11月5日23:32,天津郵政河東區大直沽營(yíng)業(yè)部作業(yè)現場(chǎng)燈火通明,6名員工抓緊時(shí)間將郵件分揀、裝車(chē)。像這樣與星辰為伴、熱火朝天的奮戰場(chǎng)景,自“雙11”首日開(kāi)始天天在這里上演。截至11月5日24:00,該營(yíng)業(yè)部共處理郵件3.4萬(wàn)件,同比增長(cháng)61%;標快平均及時(shí)妥投率達97.53%,超天津市郵政分公司指標要求;各環(huán)節生產(chǎn)作業(yè)組織平穩順暢,實(shí)現郵件當日落地當日投畢。
“嗖、嗖、嗖……”大直沽營(yíng)業(yè)部郵件處理場(chǎng)地的分揀機將一件件郵件準確送入集包格口中?!拔覀円呀?jīng)完全掌握了新設備的使用方法和技巧,就算日投遞峰值超過(guò)1萬(wàn)件,我們也有信心讓郵件不積壓?!痹摖I(yíng)業(yè)部經(jīng)理朱友天信心十足地說(shuō)。經(jīng)過(guò)一年的磨合,該營(yíng)業(yè)部去年新配置的小型分揀設備在今年“雙11”發(fā)揮了大作用。除了設備的投入,6S管理的落實(shí)也讓大直沽營(yíng)業(yè)部的全流程管控更加順暢。郵件不停轉來(lái),員工們接卸、錄機、拆分……每道工序都按照6S管理規范嚴格作業(yè),大家緊張、高效地完成每一個(gè)規定動(dòng)作,為“雙11”郵件無(wú)積壓、投遞不延誤奠定了基礎。從“雙11”首日開(kāi)始,該營(yíng)業(yè)部全體員工每天6:30到崗,最忙的時(shí)候要工作到24:00才能回家。家離單位遠的員工每天只能睡4小時(shí),中午累了就趴在桌子上休息一會(huì )兒,然后又投入高強度的工作中?!霸绞沁@個(gè)時(shí)候,越得保證攬收的郵件及時(shí)發(fā)出,這才能顯示出咱們‘國家隊’的實(shí)力和擔當!”該營(yíng)業(yè)部大學(xué)畢業(yè)生員工朱國明說(shuō)。剛從營(yíng)業(yè)崗調入寄遞攬投崗位,第一次經(jīng)歷“雙11”高強度的生產(chǎn)任務(wù),讓朱國明深刻體會(huì )到“責任”二字對于郵政人的特殊含義,他在新設備使用、機器故障排除等技術(shù)運用上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,成為營(yíng)業(yè)部的技術(shù)小能手。
為了保證投遞時(shí)限,該營(yíng)業(yè)部實(shí)行多頻次滾動(dòng)出班,靈活開(kāi)展晚間投遞,延長(cháng)投遞作業(yè)時(shí)間。該營(yíng)業(yè)部還打破崗位界限,組織統計、報刊收發(fā)等內勤人員組成突擊隊補充分揀力量,保障投遞“最后一公里”的高效暢通?!爸灰茏尶蛻?hù)滿(mǎn)意,我們就覺(jué)得值得?!敝煊烟旒?dòng)地說(shuō)。