曾經(jīng)，郵政工作人員在分揀郵件時(shí)要先根據郵編判斷出郵件對應的投遞網(wǎng)點(diǎn)，再進(jìn)行分揀，這就需要一線(xiàn)分揀員牢記大量名址信息。這種人工分揀方式不僅效率低，還容易出錯。如今，工作人員用一只小小的PDA輕輕一掃，就能得到準確的分揀信息，郵件分揀效率得到大跨步提升。
藏在PDA中的“秘密武器”——郵件名址匹配系統，是由廣州郵區中心汪磊勞模創(chuàng )新工作室自主研發(fā)的。該工作室2017年5月由廣東省勞動(dòng)模范、廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、全國郵政系統先進(jìn)個(gè)人汪磊創(chuàng )立。自成立以來(lái)，該工作室始終堅持“技術(shù)創(chuàng )新，服務(wù)生產(chǎn)”的理念，積極開(kāi)展技術(shù)改造創(chuàng )新，其主創(chuàng )的科技項目累計榮獲集團公司和廣東省郵政分公司科技進(jìn)步獎7個(gè)、科技創(chuàng )新成果獎12個(gè)、管理創(chuàng )新獎17個(gè)；成功申請1項實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)、2項計算機軟件著(zhù)作權。該工作室開(kāi)發(fā)的8個(gè)系統在全國、廣東全省郵政應用推廣。
真抓實(shí)干 爭創(chuàng )郵政創(chuàng )新基地
此前，郵件分揀設備出現故障后，通常是先由一線(xiàn)員工上報給組長(cháng)，再由組長(cháng)通知維護人員處理。報障存在一定的滯后性，導致設備錯過(guò)最佳搶修時(shí)間。為此，該工作室立足生產(chǎn)，依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)添加傳感器、智能模組等輔助裝置，實(shí)現對郵件分揀設備重點(diǎn)部位的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監測。同時(shí)，運用人工智能算法進(jìn)行設備運行數據整合分析，自動(dòng)判定故障等級，并向維護人員推送微信預警信息，使維護人員快速掌握設備故障情況，實(shí)現設備的“集中監控、統一管理、自動(dòng)預警”，從而做到對設備的預檢預修。分揀設備改造后，設備故障處理時(shí)長(cháng)平均壓降了30%，設備異常停機情況明顯減少，設備效能得到有效提升。
該工作室踐行集團公司創(chuàng )新發(fā)展舉措，近年來(lái)先后完成無(wú)著(zhù)郵件管理、PDA郵件質(zhì)量檢查、地址修編、郵區中心綜合生產(chǎn)管控、設備智能運維等多個(gè)系統的建設，推動(dòng)企業(yè)管理由傳統模式向智能化轉變。
優(yōu)化流程 生產(chǎn)效能顯著(zhù)提高
華陸矩陣分揀系統共配置OBR（郵件條碼閱讀設備）37套。但OBR六面掃描中的底面掃描裝置由于安裝位置和設計問(wèn)題非常容易積塵，影響條碼閱讀率，限制了設備效能。于是，該工作室自主研發(fā)了一套基于樹(shù)莓派技術(shù)的底面掃描模塊自動(dòng)清潔裝置，通過(guò)手機微信設置清潔時(shí)間、次數，實(shí)現對底面反射鏡的無(wú)人化自動(dòng)除塵，達到降低矩陣收容率的目的。目前，該裝置已在廣州郵區中心推廣應用，使六面掃描設備整體識讀率提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)，矩陣設備收容率壓降了1個(gè)百分點(diǎn)，每年可為企業(yè)節省收容郵件處理成本39.4萬(wàn)元。
去年，該工作室通過(guò)科技創(chuàng )新累計為企業(yè)節約成本163.2萬(wàn)元。其中，速滑貼的應用為企業(yè)節省收容郵件處理成本和皮帶機電費約46.4萬(wàn)元；江高北5卸車(chē)垛口直連改造，節省垛口分剔、裝板的人工成本約20萬(wàn)元。有了科技的助力，廣州郵區中心2022年處理環(huán)節成本同比壓降了10.9%，運輸環(huán)節成本同比壓降了11.5%，累計內部處理成本同比壓降1.25%。近4年來(lái)，廣州郵區中心共壓降成本2278.1萬(wàn)元。
學(xué)思踐悟 打造技術(shù)服務(wù)團隊
該工作室充分發(fā)揮勞模引領(lǐng)示范作用，匯集團隊智慧，圍繞創(chuàng )新工作建章立制，制定合理化建議實(shí)施方案；通過(guò)推行項目經(jīng)理制、項目工時(shí)制和成立自動(dòng)化科技賦能項目組等措施，加快科技賦能項目進(jìn)度；通過(guò)技術(shù)帶頭人評聘、推行導師制、搭建試驗平臺等方式，不斷提升核心技術(shù)水平，積極推動(dòng)創(chuàng )新技術(shù)人才隊伍的建設和發(fā)展；舉辦各類(lèi)技術(shù)沙龍、技術(shù)技能競賽等活動(dòng)，以賽促訓、以考促學(xué)，在層層比拼中挖掘堅守匠心的技術(shù)人才，共培育技術(shù)帶頭人4名。工作中，技術(shù)帶頭人充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，帶領(lǐng)技術(shù)維護團隊圓滿(mǎn)完成了郵政全網(wǎng)兩個(gè)“首次”（首次更換雙層機90°轉彎軌道、首次更換斜帶分配機輸送皮帶）任務(wù)，為廣東郵政當好“改革轉型的排頭兵、創(chuàng )新發(fā)展的引領(lǐng)者”扛起責任擔當。