“郵政把便民站設在咱村里，現在寄件太方便了，不用往鎮上跑啦！”5月31日，山東省寧陽(yáng)縣罡城鎮高橋村村民李芹寄完包裹，和郵政綜合便民服務(wù)平臺負責人韓利國拉家常。
今年以來(lái)，寧陽(yáng)縣郵政分公司黨總支堅持黨建引領(lǐng)，聚焦主責主業(yè)，全力打造農村綜合便民服務(wù)平臺，主動(dòng)融入鄉村振興的大戰略、大格局、大建設。
黨建引領(lǐng) 凝心聚力建平臺
“黨的建設從來(lái)都是與事業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，沒(méi)有脫離黨建的業(yè)務(wù)，也沒(méi)有脫離業(yè)務(wù)的黨建?！睂庩?yáng)縣分公司黨總支副書(shū)記、副總經(jīng)理劉元河如是說(shuō)。
今年初，該分公司黨總支提出了“融入鄉村振興戰略，全面打造農村綜合便民服務(wù)平臺”的目標，并將農村綜合便民服務(wù)平臺建設使用情況作為年度領(lǐng)題破題的重要內容，作為“一把手工程”來(lái)抓。隨后，成立了以黨總支副書(shū)記為組長(cháng)、支部書(shū)記為聯(lián)絡(luò )人的分片包干小組，將16個(gè)農村支局劃分為4個(gè)片區，開(kāi)展方案宣傳指導、結對幫扶等工作，持續推進(jìn)平臺建設。
完善制度 齊抓共管穩平臺
根據“上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管”的原則，寧陽(yáng)縣分公司黨總支按照“一統領(lǐng)三打造”的要求，扎實(shí)構建農村綜合服務(wù)平臺管理體系。
以“一個(gè)統領(lǐng)”為大綱。制定《農村綜合便民服務(wù)平臺建設和行動(dòng)方案》，明確分公司各部門(mén)、支局、便民站點(diǎn)職責范圍，量化行動(dòng)目標。開(kāi)展專(zhuān)題研究，找問(wèn)題、尋方案，關(guān)注進(jìn)度成效，確保干一件成一件。
以“三個(gè)打造”為支點(diǎn)。打造激勵措施，制定星級站點(diǎn)活動(dòng)方案，打造平臺獎勵和榮譽(yù)體系；打造“1+1”專(zhuān)職維護人員隊伍，建立“黨員突擊隊”，定期對平臺負責人進(jìn)行培訓，建立聯(lián)絡(luò )群，第一時(shí)間為基層答疑解惑；打造服務(wù)功能齊全、形象統一的精品平臺，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)平臺整體服務(wù)能力，目前已完成2處精品站點(diǎn)的建設工作。
多點(diǎn)受益 初現效果活平臺
平臺建設穩步推進(jìn)，對業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)效果初步顯現。
解決了“最后一公里”問(wèn)題。農村綜合便民服務(wù)平臺投入使用后，除了代收電費和話(huà)費等，還疊加了郵件自提、郵件攬收功能。寧陽(yáng)縣分公司與交運集團開(kāi)展“交郵合作”，開(kāi)通農村客貨郵專(zhuān)線(xiàn)。寄遞黨支部成立工作專(zhuān)班，參與線(xiàn)路設計、車(chē)輛改裝方案，制定站點(diǎn)落實(shí)制度和規范，并在試運行中現場(chǎng)跟蹤，發(fā)現問(wèn)題立即解決。目前，寧陽(yáng)縣分公司開(kāi)通了4條客貨郵專(zhuān)線(xiàn)，月均節約寄遞運營(yíng)成本2萬(wàn)余元。計劃9月底前開(kāi)通11條客貨郵專(zhuān)線(xiàn)，服務(wù)11個(gè)鄉鎮的200余個(gè)村莊。
解決引流難問(wèn)題。寧陽(yáng)縣分公司借助平臺負責人熟知村民情況的優(yōu)勢，以組織活動(dòng)為抓手，為網(wǎng)點(diǎn)引流。東莊郵政支局經(jīng)理、黨員趙磊與平臺聯(lián)合開(kāi)展“產(chǎn)說(shuō)會(huì )+優(yōu)惠購”活動(dòng)，由平臺負責人協(xié)助支局邀約客戶(hù)，一場(chǎng)活動(dòng)便帶來(lái)儲蓄余額26萬(wàn)元，為站點(diǎn)帶貨3000余元。五一小長(cháng)假期間，寧陽(yáng)縣分公司累計組織活動(dòng)36場(chǎng)，帶動(dòng)儲蓄余額提升290萬(wàn)元，為站點(diǎn)帶貨3.2萬(wàn)元。
“建設農村綜合便民服務(wù)平臺一方面改進(jìn)了農村寄遞物流體系，使群眾足不出戶(hù)就可以享受快捷便利的寄遞服務(wù)；另一方面，增加了郵政金融服務(wù)在農村市場(chǎng)的深度和廣度?！眲⒃诱f(shuō)。截至5月底，寧陽(yáng)縣分公司累計建設農村綜合便民服務(wù)平臺211個(gè)，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)160余場(chǎng)，網(wǎng)點(diǎn)獲客720余人，帶動(dòng)儲蓄余額增長(cháng)近800萬(wàn)元，月均郵件自提量達7萬(wàn)余件，攬收郵件500余件。