“神醫信使”是怎樣煉成的
“沈師傅，我這有個(gè)從美國寄來(lái)的包裹，既沒(méi)有收件人電話(huà)號碼，又沒(méi)有寄件人電話(huà)號碼。我找了幾天也沒(méi)能妥投，想請您這位專(zhuān)家幫忙會(huì )會(huì )診?！?月5日，湖北省廣水市郵政分公司永陽(yáng)攬投部投遞員錢(qián)福志拿著(zhù)一個(gè)包裹向他的同事求助。被他稱(chēng)為“專(zhuān)家”的就是投遞員沈寶棟，在郵路上奔走了35年，累計投遞里程超過(guò)40萬(wàn)公里，曾救活過(guò)上千封“死信”，因此被大家譽(yù)為“神醫信使”。
不過(guò)這一回，接過(guò)包裹的沈寶棟也傻了眼，收件人為“MICHAEL COMPERCHIO”，這明顯是一個(gè)外國人的名字。廣水是一個(gè)縣級市，如果有外國人定居，應該很快能查到線(xiàn)索。既然之前找不到，那還是得從地址上重新找尋線(xiàn)索。當沈寶棟得知這個(gè)收信地址是公安局老宿舍時(shí)，立即去找住在那里的熟人打聽(tīng)。很快有了回音：住在這里的黃先生的兒子在美國留過(guò)學(xué)。沈寶棟立刻上門(mén)詢(xún)問(wèn)，但黃先生表示，包裹不是他家的。沈寶棟又逐戶(hù)敲門(mén)打聽(tīng)，但能問(wèn)到的人都說(shuō)不是自己的包裹。沒(méi)辦法，他就在單元門(mén)口處貼了一張郵件領(lǐng)取通知單，并在微信朋友圈轉發(fā)相關(guān)的信息尋求線(xiàn)索。如此三番，終于聯(lián)系上了收件人瞿女士。原來(lái)，包裹是她在美國的姑媽寄來(lái)的，并誤將收件人名字寫(xiě)成了寄件人，電話(huà)號碼也遺漏沒(méi)寫(xiě)。雖然尋找的過(guò)程非常繁雜，但能順利妥投了這個(gè)原本可以退回的包裹，沈寶棟成就感十足。
中醫診斷病情靠的是“望聞問(wèn)切”，沈寶棟救活“死信”靠的則是“跑問(wèn)查傳”。他說(shuō)：“只要肯努力想方設法，總能找到有效信息的。以前，交通不便，我只能靠?jì)蓷l腿去跑，靠一張嘴打聽(tīng)，靠去派出所、檔案館查資料，靠張貼通知單傳播信息?，F在，條件好多了，可以騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)去跑、打電話(huà)問(wèn)，通過(guò)公安部門(mén)查詢(xún)信息，還可以靠微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò )傳播和擴散消息，尋求更多人的幫助?！?nbsp;
二十世紀八九十年代，海峽兩岸開(kāi)放民眾探親。剛參加工作一年的沈寶棟要投遞很多臺灣老兵寄來(lái)的尋親信。廣水市是由原應山縣更名而來(lái)，先后歸孝感、武漢等地管轄，而尋親信上留的都是老地址，尋找起來(lái)非常麻煩。但他靠著(zhù)“跑問(wèn)查傳”四字訣，硬是幫助十多名臺灣老兵找到大陸親人。老兵回大陸探親，家里都會(huì )擺酒席迎接。作為“尋親使者”的沈寶棟一定會(huì )在受邀名單之內，還要被安排坐在上位以示尊重。那時(shí)的沈寶棟還沒(méi)有成家，大家還張羅著(zhù)要給這位熱心的年輕人介紹對象。鄉親們的厚愛(ài)讓沈寶棟特別有成就感，也讓他感受到了投遞員這個(gè)職業(yè)的特別意義。
多年來(lái)，沈寶棟給自己的工作定下一個(gè)規矩：不輕易退轉一封信。35年下來(lái)，他有十幾個(gè)筆記本，上面密密麻麻地記著(zhù)疑難信件的相關(guān)資料，也正是憑借這些積累的資料，他讓一封封死信“復活”。2019年，廣水市分公司收到一封信，信封上寫(xiě)明寄往“湖北省應山縣五區二合莊”，收件人為姚遠道烈士，并標有備注：“該烈士（28歲）于1947年12月?tīng)奚诤蕽蓱鹨?。望郵遞員同志再辛苦一下，幫烈士找到家?！睆V水市分公司深感這封信的分量，提出一定想方設法、不計代價(jià)找到烈士的親屬，幫助烈士“回家”。這個(gè)任務(wù)自然落在了“神醫信使”身上。
沈寶棟和同事組隊，通過(guò)翻閱《應山縣志》查找線(xiàn)索，先后組織4路人馬按照廣水轄區的姓氏分布情況，摸排了陳巷鎮、長(cháng)嶺鎮、李店鎮、廣水辦事處、十里辦事處5個(gè)地區的“姚”姓家族聚居區域，但均未能確認烈士身份。歷時(shí)近兩個(gè)月，他們終于在武勝關(guān)鎮一位退休的村黨支部書(shū)記的家里找到了一本《廣水市姚姓族譜》。族譜上有一個(gè)和烈士一樣的名字，出生年月也吻合。事關(guān)重大，沈寶棟立即聯(lián)系廣水市民政局和退役軍人事務(wù)局。經(jīng)多方核實(shí)，確定姚遠道是武勝關(guān)鎮姚廟村人，并找到了他的親屬，讓去世72年的烈士“回家”了。
沈寶棟說(shuō)：“現在寫(xiě)信的人雖然少了，但還是有人在堅持寫(xiě)信。我覺(jué)得，每一封信，哪怕是些廣告信，對收信人來(lái)說(shuō)也是特別需要的。我怕耽誤了別人的事情，因此都會(huì )盡己所能去尋找?！笨吹竭@里，你或許明白了，沈寶棟并沒(méi)有“神”到哪里去。成就他“神醫信使”名頭的，不過(guò)是“一封信、一顆心”的服務(wù)精神，不過(guò)是心中的“責任”二字！