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助推“頂流”

——山東淄博郵政黨建引領(lǐng)服務(wù)燒烤節的全景展示
中國郵政報記者 崔鵬森 通訊員 許文勝2023-06-12來(lái)源:中國郵政報

  淄博燒烤火了,一躍成為網(wǎng)絡(luò )“頂流”。僅“五一”小長(cháng)假期間,山東省淄博市旅游訂單就同比增長(cháng)2000%,吸引各地游客“赴淄趕烤”。 

  這對淄博郵政來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次難逢的商機。對淄博市郵政分公司各級黨組織、黨員來(lái)說(shuō),八方來(lái)客是評卷人,黨員是答卷人。 

  為抓住商機,淄博市分公司黨委發(fā)出倡議——一個(gè)黨組織就是一個(gè)戰斗堡壘,一位黨員就是一面旗幟。對來(lái)客的服務(wù)要有溫度,志愿服務(wù)要有熱度,幫扶要有力度。 

  黨建與經(jīng)營(yíng)融合,產(chǎn)生了驚人的疊加效應。 

  人潮就是無(wú)聲的命令,網(wǎng)紅打卡地八大局市場(chǎng)、淄博燒烤海月龍宮體驗地游人如織。4月27日,淄博市分公司黨委組織機關(guān)黨員、團員青年志愿者前往臨近八大局市場(chǎng)的共青團郵政支局,開(kāi)展志愿服務(wù),為游客介紹文創(chuàng )集戳產(chǎn)品,并幫助游客現場(chǎng)蓋戳,在廳堂外的心愿打卡墻拍照,展現了淄博郵政人的熱情好客,贏(yíng)得了游客的好評。 

  4月30日,八大局市場(chǎng)人流量達18萬(wàn)人次,大量外地游客前來(lái)打卡、購物。淄博市分公司在現場(chǎng)設置包裹收寄點(diǎn),黨員收寄、打包、運送,“一條龍”服務(wù)客戶(hù)。 

  “五一”淄博燒烤節期間,張店區郵政分公司黨總支組建了黨員先鋒隊,40余名黨員分赴共青團支局、八大局市場(chǎng)、淄博火車(chē)站以及百草味倉儲中心進(jìn)行幫扶,協(xié)助生產(chǎn)一線(xiàn)做好郵件封裝出口等工作?!拔逡弧毙¢L(cháng)假期間,張店區分公司日均完成收寄量7000余單,實(shí)現寄遞收入9萬(wàn)元。 

  為給來(lái)淄游客留下深刻的印象,淄博市分公司在海月龍宮開(kāi)設了“淄博燒烤體驗地”主題郵局,設計制作了30枚“游淄郵味”旅游打卡紀念戳,包含地方文化、熱門(mén)景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地、燒烤三件套元素、淄博特色美食等。制作了《遇見(jiàn)淄博》集戳風(fēng)琴折,供游客加蓋,營(yíng)造了濃郁的文化氛圍,被廣大集戳愛(ài)好者稱(chēng)為“進(jìn)淄趕烤的通關(guān)文牒”,吸引眾多游客競相蓋戳體驗。 

  “五一”小長(cháng)假期間,周村區郵政分公司成立了6支黨員先鋒隊,每天9點(diǎn)到23點(diǎn),36位黨員全天候、無(wú)間斷扎根主題郵局,為廣大市民和游客提供服務(wù)?!拔逡弧弊筒竟澠陂g,淄博市分公司銷(xiāo)售《遇見(jiàn)淄博》集戳風(fēng)琴折4000冊,銷(xiāo)售文創(chuàng )產(chǎn)品金額達11.8萬(wàn)元?!斑M(jìn)淄趕烤的通關(guān)文牒”被央廣網(wǎng)、江蘇衛視等媒體報道,被共青團淄博市委選為贈送來(lái)淄座談考察的清華、北大學(xué)生的伴手禮。 

  為提升游客體驗,淄博市分公司在各大景點(diǎn)駐點(diǎn),黨員、團員志愿者身著(zhù)統一的制服,在印有“好客山東游淄‘郵’味”標語(yǔ)的帳篷下,為游客提供免費存包、打包寄遞、語(yǔ)言翻譯、問(wèn)詢(xún)指路、衛生醫療等服務(wù)。同時(shí),淄博市分公司設計制作了托特包,免費向游客發(fā)放,讓游客可以隨時(shí)隨地把“淄博煙火”打包寄回家?!爸灰行枰?,郵政就在我身邊?!边@是游客對淄博郵政共同的評價(jià)。 

  此外,為更好地宣傳淄博,1—5月,該分公司青年黨員、團員圍繞大眾關(guān)心的話(huà)題累計直播43場(chǎng),吸粉9100余人;發(fā)布短視頻76條,播放量總計380萬(wàn)次,8條短視頻登上抖音熱搜榜。 

  凡我在處,便是郵政。服務(wù)地方、及時(shí)高效,淄博郵政交出了一份令政府滿(mǎn)意、游客贊譽(yù)的答卷。