江蘇郵銀協(xié)同破解農村“融資難”
“五定”“五同”“五聯(lián)合”共建服務(wù)鄉村振興工作室今年以來(lái)，江蘇省郵政分公司積極落實(shí)集團公司建立鄉村振興金融工作室、深化郵銀協(xié)同的部署要求，與郵儲銀行江蘇省分行攜手制定“五定”（定場(chǎng)地、定人員、定時(shí)間、定頻次、定內容）、“五同”（同目標、同部署、同推進(jìn)、同激勵、同考核）、“五聯(lián)合”（聯(lián)合調研、聯(lián)合會(huì )議、聯(lián)合網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)合培訓、聯(lián)合辦公）等工作機制，推進(jìn)服務(wù)鄉村振興工作室建設，拓展鄉村振興駐點(diǎn)金融服務(wù)內容，協(xié)同助力解決農村客戶(hù)的“融資難”問(wèn)題。截至9月末，江蘇郵銀共建服務(wù)鄉村振興工作室129個(gè)，新增“融資E”貸款20億元，新增貸款客戶(hù)6839戶(hù)。郵銀協(xié)同依托服務(wù)鄉村振興工作室開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，實(shí)現對公開(kāi)戶(hù)2297戶(hù)，居全國郵政首位；累計發(fā)展中郵惠農示范社（企業(yè)）130家，列全國郵政第三位。
江蘇郵銀圍繞“五定”要求，挑選優(yōu)質(zhì)代理網(wǎng)點(diǎn)，共建服務(wù)鄉村振興工作室，打造駐點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)景，筑牢郵銀共拓農村市場(chǎng)的主陣地。在場(chǎng)地上，綜合考慮省內信貸市場(chǎng)需求、地理位置優(yōu)勢、辦公條件等因素，篩選重點(diǎn)鄉鎮，實(shí)現能開(kāi)盡開(kāi)。同時(shí)，聚焦沭陽(yáng)花木、無(wú)錫水蜜桃等特色產(chǎn)業(yè)集群，打造重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)工作室。在人員上，對每個(gè)工作室指定郵儲信貸經(jīng)理，采取駐點(diǎn)服務(wù)形式，協(xié)同開(kāi)展區域市場(chǎng)拓展。在時(shí)間上，圍繞重要節點(diǎn)，組織“理財節”“客戶(hù)節”“信貸節”等活動(dòng)，打造江蘇郵銀信貸品牌。在頻次上，郵銀雙方結合地區需求，明確信貸經(jīng)理駐點(diǎn)辦公頻次，推廣“郵政引薦、銀行辦理”的協(xié)同模式。在內容上，雙方共同做好信用體系建設、“融資E”貸款、信用卡發(fā)卡和激活等協(xié)同服務(wù)，提前策劃客戶(hù)走訪(fǎng)、業(yè)務(wù)培訓等工作安排。
江蘇郵銀堅定不移深化和構建協(xié)同體系，以體系化、規范化、標準化、規?；行七M(jìn)服務(wù)鄉村振興工作。雙方在全國首創(chuàng )“十大標準化聯(lián)動(dòng)措施”，可操作性、可實(shí)施性強，確保各級郵銀協(xié)同服務(wù)鄉村振興“五定”標準有效執行，激發(fā)郵銀協(xié)同的動(dòng)能和活力。一方面，建立“五聯(lián)合”溝通對接機制，市、縣郵銀主要領(lǐng)導每季度聯(lián)合赴網(wǎng)點(diǎn)調研，增強溝通協(xié)調。今年以來(lái)，省、市各級郵銀聯(lián)合調研次數超45次，組織開(kāi)展“融資E”等重點(diǎn)產(chǎn)品聯(lián)合培訓超210場(chǎng)次。另一方面，落實(shí)“聯(lián)手出臺業(yè)務(wù)文件”“聯(lián)手制定協(xié)同獎勵”“聯(lián)手公關(guān)總部客戶(hù)”“聯(lián)手提升郵銀市場(chǎng)占有率”“聯(lián)手攻堅農村市場(chǎng)”等舉措，明確省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)各級郵銀工作職責并印發(fā)指導手冊。9月7日，江蘇郵銀圍繞“五個(gè)一”要求，即一次聯(lián)合調研、一次聯(lián)合慰問(wèn)、一次聯(lián)合參戰跟學(xué)、一次聯(lián)合會(huì )議和一次聯(lián)合匯報，組織召開(kāi)郵銀現場(chǎng)會(huì )，省、市郵銀主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導聯(lián)合開(kāi)展實(shí)地跟學(xué)和慰問(wèn)，更好地推進(jìn)郵銀協(xié)同落地落細。
江蘇郵銀持續優(yōu)化服務(wù)支撐，共享代理網(wǎng)點(diǎn)空閑區域，邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)，銀行派駐客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)受理信貸業(yè)務(wù)，開(kāi)展鄉村振興駐點(diǎn)金融服務(wù)，提升客戶(hù)信貸需求的響應速度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。借助黨建聯(lián)盟、渠道合作等，擴大品牌宣傳，提升項目影響力。針對駐點(diǎn)人員，強化政策支撐保障，其中，銀行端配套農村信貸員交通補貼等專(zhuān)項政策，郵政端提供場(chǎng)地、設備、午餐等基礎條件，解決信貸駐點(diǎn)人員生活的后顧之憂(yōu)，確保團隊人員相對固定；開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)納入郵銀雙方業(yè)績(jì)同等考評考核。8月，江蘇郵銀工會(huì )撥付專(zhuān)項慰問(wèn)金，聯(lián)合對160個(gè)已建成或建設中的服務(wù)鄉村振興工作室開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，為農村金融服務(wù)加油鼓勁。