小中心有大作用
——山西神池郵件處理中心運營(yíng)一年見(jiàn)聞
神池郵件處理中心。
在廣袤的晉西北高原上，隸屬于山西省忻州市的神池、岢嵐、寧武、五寨、河曲、保德、偏關(guān)7個(gè)縣分布在山川溝壑間，被當地人稱(chēng)為“西七縣”。其中，離忻州市最近的寧武縣有135公里，最遠的河曲縣則有247公里。距離在這里沒(méi)有產(chǎn)生美，而是產(chǎn)生了慢?！拔髌呖h”往返于忻州的郵車(chē)運行時(shí)長(cháng)約3.5—5小時(shí)，極易造成郵件批量逾限，影響客戶(hù)體驗。
去年9月，山西省郵政分公司按照“強兩端、增節點(diǎn)、調范圍”的原則，構建了“2+12”省內全新寄遞網(wǎng)。其中，神池郵件處理中心就屬于12個(gè)區域集散中心之一，而且是唯一建在縣城的集散中心。利用神池縣政府“一免兩減半”利好政策建成的神池郵件處理中心，占地5000平方米，具有倉配一體功能。作為“西七縣”的集散中心，由忻州市郵政分公司直接派員管理，郵件層級關(guān)系由忻州市分公司調整至太原郵區中心。運營(yíng)一年來(lái)，這個(gè)“小中心”效果如何呢？
縣分公司：時(shí)限短了，成本降了
神池月餅已有近600年的生產(chǎn)史，其制作工藝被列入山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄?！霸嘛灱倪f市場(chǎng)需求量很大，但我們的運能不足。往年一到中秋這個(gè)時(shí)候，市分公司就會(huì )增派加車(chē)，周邊縣分公司的郵車(chē)也會(huì )過(guò)來(lái)支援我們，可還是不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家的寄遞需求，因此也失去了很多客戶(hù)?！闭勂鹜甑木骄?，神池縣郵政分公司副總經(jīng)理周卓鵬深有感觸，“神池中心運營(yíng)以來(lái)，出口郵件可以直達太原郵區，時(shí)限縮短了15—20小時(shí)，而且都是大噸位車(chē)輛運輸。這下，我們就能放開(kāi)手腳收寄了?！敝星锕澢?，神池縣分公司每天能收寄月餅郵件4500件，市場(chǎng)份額由30%提升到70%。
目前，神池中心配備有18名郵件處理員、14名郵運司機。處理場(chǎng)地整齊有序地排列著(zhù)伸縮皮帶機、直線(xiàn)皮帶機、直線(xiàn)分揀機等設備。每天凌晨、中午和晚上，太原郵區中心將進(jìn)口郵件直封至神池中心，處理完成后，神池中心根據路向由郵車(chē)迅速轉運至各縣。返程時(shí)帶回各縣的出口郵件，每天總計能處理進(jìn)出口郵件近3萬(wàn)件?！皶r(shí)限是明顯縮短了，保德縣的郵件以前是凌晨從太原運到忻州，處理完再到保德已經(jīng)是下午兩三點(diǎn)了?，F在減少了經(jīng)轉環(huán)節，從神池出發(fā)的話(huà)，8點(diǎn)多就能到保德，而且每天還增加了一個(gè)頻次?！鄙癯刂行呢撠熑税孜撵`說(shuō)。
此前，“西七縣”郵件必須從太原郵區中心經(jīng)轉忻州，再由忻州分撥至各縣。神池中心成立后，單程運行里程總計減少了200公里，大大降低了運營(yíng)和處理成本?！拔覀內∠诵弥葜痢髌呖h’的郵路，開(kāi)通以神池為中心輻射周邊六縣的郵路，每天減少運營(yíng)成本6500元?！毙弥菔蟹止具\管部主任秦于東介紹說(shuō)。
一線(xiàn)攬投員工：收入增了，干勁足了
常新宇是偏關(guān)縣郵政分公司封發(fā)投遞組組長(cháng)。在提及神池中心的作用時(shí)說(shuō)道：“自神池中心運營(yíng)以來(lái)，到偏關(guān)的郵件轉運時(shí)間有了明顯變化，較之前提前了三個(gè)多小時(shí)。攬投員有充裕的時(shí)間走訪(fǎng)客戶(hù)，收入也隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增多而水漲船高。大伙兒得到了實(shí)惠，工作干勁更足了！”
河曲縣郵政分公司投遞員鄔利強也有相同感受：“以前，郵車(chē)到河曲已經(jīng)是中午了，等分揀完畢投遞出班就已經(jīng)下午四五點(diǎn)了。我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，太陽(yáng)不落山，我們不出班?，F在不一樣了，一頻次郵車(chē)每天8點(diǎn)就到了，我們有了更多的投遞和攬收時(shí)間，每個(gè)月單是散件攬收就能多收入2000元，晚上也有時(shí)間陪伴家人了?！?nbsp;
“今年，我們團隊新增了10個(gè)電商協(xié)議客戶(hù)，每天的出口郵件基本保持在千件以上，最多的時(shí)候有2000多件，員工收入平均增長(cháng)1500元?，F在，我根本不愁走不了郵件，出去談業(yè)務(wù)底氣更足了?！鄙癯乜h分公司電商經(jīng)理李程功對于神池中心建成后帶來(lái)的利好，也有著(zhù)實(shí)實(shí)在在的感受。
涉農企業(yè)主：郵件多了，服務(wù)好了
“西七縣”曾經(jīng)都是國家級貧困縣，近年來(lái)，隨著(zhù)國家深入推進(jìn)鄉村振興戰略，當地農產(chǎn)品深加工能力明顯提升，涉農企業(yè)、農民合作社、電商戶(hù)逐漸興起，從而帶來(lái)了大量的寄遞需求。神池中心的建成運營(yíng)有力支撐了當地農產(chǎn)品進(jìn)城，每日郵件出口量提升到8000件左右，以郵政特有的方式助力了鄉村振興。
神池縣某生物科技有限公司七成以上的線(xiàn)上產(chǎn)品都是從郵政渠道發(fā)貨，原因就是郵政有著(zhù)強大的網(wǎng)絡(luò )支撐，人員隨叫隨到，郵件通達全國?！敖衲赅]政的發(fā)貨速度也明顯快了。我們通過(guò)后臺查詢(xún)，件均到達時(shí)間由往年的90個(gè)小時(shí)縮短到今年的46個(gè)小時(shí)?！痹摴具\營(yíng)主管劉哲說(shuō)。今年7月，該公司與東方甄選合作開(kāi)展線(xiàn)上直播銷(xiāo)售，每天出單增加了100多單，公司計劃增加人手、擴大產(chǎn)能，帶領(lǐng)群眾共同致富。
“郵政每天8點(diǎn)就過(guò)來(lái)收件，風(fēng)雨無(wú)阻，又快又安全。正是有了郵政的幫助，我們才能放心大膽帶領(lǐng)村民甩開(kāi)膀子干?！逼P(guān)正道農民合作社負責人蘇振華說(shuō)?！吧癯刂行慕ǔ珊?，我們給當地農民合作社提供支撐服務(wù)的能力更強了，今年前三季度的出口郵件同比增加了10%?！逼P(guān)縣郵政分公司負責人劉宇峰說(shuō)。
岢嵐縣地處呂梁山深處，交通不便，不少電商戶(hù)只能選擇在太原建倉。神池中心的運營(yíng)，讓一些電商戶(hù)逐漸回流，直接帶動(dòng)了岢嵐郵政快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。岢嵐縣郵政分公司總經(jīng)理賈高亮說(shuō)：“電商戶(hù)在體驗郵政快遞后，感覺(jué)速度就是快了，發(fā)往廣州的貨三天就能到?，F在環(huán)節少了、頻次多了，我們有信心打通農產(chǎn)品上行的渠道?！?nbsp;
“神池郵件處理中心的建成運營(yíng)，開(kāi)創(chuàng )了山西郵政因地制宜高標準建設縣級處理中心的先例，達到了以一縣帶動(dòng)周邊多縣的效果。在優(yōu)化偏遠山區縣城組網(wǎng)模式、縮短寄遞時(shí)限等方面做出了有益嘗試，進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò )布局合理性，增強了網(wǎng)絡(luò )競爭力，也為服務(wù)鄉村振興戰略、實(shí)現企業(yè)降本增效探索了一條新路徑?！鄙轿魇∴]政分公司運管部總經(jīng)理任龍洲這樣認為。