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湖北郵政打造代理金融增長(cháng)“第二曲線(xiàn)”

張霖 陳姮2023-11-21來(lái)源:中國郵政報

  今年以來(lái),湖北省郵政分公司以郵惠萬(wàn)家銀行“不設線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)、純線(xiàn)上運營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)模式,走出“熟人圈子”,打造代理金融增長(cháng)“第二曲線(xiàn)”。截至10月15日,該分公司通過(guò)直銷(xiāo)銀行新增儲蓄存款5.38億元,居全國郵政第三位;新增價(jià)值存款2.44億元,居全國郵政第二位。 

  湖北省分公司將直銷(xiāo)銀行定位為挖掘新價(jià)值客戶(hù)的重要抓手、線(xiàn)上獲客的重要渠道、資產(chǎn)配置的重要工具,努力打造代理金融增長(cháng)“第二曲線(xiàn)”。其聚焦線(xiàn)上客群、年輕客群、務(wù)工客群、流失客群等直銷(xiāo)銀行目標客群,通過(guò)郵惠萬(wàn)家銀行拓展新客戶(hù)。根據“客戶(hù)在線(xiàn)上、在場(chǎng)景里,就是不在網(wǎng)點(diǎn)”的特點(diǎn),充分利用直銷(xiāo)銀行的線(xiàn)上屬性,拓展線(xiàn)上客群;結合年輕人線(xiàn)上理財的偏好,運用郵惠萬(wàn)家銀行特色產(chǎn)品,吸引年輕客群,優(yōu)化客戶(hù)結構;應對市場(chǎng)競爭,利用收益相對優(yōu)勢和申贖規則靈活、不受地域限制的特性,用直銷(xiāo)銀行特色產(chǎn)品(零錢(qián)包)發(fā)展新客群;針對流失客戶(hù),借助直銷(xiāo)銀行具有比較優(yōu)勢的定期存款做好流失客戶(hù)的挽回工作。 

  同時(shí),該分公司以各類(lèi)節日、慶典等場(chǎng)景為切入點(diǎn),巧妙挖掘客戶(hù)理財需求,積極開(kāi)展社??ㄍ馔?、商戶(hù)走訪(fǎng)等活動(dòng),根據不同客戶(hù)的需求對產(chǎn)品進(jìn)行綜合打包,實(shí)現批量獲客。