河南郵政“四聚焦”落實(shí)“四確?！薄傲鶉澜?/span>
河南省郵政分公司突出“四個(gè)聚焦”，強化標本兼治，扎實(shí)推進(jìn)寄遞服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項行動(dòng)高效開(kāi)展。截至11月6日，河南郵政寄遞服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項行動(dòng)“四確?！敝笜司C合得分為91.6分，居全國郵政前列，其中郵件信息丟失率較行動(dòng)之初壓降了萬(wàn)分之0.311。
河南郵政聚焦責任落實(shí)，強化組織宣貫。省分公司成立了由“一把手”任組長(cháng)的專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組及工作組、督查隊等，按照“四確保、六嚴禁”工作目標全面細化行動(dòng)方案，做到“四個(gè)到人”，對各項工作任務(wù)實(shí)行掛圖作戰、臺賬銷(xiāo)號。
河南郵政聚焦過(guò)程管控，強化日常保障。省分公司建立“日通報、周預警、月考核”和半月通報分析機制：每日對主要質(zhì)量指標進(jìn)行監控通報；每周對“四確?！本C合得分和“六嚴禁”違規行為進(jìn)行通報，督導問(wèn)題整改；每半月召開(kāi)全省郵政專(zhuān)項行動(dòng)分析會(huì )；按月對落后單位和責任人通報考核。
同時(shí)，河南郵政聚焦短板指標，強化重點(diǎn)治理。為有效降低郵件信息丟失率，河南省分公司專(zhuān)項行動(dòng)督查隊多次深入基層一線(xiàn)進(jìn)行督導檢查，并開(kāi)展跟班寫(xiě)實(shí)，建立每天定時(shí)發(fā)布上下環(huán)節問(wèn)題郵件差異報告、實(shí)時(shí)回復解決等機制，推動(dòng)信實(shí)不符郵件量全面壓降。
河南省分公司還聚焦網(wǎng)業(yè)協(xié)同，強化標本兼治。由服務(wù)質(zhì)量部牽頭，聯(lián)合運營(yíng)管理部、安保部、渠道平臺部和業(yè)務(wù)部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，開(kāi)展聯(lián)合檢查，對重點(diǎn)單位、重要環(huán)節強化協(xié)同管控、源頭治理。