甘肅郵政加快推進(jìn)自提點(diǎn)建設
按照集團公司關(guān)于自提點(diǎn)建設的工作要求，甘肅省郵政分公司遵循“充分利用自有資源、共享用好社會(huì )資源、統籌規劃新建布局”的總體原則，按照“六統一”要求，通過(guò)明確建設標準、規范結算體系、優(yōu)化作業(yè)流程，進(jìn)一步加快自提點(diǎn)建設，不斷提升末端投遞能力和服務(wù)水平，增強寄遞網(wǎng)核心競爭優(yōu)勢和品牌影響力，推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至5月底，甘肅郵政累計建設有效自提點(diǎn)11329個(gè)，其中，城市自提點(diǎn)為3312個(gè)，農村自提點(diǎn)為8017個(gè)，快遞包裹自提量達7500萬(wàn)件。
在自提點(diǎn)建設中，甘肅郵政堅持系統推進(jìn)，全省“一盤(pán)棋”。在省分公司層面，成立自提點(diǎn)建設運營(yíng)專(zhuān)班，并下發(fā)《2023年全省郵政自提點(diǎn)建設運營(yíng)工作方案》，構建自提點(diǎn)“建、管、用、效”閉環(huán)，在全省推行“自有+社會(huì )”“城市+農村”“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”自提點(diǎn)建設和運營(yíng)管理模式，充分發(fā)揮“金融網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”的協(xié)同優(yōu)勢和組合營(yíng)銷(xiāo)效用，全力推進(jìn)自提網(wǎng)絡(luò )建設，實(shí)現增點(diǎn)擴量、降本增效。
甘肅郵政依據“科學(xué)規劃、汰換改址、規范管理、提質(zhì)增效”的指導原則，基于農村、城市自提點(diǎn)差異化特征分類(lèi)科學(xué)規劃，以“1+6”建點(diǎn)思維，系統布局自提點(diǎn)建設，發(fā)揮數據分析的“前哨角色”，杜絕經(jīng)驗主義，切實(shí)提升自提點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。同時(shí)，依托郵樂(lè )購店、攬投部、金融網(wǎng)點(diǎn)、便民服務(wù)站等資源，疊加代投自提、電商退換貨、社區團購等業(yè)務(wù)，增強站點(diǎn)黏性，提升客戶(hù)體驗。目前，全省郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、攬投部均已實(shí)現自提業(yè)務(wù)疊加，進(jìn)一步夯實(shí)末端網(wǎng)絡(luò )基礎。
為規范自提點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理，甘肅郵政下發(fā)了《自提點(diǎn)郵件系統管理規范（“中郵E通”使用操作手冊）》，普及“中郵E通”系統使用，推廣線(xiàn)上結算。目前，全省郵政自有自提點(diǎn)實(shí)現“中郵E通”系統100%覆蓋，社會(huì )自提點(diǎn)全部接入“新一代寄遞平臺”系統。結合三級物流體系建設，甘肅郵政因地制宜推進(jìn)處理中心、自提直投中心、攬投部直投專(zhuān)段三種甩點(diǎn)直投模式，充分釋放特快郵件攬投能力，增加營(yíng)攬時(shí)間，同時(shí)有效壓降投遞成本，如快遞包裹投遞成本由年初1.77元/件降至1.4元/件，降幅超過(guò)20%。