長(cháng)沙郵銀“普惠城鄉民眾 助力鄉村振興”
2022年4月，郵儲銀行湖南省長(cháng)沙市分行、長(cháng)沙市郵政分公司與湖南省煙草公司長(cháng)沙市公司簽署了《普惠城鄉民眾助力鄉村振興戰略合作協(xié)議》。三方共同合作，將在長(cháng)沙市區域內聯(lián)合打造500個(gè)集煙草銷(xiāo)售、金融服務(wù)、郵政普惠為一體的“湘村636”綜合便民服務(wù)站。
項目模式
長(cháng)沙郵銀依托長(cháng)沙市煙草公司現有的零售站點(diǎn)，疊加銀行、電商和寄遞等業(yè)務(wù)，為農村客戶(hù)提供個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、賬戶(hù)開(kāi)立、收單、數字人民幣等金融服務(wù)，同時(shí)，聯(lián)動(dòng)拓展郵政普惠業(yè)務(wù)，為當地居民提供電話(huà)費、水費、電費代繳，線(xiàn)上預約代開(kāi)稅票，代收代投包裹，代辦身份證，車(chē)駕管業(yè)務(wù)代辦等便民服務(wù)。
通過(guò)構建“湘村636服務(wù)站+信用村+金融便民服務(wù)點(diǎn)+數字化場(chǎng)景客戶(hù)端”網(wǎng)格化基礎服務(wù)平臺，持續優(yōu)化服務(wù)模式，使農村零售終端“形象靚起來(lái)、智能撐起來(lái)、數幣場(chǎng)景建起來(lái)、工具用起來(lái)、服務(wù)多起來(lái)、收入高起來(lái)”。
主要做法
?。ㄒ唬嫿ㄠ]銀聯(lián)動(dòng)的協(xié)同機制
長(cháng)沙郵銀召開(kāi)郵銀全面協(xié)同啟動(dòng)會(huì )，部署煙草“湘村636”協(xié)同推進(jìn)工作。同時(shí)，成立煙草“湘村636”專(zhuān)項協(xié)同項目領(lǐng)導小組。
?。ǘ┲\劃合作共贏(yíng)的目標愿景
幫助商戶(hù)穩崗就業(yè)。長(cháng)沙市分行積極為“湘村636”商戶(hù)解決創(chuàng )業(yè)資金難題。同時(shí)，為商戶(hù)提供免費的支付結算系統設備。
促進(jìn)商戶(hù)增收致富。如“湘村636”商戶(hù)成功引薦客戶(hù)辦理個(gè)人金融、公司金融、信貸、信用卡、代收代投包裹、電商等業(yè)務(wù)，長(cháng)沙郵銀按照一定比例給予“湘村636”商戶(hù)推薦獎勵。
推動(dòng)煙草行業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展。通過(guò)共同建設“湘村636”綜合便民服務(wù)站、打造特色鄉村振興綜合金融服務(wù)體系，深化長(cháng)沙郵銀與長(cháng)沙市煙草公司的戰略合作，建立與煙草公司長(cháng)期可持續性的合作關(guān)系。
?。ㄈ┮幏多]銀一體的建設標準
“湘村636”站點(diǎn)對外統稱(chēng)“綜合便民服務(wù)站”，按照統一的標識標牌進(jìn)行裝修布置，統一展示中國郵政和中國郵政儲蓄銀行的標識。站點(diǎn)內設置“數字人民幣”標識展柜、“中國郵政速遞”標識物流柜，向客戶(hù)提供金融、寄遞、電商、報刊發(fā)行等服務(wù)，郵銀協(xié)同開(kāi)展宣傳活動(dòng)，樹(shù)立統一的零售銀行品牌形象。
為站點(diǎn)提供統一的支付結算系統及設備，開(kāi)通聚合支付收款功能，疊加數字人民幣支付結算功能，打造鄉村振興數字金融新模式。
?。ㄋ模┐蛟於喾胶献鞯纳鷳B(tài)模式
結合黨建共建進(jìn)行信用村站點(diǎn)建設，以站點(diǎn)為中心，以農村信用體系建設為主要抓手，依托基層黨政力量，深化與各地農業(yè)農村主管部門(mén)、涉農企業(yè)、電商平臺等的合作，持續推進(jìn)農村數字普惠金融服務(wù)，積極推動(dòng)農村信用體系建設，創(chuàng )新線(xiàn)上信用戶(hù)貸款產(chǎn)品。
項目成效
截至2023年3月末，長(cháng)沙郵銀合計搭建綜合便民服務(wù)站355個(gè)、投放POS機具68臺。累計開(kāi)發(fā)數字人民幣商戶(hù)1196戶(hù)、“三農”貸款客戶(hù)105戶(hù)，商戶(hù)年交易金額達3660.92萬(wàn)元，資產(chǎn)年日均總額2164萬(wàn)元。
同時(shí)，長(cháng)沙郵銀以站點(diǎn)為中心，為周邊居民提供便捷取款、轉賬、生活繳費和上門(mén)代開(kāi)稅票線(xiàn)上預約等服務(wù)。（郵儲銀行代理金融管理部提供）