵件都裝在一輛無(wú)人車(chē)里運送，這是一個(gè)全新的舉措?，F在每天有9輛無(wú)人車(chē)上路投遞。雖然投遞量只占共配郵件總量的10%左右，但卻展示了我們金寨老區科技進(jìn)步的一面，也讓更多人了解到是郵政正在做寄遞公共配送這件事，對郵政品牌也是一種宣傳?！苯鹫h分公司共配中心現場(chǎng)負責人許磊介紹說(shuō)。
金寨縣寄遞公共配送中心由縣政府投資1.2億元建設，建筑面積為4.2萬(wàn)平方米，具有快遞統倉共配、倉儲、農特產(chǎn)品展銷(xiāo)等功能，自2023年1月建成運營(yíng)以來(lái)，已入駐快遞物流及電商商貿企業(yè)28家，郵政、申通、極兔、圓通、韻達5家共線(xiàn)分揀，日均上線(xiàn)處理郵件量達10萬(wàn)件，分揀時(shí)間節約2小時(shí)；支持城區和23個(gè)鄉鎮中心及29個(gè)偏遠行政村的直封直投。許磊向記者詳細介紹了寄遞公共配送中心的運營(yíng)模式：“這里就是金寨全縣電商包裹的總出入口，也是郵政縣鄉村三級物流體系的縣級中心?，F在，城區郵件通過(guò)無(wú)人車(chē)投遞等方式運送到各便民服務(wù)站點(diǎn)，鄉鎮郵件通過(guò)共配郵路帶運、站主自取等方式下到鄉鎮寄遞公共配送中心。最末端的村級郵件，量大的由郵政自有郵路投遞到村，量小且路途遠的以公交帶運的方式運送到村?！?nbsp;
金寨縣是安徽省最大的縣，面積超過(guò)3800平方公里。全縣地處大別山區，最遠的村僅到鎮上就超過(guò)40公里，到縣城就更遠了。全縣種植靈芝、石斛等優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品，只是苦于物流通道不暢，無(wú)法大批量出山。2021年，縣政府決定成立寄遞公共配送中心，經(jīng)過(guò)競標，郵政成為中心的運營(yíng)者。
采訪(fǎng)組了解到，中心的運營(yíng)實(shí)現了“三個(gè)第一”：郵政配合金寨縣委、縣政府在安徽全省第一個(gè)下發(fā)了縣域農村寄遞物流體系實(shí)施方案，在全省第一個(gè)建設了縣級寄遞公共配送中心，在全國率先實(shí)現了郵政和民營(yíng)快遞共享基礎設施?！罢鹘?、郵政主營(yíng)”的縣域共配方式和電商包裹統一在縣城分揀、縣到鎮統一運輸、鎮到村統一配送的“三統一”模式，是革命老區解決農村物流“最后一公里”問(wèn)題最鮮明的特點(diǎn)，也是最大的智慧?，F在，農產(chǎn)品上行方面，全縣最遠的鄉鎮在下午3點(diǎn)前收寄的快遞都能夠在當天出村進(jìn)城，比此前收寄服務(wù)時(shí)間延長(cháng)了至少3小時(shí)；快遞進(jìn)村方面，村民拿到快遞的時(shí)間比以前早了半天。
金寨縣分公司總經(jīng)理李忠良向記者介紹，當初競標時(shí)，郵政的優(yōu)勢并不明顯，但是金寨縣分公司在與縣委、縣政府領(lǐng)導進(jìn)行溝通時(shí)發(fā)現，政府與郵政為民服務(wù)的初心是一致的，雙方惠民助農的愿望都非常強烈。大家各自在心中積蓄已久的那種服務(wù)老區人民、助力經(jīng)濟發(fā)展的力量，正好通過(guò)建設和運營(yíng)共配中心來(lái)釋放?！霸诠才漤椖窟\作過(guò)程中，郵政可以發(fā)揮點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)的優(yōu)勢，擔當著(zhù)許多不完全追求經(jīng)濟效益的責任，這也許是我們與競標對手的不同之處，也是中標的因素之一?！蹦曋?zhù)共配中心分揀設備上的郵件，李忠良對記者說(shuō)，“如今，項目已經(jīng)落地，郵政必須越發(fā)努力去做好，因為這不僅關(guān)系到郵政一家，而且關(guān)系到與郵政合作的民營(yíng)快遞公司的運營(yíng)和政府的工作乃至全縣經(jīng)濟多個(gè)方面，郵政企業(yè)的行業(yè)‘國家隊’責任正在于此?！?nbsp;
余敦友的獲得感
采訪(fǎng)車(chē)在大別山腹地穿行，山多平地少是這里的特點(diǎn)。路兩旁茶樹(shù)飄香、竹影搖曳，綠色、黃色、紅色的樹(shù)葉交相輝映，五彩斑斕。
“我們這是要去哪兒？”
“去摘香菇?！?nbsp;
周暢是金寨縣分公司共配項目管理員，為了項目運作，他已經(jīng)跑遍了全縣所有鄉鎮。這次他開(kāi)車(chē)在前面帶路，通過(guò)手機告訴采訪(fǎng)組：“下一站，湯家匯鎮?！?nbsp;
湯家匯鎮山勢起伏，晝夜溫差大，種植的香菇營(yíng)養豐富、味道鮮美。而且，種香菇占地面積小、產(chǎn)量高、勞動(dòng)強度低，能夠為貧困戶(hù)提供穩定的收入，曾經(jīng)是金寨縣產(chǎn)業(yè)扶貧的重點(diǎn)項目。
“到了?！避?chē)停在安徽綠爾佳食品有限公司院內，這里同時(shí)是中國郵政金寨香菇項目鄉村振興基地。多次接受過(guò)本報采訪(fǎng)的公司總經(jīng)理余敦友熱情地上前迎接：“你們來(lái)得正好，這兩天正是香菇成熟期，你們要不要到棚里來(lái)體驗一下摘香菇？”
看著(zhù)菌棒上蓋圓柄挺的香菇，大家躍躍欲試……就著(zhù)我們采摘香菇的興趣，種了40年香菇的余敦友介紹說(shuō)：“之前香菇成熟后，主要以代銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售，價(jià)格低、賒賬多，辛苦一季，弄不好還賠錢(qián)。自從有了郵政電商平臺的支持，我的香菇不僅打開(kāi)了銷(xiāo)路，而且實(shí)現了產(chǎn)業(yè)升級，經(jīng)過(guò)深加工的產(chǎn)品還遠銷(xiāo)海外?！?nbsp;
“郵政的縣鄉村三級物流體系除了每天常規處理全縣電商包裹外，當有像余敦友這樣的大客戶(hù)需要集中發(fā)貨時(shí)，三級物流體系就會(huì )展示出靈活的一面。比如說(shuō)，這段時(shí)間我們會(huì )直接從縣共配中心派車(chē)到香菇種植基地拉運郵件，一天一班，直到客戶(hù)出貨完成?！敝軙辰榻B說(shuō)。
余敦友的香菇基地現在年產(chǎn)值超過(guò)2000萬(wàn)元，帶動(dòng)周邊100余戶(hù)老年農戶(hù)就業(yè)。郵儲銀行湯家匯鎮支行近期又向余敦友發(fā)放了200萬(wàn)元貸款，用于擴大生產(chǎn)。
“我非常有獲得感。因為有了郵政金融的支持，我再也不擔心資金鏈中斷；有了郵政物流體系，我隨時(shí)可以出貨；再加上郵政電商的宣傳和郵政背后豐富的客戶(hù)資源，可以說(shuō)，市場(chǎng)需要多少香菇產(chǎn)品，我就能生產(chǎn)多少！”余敦友臉上滿(mǎn)是笑容。