安徽郵銀探索出拓展農村市場(chǎng)新路徑
安徽省郵政分公司與郵儲銀行安徽省分行依托郵政代理金融農村網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )造性建設“鄉村振興金融工作室”，為全國郵銀服務(wù)和拓展農村市場(chǎng)探索出新路徑。今年1—7月，安徽郵政戰略績(jì)效考核協(xié)同指標預打分獲得滿(mǎn)分，居全國郵政第一。其中，依托“鄉村振興金融工作室”引薦且成功辦理“融資E”貸款的客戶(hù)達到5936戶(hù)，發(fā)放“融資E”貸款16.98億元，占全省“融資E”業(yè)務(wù)的44%；信用卡新客戶(hù)發(fā)卡3.41萬(wàn)張，新客戶(hù)首刷2.93萬(wàn)張，激活首刷率為85.94%，促進(jìn)了農村地區信用卡的滲透；源頭營(yíng)銷(xiāo)信貸類(lèi)中，新客戶(hù)占比19.23%，約每5個(gè)“融資E”客戶(hù)中就有1個(gè)是新客戶(hù)；信貸客戶(hù)新增資產(chǎn)3774萬(wàn)元，新客戶(hù)拓展效果明顯。
安徽郵銀成立了服務(wù)鄉村振興戰略工作領(lǐng)導小組，通過(guò)發(fā)揮“惠農專(zhuān)班”作用，落實(shí)分片掛鉤指導、基層對接聯(lián)系機制，按照“專(zhuān)班+支局”管理模式，實(shí)施片區網(wǎng)格化管理。同時(shí)，郵銀雙方從“戰略績(jì)效考核、板塊協(xié)同評價(jià)、重點(diǎn)項目激勵”三個(gè)維度落實(shí)評價(jià)體系。
安徽郵銀遵循“試點(diǎn)探索、區域推廣、全面復制”三個(gè)階段，通過(guò)宣城市水陽(yáng)郵政營(yíng)業(yè)所試點(diǎn)打造“鄉村振興金融工作室”雛形，整合網(wǎng)點(diǎn)“職工小家”，為信貸經(jīng)理提供專(zhuān)屬宿舍。銀行信貸經(jīng)理每周定期在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)或聯(lián)合走訪(fǎng)。通過(guò)合作，水陽(yáng)營(yíng)業(yè)所實(shí)現轄區信用村評定全覆蓋，“融資E”貸款規模和貸款客戶(hù)資產(chǎn)規?？焖偬嵘?。此后，“水陽(yáng)模式”在安慶市郵政分公司開(kāi)展小范圍區域推廣，合作成效得到驗證后，安徽郵銀決定進(jìn)一步總結推廣水陽(yáng)營(yíng)業(yè)所、安慶市分公司經(jīng)驗模板。隨即，全省正式推廣“鄉村振興金融工作室”。目前，全省建成484處，實(shí)現16個(gè)市全覆蓋。
圍繞“鄉村振興金融工作室”建設標準化、運營(yíng)規范化、使用綜合化，安徽郵銀發(fā)文明確建設原則：首先是統一門(mén)牌標識、統一硬件配備、統一環(huán)境布置，其中統一環(huán)境布置，是指工作室按照“辦公區、業(yè)務(wù)區、休閑區”的功能分區，用于業(yè)務(wù)宣傳辦理、制度規范上墻、臨時(shí)休息交流等；對于面積較小的工作室，三區可以靈活融合復用。其次，郵銀雙方共同制定“鄉村振興金融工作室”管理辦法，明確各級郵銀職責，確保雙方服務(wù)內容有法可依，做到不越位、不缺位，制定“五定標準”（定人員、定地點(diǎn)、定頻次、定時(shí)間、定內容），明確客戶(hù)經(jīng)理職責，明確“邀約客戶(hù)、普惠服務(wù)、跟進(jìn)開(kāi)發(fā)”的運營(yíng)流程，打造“信貸資金流入、還款賬戶(hù)承接、獲客獲信獲金”的全流程閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)模式。最后，明確“鄉村振興金融工作室”主要功能定位是發(fā)揮自營(yíng)機構的信貸產(chǎn)品優(yōu)勢和代理網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢，取長(cháng)補短，協(xié)同共贏(yíng)，助力農村市場(chǎng)拓展。