李麗絲是福建省分行營(yíng)業(yè)部零售金融部的一名理財經(jīng)理?!?0后”的她,是營(yíng)業(yè)部一名年輕的“老員工”,曾獲得“省分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“省級優(yōu)秀內訓師”“跨年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最佳個(gè)人”“跨年度信用卡營(yíng)銷(xiāo)能手”“2019—2021年度中國郵政儲蓄銀行福建省分行先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
作為一名基層員工,李麗絲時(shí)刻銘記“把客戶(hù)當親人”的服務(wù)宗旨,客戶(hù)的滿(mǎn)意是她最大的追求。一次,80多歲的張阿姨來(lái)幫老伴兒取存款,因為密碼多次輸錯而無(wú)法取款。李麗絲主動(dòng)詢(xún)問(wèn)情況,了解得知張阿姨的老伴兒長(cháng)期臥病在床,無(wú)法來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。她第一時(shí)間啟動(dòng)延伸服務(wù)方案,與柜員一起為張阿姨的老伴兒提供上門(mén)服務(wù),張阿姨一家從此記住了郵儲銀行這個(gè)女孩。
作為一名共產(chǎn)黨員,李麗絲多年來(lái)始終堅持帶頭踐行雷鋒精神,將為他人送溫暖、為社會(huì )作貢獻作為其追求。她主動(dòng)參與“雷鋒捐衣站”的建設,親自設計捐衣站海報、Logo。在她的不懈努力下,捐衣站已成為古田路上的一個(gè)“學(xué)雷鋒”標志站點(diǎn),每年向災區和貧困地區捐獻衣服萬(wàn)余件。她主動(dòng)與單位黨建共建單位閩都社區聯(lián)系,了解單位周邊社區空巢老人的情況,積極參加社區活動(dòng),為空巢老人送關(guān)愛(ài)、送溫暖。