龍泉驛水蜜桃熱銷(xiāo)的背后
——記四川成都市分公司以惠農生態(tài)圈服務(wù)鄉村特色產(chǎn)業(yè)“無(wú)蜜桃，不夏天！”
盛夏的龍泉山上，桃林郁郁蔥蔥，白里透紅、又大又圓的水蜜桃掛滿(mǎn)枝頭，桃香沁人心脾。四川省成都市龍泉驛區是全國三大水蜜桃生產(chǎn)基地之一，有春蕾、京春、白鳳、晚湖景等40多個(gè)品種，果品具有白里透紅、水分飽滿(mǎn)、汁多味甜的特性，素有“天下第一桃”之美譽(yù)。
近年來(lái)，成都市郵政分公司立足自身資源優(yōu)勢，緊跟政府惠農助農步伐，圍繞龍泉驛水蜜桃這一優(yōu)質(zhì)農品，積極打造惠農生態(tài)圈，在助豐收、暢銷(xiāo)路、搭平臺、惠金融等方面深耕細作，繪就了一幅以水蜜桃特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主題的鄉村振興畫(huà)卷。
助力好“豐”景
“我們保證送到您手上的每一個(gè)水蜜桃果形達標、甜度達標。此刻下單，可立享優(yōu)惠……”6月29日，一場(chǎng)主打原汁原味原產(chǎn)地水蜜桃的溯源直播，在龍泉驛區紅花村水蜜桃種植基地熱鬧上演。
開(kāi)播不到10分鐘，1000件水蜜桃就被一搶而空，當天直播累計銷(xiāo)售水蜜桃3000余件。借著(zhù)直播熱度，次日成都郵政在“郵樂(lè )優(yōu)鮮”平臺推出特價(jià)水蜜桃白鳳大果秒殺團購。一時(shí)間，各大團購群開(kāi)啟搶購模式，僅兩小時(shí)，就銷(xiāo)售水蜜桃達萬(wàn)單?！班]政每單有補貼，算下來(lái)比市面價(jià)便宜很多，推廣起來(lái)非常容易！”一位“團長(cháng)”開(kāi)心地說(shuō)。
龍泉驛水蜜桃是四川郵政惠農服務(wù)合作的重點(diǎn)項目。經(jīng)過(guò)近幾年的深入合作，龍泉驛區郵政分公司與轄區內的長(cháng)松村、美滿(mǎn)村、長(cháng)豐村等7個(gè)水蜜桃種植村建立緊密聯(lián)系，深度嵌入水蜜桃產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節。同時(shí)，借助郵樂(lè )網(wǎng)和“極速鮮”“易郵鋪”“鮮味送”以及內購會(huì )等多個(gè)平臺和渠道，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售，將龍泉驛水蜜桃打造為省級農產(chǎn)品基地、區域級“中郵惠農示范社”。近3年來(lái)，龍泉驛區分公司共助銷(xiāo)水蜜桃3.6萬(wàn)件，交易額超1000萬(wàn)元。
以前，龍泉驛水蜜桃主要靠商販到田間地頭收購、散戶(hù)批發(fā)等傳統方式銷(xiāo)售，規模不大且價(jià)格較低，果農們辛苦一年，果子卻賣(mài)不上好價(jià)錢(qián)。隨著(zhù)農村電商的蓬勃發(fā)展，果農一方面迫切希望進(jìn)駐電商平臺，打開(kāi)線(xiàn)上銷(xiāo)路；另一方面又苦于找不到值得信任且有運營(yíng)經(jīng)驗的服務(wù)商。
龍泉驛區分公司利用多年外拓走訪(fǎng)積累的客戶(hù)資源，主動(dòng)對接當地各大合作社，為果農提供平臺營(yíng)銷(xiāo)、渠道搭建、線(xiàn)上宣傳、上門(mén)收寄等全流程服務(wù)，讓合作社和果農迅速搭上了電商快車(chē)。
“郵政銷(xiāo)售渠道廣，運營(yíng)能力強，值得信賴(lài)！合作3年來(lái)，果子一年比一年銷(xiāo)量好，農戶(hù)一年比一年收入多。而龍泉驛水蜜桃的名氣也是越來(lái)越大，受到全國各地消費者的青睞?！饼埲A川老俵果業(yè)農民專(zhuān)業(yè)合作社負責人龍久亮非常感謝郵政的幫助和支持。
“惠”出致富花
“這棵桃樹(shù)是我去年認養的，已經(jīng)連續兩年結果了。今天我就摘了20多斤！這幾年，我們不僅與桃子結緣，更是與郵政員工成了親密無(wú)間的朋友。郵政真心值得信賴(lài)！”一位郵政金融VIP客戶(hù)開(kāi)心地說(shuō)。
6月28日，龍泉驛區分公司邀請金融財富客戶(hù)，乘坐“豐收號”專(zhuān)車(chē)踏上桃樹(shù)認養采摘之旅。他們來(lái)到心心念念的桃樹(shù)認養專(zhuān)屬區，一邊采摘，一邊品嘗，為夏日桃園增添了一道獨特的風(fēng)景。
“認養一棵桃樹(shù)”活動(dòng)在龍泉驛區分公司開(kāi)展兩年了，130余位金融財富客戶(hù)參與其中，累計沉淀儲蓄資金達2億元。每年3月，受郵政邀約的金融財富客戶(hù)會(huì )前往長(cháng)豐村、紅花村等果園認養桃樹(shù)，待盛夏時(shí)節再來(lái)感受豐收的喜悅。該活動(dòng)成為龍泉驛區分公司為金融客戶(hù)打造的特色專(zhuān)屬權益，并不斷被復制推廣到全市，不僅為農家樂(lè )、果園帶來(lái)人氣和流量，更為金融業(yè)務(wù)發(fā)展注入了源源不斷的活力。
隨著(zhù)龍泉驛水蜜桃的暢銷(xiāo)，特別是郵政金融服務(wù)適時(shí)地融入果農的產(chǎn)銷(xiāo)場(chǎng)景、社交生活，果農與郵政的互動(dòng)更為頻繁，雙方的關(guān)系也變得更為緊密。農閑時(shí)分，郵政人員挨家挨戶(hù)到果農家里開(kāi)展“豐收寶”免費辦理活動(dòng)，手把手指導果農使用“豐收寶”特色收款碼；疏果階段，郵政人員與郵儲銀行人員一道幫助果農辦理涉農貸款及金融結算等服務(wù)；收獲季節，郵政聯(lián)合村委會(huì )開(kāi)展惠農大講堂活動(dòng)，為果農提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)和信貸服務(wù)。
“在我為擴大種植規模而四處籌款時(shí)，郵政主動(dòng)服務(wù)，聯(lián)合郵儲銀行上門(mén)辦理貸款，100萬(wàn)元資金很快到位，解了我的燃眉之急?！遍L(cháng)豐村水蜜桃種植戶(hù)賀學(xué)兵連聲感謝。
今年3月，龍泉驛區分公司以農產(chǎn)品助銷(xiāo)為支點(diǎn)，對轄區內的水蜜桃種植村進(jìn)行整村開(kāi)發(fā)，撬動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展。截至6月底，該分公司新增代發(fā)工資開(kāi)戶(hù)5000戶(hù)，批量開(kāi)卡1070張，新增儲蓄余額4000萬(wàn)元。
“郵”通暢銷(xiāo)路
走進(jìn)紅花村合作社生產(chǎn)倉庫，一排排標有“郵政農品”的水蜜桃包裝箱擺放得整整齊齊，一筐筐新鮮的水蜜桃從基地采摘后被集中到這里。工人們正在生產(chǎn)線(xiàn)上對果子進(jìn)行品控檢查和稱(chēng)重分類(lèi)。合格的水蜜桃將在這里打包、裝箱，發(fā)運到全國各地。
“所有的果子保證當天采摘、當天發(fā)貨。我們的水蜜桃通過(guò)郵政‘極速鮮’寄發(fā)，客戶(hù)普遍反映收貨快、貨品新鮮?！痹搨}庫負責人對郵政寄遞服務(wù)非常認可。針對水蜜桃這類(lèi)生鮮果品，成都郵政采取“極速鮮”服務(wù)，實(shí)行冷鏈專(zhuān)車(chē)直發(fā)，確保同城24小時(shí)送達、全國100余個(gè)重點(diǎn)城市48小時(shí)送達，讓龍泉驛水蜜桃“一口鮮甜送遍天下”。
為了做好售后服務(wù)，讓客戶(hù)體驗到水蜜桃的最佳品質(zhì)，成都郵政組建了“業(yè)務(wù)發(fā)展+運營(yíng)保障+服務(wù)質(zhì)量”項目組，安排專(zhuān)人對接果子的售后服務(wù)，對漏果、壞果一對一處理，贏(yíng)得客戶(hù)好評，復購率達到40%。
成都郵政還不斷創(chuàng )新銷(xiāo)售思路，借助文創(chuàng )產(chǎn)品，助力開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)。連續兩年推出“熊貓郵局”聯(lián)名款水蜜桃，深受消費者喜愛(ài)；定制生產(chǎn)水蜜桃文創(chuàng )產(chǎn)品，進(jìn)一步打響龍泉驛水蜜桃的品牌和知名度?！拔覀兎浅Ｖ匾晠f(xié)同發(fā)展，充分發(fā)揮郵政綜合服務(wù)優(yōu)勢，在暢通水蜜桃銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，疊加寄遞、金融、文創(chuàng )等服務(wù)，融入水蜜桃的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈，實(shí)現果農獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的多方共贏(yíng)局面?！饼埲A區分公司總經(jīng)理林海對全面打造龍泉驛水蜜桃生態(tài)圈充滿(mǎn)信心。
成都郵政為龍泉驛水蜜桃提供產(chǎn)銷(xiāo)運一攬子服務(wù)?！跛呜懛f 攝
郵車(chē)深入桃園，加快農產(chǎn)品出村速度?！跛呜懛f 攝