暖心救助 大愛(ài)守護
林佳霓2023-05-12來(lái)源：中國郵政報
近日，郵儲銀行深圳九州支行員工鐘昌煥像往常一樣到支行上班。在行至距離九州支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)20米處時(shí)，身旁一位女士突然拉住他的手，呼吸急促地說(shuō)：“麻煩你幫我一個(gè)忙！”鐘昌煥見(jiàn)其呼吸急促、全身發(fā)抖、臉色慘白、滿(mǎn)頭虛汗，趕緊詢(xún)問(wèn)具體情況。這位女士上氣不接下氣地說(shuō)道：“麻煩……幫我打個(gè)120，我有……哮喘病，現在呼吸不了……”
鐘昌煥立即拿出手機撥打了120急救電話(huà)，并說(shuō)明地址及相關(guān)情況。隨后，將這位女士攙扶到支行門(mén)前，詢(xún)問(wèn)其是否要進(jìn)入支行休息。該女士表示，露天有助于自己恢復正常呼吸。于是，支行的兩名工作人員便趕緊將椅子從支行搬到門(mén)口，一左一右地攙扶她慢慢坐下，另有工作人員則趕到路口接應救護車(chē)。在等待救護車(chē)期間，九州支行的工作人員一直守護在女士的身邊。此時(shí)，女士意識模糊、隨時(shí)可能暈厥，工作人員便不斷與女士進(jìn)行溝通，幫助其保持清醒。
5分鐘后，救護車(chē)來(lái)到支行門(mén)口，醫護人員為女士進(jìn)行急救。隨后，九州支行工作人員在醫生的指導下，幫忙將女士送上了救護車(chē)。臨走前，女士感激地說(shuō)道：“多虧你們及時(shí)出手相助，你們可幫我大忙了！”
九州支行此次面對緊急突發(fā)事件的成功處理，得益于該支行在日常工作中對突發(fā)事件處理工作的高度重視與嚴格的培訓。同時(shí)，也充分體現了郵儲銀行的責任與擔當。