江蘇徐州市東城區分公司黨總支做實(shí)職工關(guān)心關(guān)愛(ài)工作
江蘇省徐州市東城區郵政分公司黨總支以“三四五”工作法為指引，積極推動(dòng)思想政治工作進(jìn)班組、進(jìn)支局，著(zhù)力解除職工思想壓力和實(shí)際困難，做實(shí)做好穩人心、暖人心、聚人心工作，激發(fā)職工干事創(chuàng )業(yè)激情，凝聚高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力。
耕好一線(xiàn)“責任田”
圍繞“三必知”要求，該分公司黨總支組織每個(gè)職工填寫(xiě)信息表，以掌握每名職工的基本情況及家庭狀況。為發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用，6名支委下沉到14個(gè)支局、6個(gè)營(yíng)投部，參與一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和日常管理工作。通過(guò)傾聽(tīng)意見(jiàn)，了解一線(xiàn)需求和職工訴求，準確掌握基層實(shí)際情況，為一線(xiàn)職工賦能減負。
截至目前，支委到一線(xiàn)調研68次，解決實(shí)際問(wèn)題35個(gè)。例如，基于跟班作業(yè)發(fā)現的問(wèn)題，試點(diǎn)推進(jìn)直投改革，有效提升了處理時(shí)效。每日快包處理時(shí)長(cháng)從改革前的3—4小時(shí)，縮短到現在的2—3小時(shí)，大大節約了處理時(shí)間。再如，推出內部承包責任制，建立以“按利潤分成獎勵”為主，“按收入提成獎勵+按計件提成獎勵”為輔的激勵機制，激發(fā)了職工工作的主動(dòng)性和積極性。內部承包責任制實(shí)施僅一個(gè)月，營(yíng)投部就實(shí)現攬收業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)21%、寄遞收入同比增長(cháng)30%。
做好服務(wù)“總管家”
以“四必談”為核心，該分公司黨總支定期與重點(diǎn)條線(xiàn)、關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展談心談話(huà)，既做到排憂(yōu)解難暖人心，又做到防患于未然、遏難于未發(fā)。
該分公司黨總支建立重點(diǎn)談話(huà)工作機制，針對攻堅克難動(dòng)力不足、業(yè)績(jì)不佳的職工，開(kāi)展經(jīng)驗分享及弱項幫扶活動(dòng)。由業(yè)績(jì)優(yōu)異的職工“1對1”幫扶指標落后的職工，使其端正工作態(tài)度，掌握正確的工作方法。今年以來(lái)，該分公司黨總支已對23名職工開(kāi)展重點(diǎn)談話(huà)，對9名職工進(jìn)行了崗位調整。
當好聚力“吸鐵石”
該分公司黨總支挑選溝通表達能力較強的“訪(fǎng)談能人”加入家訪(fǎng)工作小組，建立“主訪(fǎng)+副訪(fǎng)”的家訪(fǎng)模式，進(jìn)一步拓寬訪(fǎng)的渠道，豐富訪(fǎng)的內容，切實(shí)做到“三個(gè)一定”，即一定深入了解情況、一定盡力解決問(wèn)題、一定持續跟蹤問(wèn)效，營(yíng)造出了“有困難找黨組織”的良好氛圍。
今年上半年，該分公司黨總支走訪(fǎng)及慰問(wèn)生病住院職工27人次，開(kāi)展職工工作懈怠情緒訪(fǎng)談5人次。此外，常態(tài)化組織黨員干部到基層現場(chǎng)聽(tīng)心聲、送慰問(wèn)；根據職工需求，開(kāi)展豐富多樣的主題活動(dòng)，如健康知識講座、籃球比賽等，豐富關(guān)愛(ài)內涵，打造暖心文化。
當前，“三四五”工作法已成為東城區分公司黨總支掌握職工思想動(dòng)態(tài)、激發(fā)職工工作熱情、拉近干群距離、鼓勵職工建言獻策的重要抓手。下一步，該分公司黨總支將繼續大力推廣“三四五”工作法，用實(shí)際行動(dòng)為職工解決實(shí)際困難，進(jìn)一步提升職工的幸福指數，增強隊伍的向心力、凝聚力、戰斗力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。