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“訴服e站”線(xiàn)下落戶(hù)濱州郵政

孫雪萍 王文東2023-04-19來(lái)源:中國郵政報

  近日,山東省濱州市首家“訴服e站”在濱州市郵政分公司前線(xiàn)支局掛牌,這是當地司法部門(mén)把公平優(yōu)享的司法服務(wù)送到群眾家門(mén)口的有益嘗試。 

  據了解,“訴服e站”是架構在數字空間、虛擬在群眾身邊的智慧法庭,是濱州市中級人民法院與濱州郵政攜手推出的一項便民措施?!霸V服e站”首次解鎖了“法院+郵政”“站點(diǎn)+網(wǎng)點(diǎn)”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”集成服務(wù)新模式?!霸V服e站”通過(guò)提供訴前調解指導,促進(jìn)矛盾糾紛及時(shí)、高效在源頭化解,實(shí)現“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交”;通過(guò)提供網(wǎng)上立案、出庭作證、在線(xiàn)庭審、集約送達等訴訟服務(wù),實(shí)現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,打造“一站式”訴訟服務(wù)的最優(yōu)場(chǎng)景;通過(guò)巡回審判、法官講堂,將普法資源下沉,打造法治宣傳的微課堂,形成法治宣傳新陣地?!霸V服e站”內配有電腦、打印機、桌面視頻設備以及普法宣傳資料,群眾可通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)完成網(wǎng)上立案、在線(xiàn)庭審、視頻調解等多種訴訟事項。法院定期對郵政網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行培訓,幫助工作人員熟悉網(wǎng)上立案流程、互聯(lián)網(wǎng)庭審流程,以便更好地指導人民群眾進(jìn)行網(wǎng)上立案、在線(xiàn)庭審等。 

  據介紹,“訴服e站”在前線(xiàn)支局完成兩個(gè)月的試點(diǎn)后,將在濱州全市郵政網(wǎng)點(diǎn)推廣,把調解指導、糾紛化解、線(xiàn)上訴訟、普法宣傳、基層治理等服務(wù)送到群眾家門(mén)口,構建起涵蓋鎮街、村社的城鄉司法服務(wù)新格局,讓人民群眾成為法治建設的最大受益者。