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愛(ài)在劉公島

崔鵬森2023-11-03來(lái)源:中國郵政報

劉建強、于蘭夫妻在搬運郵件。

劉建強為部隊官兵服務(wù)。

  每天一早,進(jìn)出山東省威海市劉公島的碼頭上總能見(jiàn)到一對夫妻。他們將郵件裝船,到達劉公島碼頭再卸船,然后運到劉公島郵電所,再一一歸類(lèi)、分揀、登記、投遞。到了傍晚,在最后一班船要駛離劉公島的時(shí)候,他們又將當天攬收的郵件搬運到船上,運至威海市里。這就是劉公島郵電所一對夫妻的日常工作。 

  劉公島位于山東威海灣灣口,距市區旅游碼頭2.1海里,乘船20分鐘可到達。它面臨黃海,背接威海灣,素有“東隅屏藩”“海上桃源”和“不沉的戰艦”之稱(chēng)。 

  島上除了甲午戰爭博物館等人文景觀(guān),一座具有古典氣質(zhì)的小樓——劉公島郵電所自20世紀末就一直矗立在這里。小樓偏居一隅,并不顯眼,但島上的居民、游客、部隊官兵卻都對它有一種真摯的感情。這座小樓風(fēng)雨數十年,其“主人”提供的通信服務(wù)從未間斷——一對可愛(ài)的夫妻,在這里用雙手編織著(zhù)與外界連接的紐帶。劉建強、于蘭夫妻倆在這里駐守了26年,把愛(ài)崗敬業(yè)當作一種習慣,用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。 

  1995年,劉建強參加工作,當了一名投遞員。他工作認真負責,勤奮學(xué)習各種業(yè)務(wù)。工作不到三年,原來(lái)駐守在劉公島的工作人員退休。當時(shí)的局領(lǐng)導看到劉建強工作能力突出,就安排他和妻子一起進(jìn)駐島內。劉公島雖然風(fēng)景秀麗,但這里的生活條件卻非常艱苦。劉建強沒(méi)有猶豫,和妻子一起來(lái)到島上,既做投遞員,又做營(yíng)業(yè)員,承擔起為島上的居民、部隊官兵以及游客收發(fā)郵件的責任。 

  劉公島郵電所與威海市區有一水之隔,交通十分不便,特別是冬天,經(jīng)常因為天氣原因不能通船。但進(jìn)出島郵件數量最多的時(shí)候恰是在冬季,這也是海面上經(jīng)常有大風(fēng)大浪的季節,裝卸郵件非常困難。一開(kāi)始,郵電所把進(jìn)出口郵件的運輸工作委托給他人代辦,但很多受委托的人員都因為受不了如此惡劣的天氣便中途放棄了。于是,劉建強夫妻主動(dòng)擔負起這一工作,進(jìn)出島郵件都由他們自己來(lái)回搬運。 

  劉公島上植被茂密,花蚊子、大螞蟻、蝎子、蛇比較多,被蟄被咬對于劉建強兩口子來(lái)說(shuō)是家常便飯。劉建強說(shuō):“有時(shí)候早晨起床不注意,沒(méi)發(fā)現有蝎子鉆進(jìn)了鞋里,一腳伸進(jìn)去,腳趾頭一下就被咬了個(gè)大包?!?nbsp;

  雖然各方面條件十分不便,劉建強夫妻的工作卻從沒(méi)耽誤過(guò)。劉公島郵電所每年接收、投遞的函件2萬(wàn)余件、包裹4000余個(gè)、報紙雜志4萬(wàn)余份,無(wú)一件誤投、漏投。 

  曾在劉公島部隊駐守的一位士兵考上了士官學(xué)校,畢業(yè)后又回到了島上。當他再一次來(lái)到劉公島郵電所向家中郵寄包裹時(shí),激動(dòng)地對劉建強夫婦說(shuō):“在其他地方郵寄包裹后,我才知道你們的服務(wù)是多么細心!”十幾年前,島上通信不便,劉公島郵電所搭起了新兵和親人之間的“連心橋”,劉建強夫婦也因此與島上的子弟兵建立了深厚的友誼。新兵來(lái)郵電所向家中郵寄包裹時(shí),都是由他們夫妻二人幫助縫紉封裝。這種貼心服務(wù)讓子弟兵倍感溫暖,即使離開(kāi)島上,也不忘時(shí)?;貋?lái)探望這對夫妻。有些新兵的父母,在每年春節都打來(lái)電話(huà)向劉建強夫妻拜年表示感謝。 

  今年,有一位駐島新兵是從技校入伍的,畢業(yè)時(shí)需要本人回??荚?。家人給他郵寄了身份證,讓他坐飛機返校。但由于時(shí)間倉促,又遇上了暴風(fēng)雨,進(jìn)出劉公島的旅游船全部停航。劉建強得知后,多方聯(lián)系船只,讓這名新兵坐船出島,并及時(shí)把身份證送到新兵手中。新兵非常感動(dòng),掏出了數百元現金感謝劉建強,被他婉言謝絕。 

  劉建強夫妻還為島上的居民和游客提供貼心服務(wù)。不管條件多么艱苦,夫妻二人都堅持做到規范服務(wù)和安全寄遞。有時(shí)候遇到用戶(hù)來(lái)信請求蓋戳,他們總是在收到信件的當日就立即加蓋,并在當日發(fā)出,受到了很多用戶(hù)的好評。有些用戶(hù)還特意來(lái)電表示感謝。 

  這對平凡的夫妻,用他們的執著(zhù)和信念,年復一年地堅守在這個(gè)美麗的小島上。他們是普通的郵政人,也是無(wú)數郵政人的縮影。