親子活動(dòng)開(kāi)啟財商之旅
“歡迎小朋友們來(lái)參加今天的活動(dòng)，送給你們每人一只吉祥的小兔子！”近日，位于河北省唐山市城區郵政分公司鳳凰新城營(yíng)業(yè)所的“鳳凰·郵樂(lè )園”迎來(lái)了10位小朋友，該營(yíng)業(yè)所負責人李建蕊在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口熱情地迎接他們。小朋友們對兔子公仔愛(ài)不釋手。他們和家長(cháng)是來(lái)這里參加“開(kāi)啟財商之旅夢(mèng)想揚帆起航”親子活動(dòng)的。
“鳳凰·郵樂(lè )園”是唐山市郵政分公司針對親子客群搭建的集財商培養、金融知識宣講、銀行網(wǎng)點(diǎn)體驗為一體的財商教育綜合平臺。園內設有兒童閱覽區、兒童娛樂(lè )區、家長(cháng)休閑區、財商交流區，通過(guò)線(xiàn)下組織親子活動(dòng)、線(xiàn)上發(fā)布短視頻向孩子和家長(cháng)普及金融知識，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。同時(shí)，唐山市分公司還積極整合資源，為親子客戶(hù)提供子女教育金規劃服務(wù)，開(kāi)展豐富多彩的專(zhuān)題幼教活動(dòng)。
“唐山是鳳凰之城，我們在此成立‘鳳凰·郵樂(lè )園’也與各位父母望子成龍、望女成鳳的心愿相契合。今后，我們會(huì )經(jīng)常在這里舉辦財商課程，幫助您和孩子加深對金錢(qián)本質(zhì)的認知，教會(huì )孩子花錢(qián)、存錢(qián)、掙錢(qián)……”城區郵政分公司員工鄭靜介紹著(zhù)“鳳凰·郵樂(lè )園”名字的由來(lái)和寓意，家長(cháng)朋友們聽(tīng)得饒有興致。
“孩子們對金錢(qián)有正確的認識嗎？知道錢(qián)能生錢(qián)這個(gè)道理嗎？……”活動(dòng)中，唐山市分公司金融業(yè)務(wù)部張興蘭緊緊抓住客戶(hù)關(guān)注的要點(diǎn)，從了解財商、認識金錢(qián)、學(xué)會(huì )花錢(qián)、知道存錢(qián)、懂得賺錢(qián)5個(gè)方面，為家長(cháng)們上了一堂精彩的少兒財商培養教育課程，增強了家長(cháng)在培養孩子財商方面的認識。為進(jìn)一步增強客戶(hù)黏性，李建蕊緊接著(zhù)介紹了網(wǎng)點(diǎn)的常態(tài)化活動(dòng)日程和會(huì )員權益。凡是在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，就可以在10余家商戶(hù)享受購物滿(mǎn)減的權益，真正實(shí)現了網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)、商戶(hù)三方共贏(yíng)。
課程結束后，鳳凰新城營(yíng)業(yè)所的工作人員帶領(lǐng)小朋友玩游戲、剪窗花，與家長(cháng)談教育、聊生活、交流資產(chǎn)配置心得。按照“以客戶(hù)需求定營(yíng)銷(xiāo)方向、以總資產(chǎn)定保費規?！钡脑瓌t，工作人員還向家長(cháng)們宣傳了中郵期交保險積攢教育金、傳承資產(chǎn)的理念。一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，該網(wǎng)點(diǎn)累計實(shí)現期交保費7萬(wàn)元。
今年以來(lái)，“鳳凰·郵樂(lè )園”相繼開(kāi)展了“元宵節不倒翁”“親子黏土手工”“親子植樹(shù)節”等活動(dòng)，親子客群人數提升到300余人。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，鳳凰新城營(yíng)業(yè)所有效提高了“鳳凰·郵樂(lè )園”的知名度，增強了客戶(hù)黏性，實(shí)現了與客戶(hù)的深層次建聯(lián)。目前，該網(wǎng)點(diǎn)累計實(shí)現期交保費170余萬(wàn)元，新增儲蓄余額200余萬(wàn)元。