山東郵政以線(xiàn)上直播拓展數字經(jīng)濟
為了更好地適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求，推動(dòng)傳統業(yè)務(wù)創(chuàng )新轉型，不斷提升線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)運營(yíng)策劃能力，增強線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和批量獲客能力，近日，山東省郵政分公司明確將線(xiàn)上直播作為企業(yè)的戰略性任務(wù)，積極發(fā)展數字經(jīng)濟。
山東郵政對線(xiàn)上直播作出清晰定位，即充分依托郵政資源優(yōu)勢，細化直播標簽，打造農產(chǎn)品、集郵品直播品牌，高精準定位潛在客戶(hù)，提升流量轉化率。立足于服務(wù)鄉村振興戰略、山東農產(chǎn)品大省地位、郵政農村電商優(yōu)勢，高站位、有情懷地做好農產(chǎn)品銷(xiāo)售直播；立足于全國市場(chǎng)開(kāi)拓，做好集郵品直播，推進(jìn)傳統業(yè)務(wù)創(chuàng )新轉型。在運營(yíng)模式上，山東郵政要求全省各級管理者解放思想、充分授權、做好支撐，探索以項目制、創(chuàng )業(yè)團隊式推進(jìn)，讓年輕人“當老板”，做好線(xiàn)上直播。專(zhuān)業(yè)部門(mén)要健全支撐體系，按照“三個(gè)視角”“三大規律”，對標社會(huì )直播平臺，破除“保守、科層、控制、權威”的理念，建構以客戶(hù)為中心、大授權、鼓勵創(chuàng )新以及“用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)”的直播文化。針對直播團隊建設，山東郵政提出，加強專(zhuān)業(yè)人才的招聘，通過(guò)外部咨詢(xún)、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)直播團隊、強化系統性全流程的直播培訓，助力隊伍成長(cháng)，培養打造一批了解行業(yè)、熟知產(chǎn)品、有專(zhuān)業(yè)愛(ài)好、有直播技能的專(zhuān)家型主播。同時(shí)，根據客群年齡、產(chǎn)品需求，分層分類(lèi)培養不同年齡、不同類(lèi)型的帶貨主播。