上海市分公司同城直送管理服務(wù)平臺試運行順暢
劉娟 胡艷2023-04-28來(lái)源：中國郵政報
“通過(guò)這個(gè)平臺，同城訂單變得可視化，可以實(shí)時(shí)掌握訂單的配送情況，還能看到投遞員距離客戶(hù)幾公里，真是太方便了！”日前，上海市郵政分公司按照集團公司部署，自主研發(fā)的同城直送管理服務(wù)平臺上線(xiàn)試運行。該平臺為同城即時(shí)配送市場(chǎng)提供具有時(shí)效性、安全性、靈活性的綜合解決方案，運營(yíng)管理全程可控，客戶(hù)體驗有效提升。目前，該平臺已上線(xiàn)DTP特藥配送項目，產(chǎn)生訂單近1萬(wàn)單，平臺運行平穩順暢；麥當勞、迪士尼小鎮等多個(gè)百萬(wàn)元級項目也在籌備上線(xiàn)中。
該平臺目前主要用于同城即配項目，為日常社區范圍即配業(yè)務(wù)提供客戶(hù)下單、批量下單、攬投員接單、派單、取件、投遞、簽收、查詢(xún)、賬務(wù)結算等功能。同時(shí)，為各級管理層提供每日、月度的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的匯總統計報表，以及基于地理信息系統的業(yè)務(wù)量熱力圖、訂單分析、運行質(zhì)量監控、投遞員軌跡記錄等內容。該平臺模塊將通過(guò)不斷迭代升級，實(shí)現同城即時(shí)配送服務(wù)的全環(huán)節閉環(huán)管控，助力拓展同城寄遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)。