有的放矢“知談訪(fǎng)” 協(xié)同推進(jìn)“三融合”
江蘇省連云港市城區郵政分公司黨總支結合自身實(shí)際，推進(jìn)“三四五”工作法落地應用，并將其與組織管理、風(fēng)險防范、員工關(guān)懷有效融合，排除了思想隱患，凝聚了員工合力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
配齊指導員 與組織管理相融合
城區分公司黨總支將員工日常行為排查、員工關(guān)愛(ài)與“三四五”工作法融合，實(shí)現必知、必談、必訪(fǎng)成果共享。
一是建立“知談訪(fǎng)”小組。該分公司黨總支組成24個(gè)“知談訪(fǎng)”小組，持續推進(jìn)員工日常行為排查工作。二是配齊支局指導員。將所轄黨支部支委作為指導員，配備到支局，與支局長(cháng)、營(yíng)業(yè)主管共同組成支局員工行為排查小組，并作為所在支局“知談訪(fǎng)”小組成員。指導員通過(guò)參與支局晨夕會(huì )等方式，做好業(yè)務(wù)知識宣貫，開(kāi)展員工需求調查，了解員工思想狀況，強化和員工的雙向溝通。
明晰“知談訪(fǎng)” 與風(fēng)險防范相融合
制定工作清單。城區分公司黨總支24個(gè)“知談訪(fǎng)”小組與金融業(yè)務(wù)部相互配合，“知談訪(fǎng)”小組梳理“必知”“必談”“必訪(fǎng)”內容及觸發(fā)條件，金融業(yè)務(wù)部梳理員工日常行為排查內容及家訪(fǎng)內容，形成“知訪(fǎng)談”工作清單。
開(kāi)展集中排查。對照清單，該分公司黨總支開(kāi)展“離婚人員異常行為排查及代理金融從業(yè)人員行為集中排查”“網(wǎng)點(diǎn)負責人專(zhuān)項排查”及“‘業(yè)務(wù)能人’專(zhuān)項排查”。指導員及金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理結合員工征信報告，根據“員工行為排查‘兩訪(fǎng)’工作指引”開(kāi)展員工家訪(fǎng)和客戶(hù)走訪(fǎng)，并與轄內所有金融從業(yè)人員“背靠背”訪(fǎng)談。
推進(jìn)整改閉環(huán)。對排查中發(fā)現問(wèn)題的人員，該分公司黨總支加大問(wèn)責整治力度。落實(shí)“問(wèn)題分析—改進(jìn)反饋—跟蹤問(wèn)效”機制，組織“回頭看”工作，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，重點(diǎn)關(guān)注員工反映的問(wèn)題是否解決、排查出的隱患是否整改、解決的問(wèn)題有無(wú)復發(fā)、整改的隱患有無(wú)反復，防止出現“無(wú)用功”“負功”現象。
建設“暖郵政” 與員工關(guān)愛(ài)相融合
在落實(shí)推進(jìn)“三四五”工作法時(shí)，城區分公司黨總支將“三關(guān)愛(ài)”等工作融合其中，切實(shí)做到以人為本。
一是深化員工思想調查。通過(guò)員工自己說(shuō)、同事幫忙說(shuō)、支部上門(mén)訪(fǎng)等形式，使員工了解細、了解透“必知”“必談”“必訪(fǎng)”內容，讓員工說(shuō)出以前不想說(shuō)、不愿說(shuō)的話(huà)。二是做好信息采集工作。指導員在收集匯總調查了解的信息的基礎上，對問(wèn)題和情況進(jìn)行綜合研判、點(diǎn)評，形成談話(huà)提綱。三是推進(jìn)“三關(guān)愛(ài)”等措施落地。通過(guò)支局長(cháng)與員工談心談話(huà)，切實(shí)幫助員工解決困難。例如，某支局綜合柜員的愛(ài)人長(cháng)期生病住院，家里孩子年幼，城區分公司黨總支發(fā)現該員工思想有波動(dòng)后，一方面為其發(fā)放3000元困難補助，另一方面安排人員替班，幫助其解決了家庭與工作無(wú)法兼顧的困境。沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，該員工在今年“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中吸收儲蓄存款600萬(wàn)元，業(yè)績(jì)在支局名列前茅。
2022年，城區分公司黨總支共計發(fā)放員工困難補助、住院補貼等“三關(guān)愛(ài)”資金2.75萬(wàn)元，惠及員工47人；處理違規違紀黨員4人（2人警告處分、2人批評教育），考核金額1.92萬(wàn)元。通過(guò)運用“三四五”工作法，該黨總支強化了對黨員的教育管理，更好履行了組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾的職責，在業(yè)務(wù)發(fā)展上形成了心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。2022年，城區分公司累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入1.347億元，同比增長(cháng)14.99%；其中，金融收入1.2089億元，同比增長(cháng)13.33%。