濟南歷城區分公司加強校園市場(chǎng)協(xié)同開(kāi)發(fā)
“哇！錄取通知書(shū)太好看了，郵票太有心了”“可以以舊換新嗎？學(xué)姐表示羨慕，嗚嗚”……這是今年山東第一醫科大學(xué)錄取通知書(shū)推文發(fā)布后同學(xué)們的留言，類(lèi)似這樣的點(diǎn)贊很多。近年來(lái)，山東省濟南市歷城區郵政分公司聚焦大學(xué)校園市場(chǎng)，不斷拓展寄遞服務(wù)內容，推進(jìn)文創(chuàng )業(yè)務(wù)疊加，實(shí)現了校園市場(chǎng)的協(xié)同開(kāi)發(fā)。
歷城區分公司服務(wù)山東大學(xué)等10余所高校，每年七八月都是通知書(shū)、檔案寄遞的高峰期。為此，歷城區分公司成立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、寄遞事業(yè)部、文化傳媒部員工為成員的校園項目工作專(zhuān)班，集中對校園市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護。工作專(zhuān)班按照客戶(hù)維護、創(chuàng )意研發(fā)、客戶(hù)服務(wù)等分工協(xié)作配合，創(chuàng )意團隊負責文創(chuàng )通知書(shū)個(gè)性化方案的創(chuàng )意策劃，支撐團隊負責郵件收寄、產(chǎn)品配送、客服跟單等工作，大家各司其職，密切配合，實(shí)現了校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)、協(xié)同、高效。
今年，歷城區分公司對山東師范大學(xué)錄取通知書(shū)進(jìn)行創(chuàng )意升級，融入書(shū)信文化，設計制作了“寄給未來(lái)的一封信”郵簡(jiǎn)，新生們寫(xiě)下對未來(lái)的期望，寄給4年后的自己，信件在開(kāi)學(xué)時(shí)投入專(zhuān)用時(shí)光郵筒。
“郵票太應景了，很好地展示了校園文化特色?！鄙綎|第一醫科大學(xué)招辦主任趙上看著(zhù)錄取通知書(shū)不由得夸贊道。今年該校的錄取通知書(shū)針對學(xué)校附近的黃河、泰山文化，專(zhuān)門(mén)附加了黃河和泰山郵票，作為送給新生的一份小小的禮物。
此外，歷城區分公司還創(chuàng )意升級齊魯工業(yè)大學(xué)、山東中醫藥大學(xué)等文創(chuàng )錄取通知書(shū)，逐步形成郵政文創(chuàng )特色優(yōu)勢。整個(gè)畢業(yè)季和開(kāi)學(xué)季，歷城區分公司累計拓展合作高校15家，實(shí)現寄遞發(fā)件11萬(wàn)件，實(shí)現文創(chuàng )收入60萬(wàn)元。通過(guò)協(xié)同開(kāi)發(fā)，提升了郵政校園市場(chǎng)綜合服務(wù)效能，樹(shù)立了郵政品牌形象。