截至11月16日,新疆維吾爾自治區郵政分公司連續16天刷新“雙11”郵件處理、投遞量紀錄,最高日處理量突破156萬(wàn)件,日均投遞量達85.2萬(wàn)件,均達到日常量的2倍,且妥投率和全程時(shí)限達成率保持穩定,有力支撐了集團公司重點(diǎn)進(jìn)疆集運項目的運行。11月1日至15日,新疆郵政特快及時(shí)妥投率為98.07%,排名全國郵政第3位。
為有效應對業(yè)務(wù)高峰,烏魯木齊郵區中心延長(cháng)小件分揀線(xiàn)作業(yè),采用白班夜班無(wú)縫換班,增加處理能力,并根據收寄量隨時(shí)調整增加人員,保障各環(huán)節有序銜接。設備維護部門(mén)提前做好設備維保和備品備件工作,24小時(shí)跟班作業(yè),第一時(shí)間處理設備故障,提高設備利用率;郵件運輸部門(mén)做好車(chē)輛保養檢修工作,合理調整班務(wù),嚴格執行運行計劃,保證郵件快進(jìn)快出、運輸安全。伊犁哈薩克自治州郵政分公司擴增郵件處理場(chǎng)地1200平方米,為各縣(市)郵件分揀場(chǎng)地和攬投部增配130臺PDA、16套伸縮滾筒機、6套“頂掃”設備及地墊和貨架,有效提升內部作業(yè)處理效率。塔城地區郵政分公司增加市內轉趟和農村郵路郵運頻次,派發(fā)加班車(chē),保證業(yè)務(wù)旺季郵運支線(xiàn)及鄉村郵路進(jìn)出口郵件的運輸暢通。
為確?!半p11”期間的投遞質(zhì)量,避免出現郵件積壓,和田地區郵政分公司增加投遞班組,并配備充足的PDA進(jìn)行投遞作業(yè);城市郵政自提點(diǎn)增加到92個(gè),快遞包裹自提率提升至65%,并設置專(zhuān)人負責代投點(diǎn)日常監督檢查工作。各市(州)郵政分公司還開(kāi)展投遞業(yè)務(wù)培訓,為投遞員及時(shí)發(fā)放勞保用品,提供熱水、食品,在確保郵件“進(jìn)得來(lái)、出得去,不積壓、不滯留”的同時(shí),全力保障投遞員的休息和作業(yè)安全。