余額“狂飆”——山東郵政生態(tài)金融建設寫(xiě)實(shí)
作者：中國郵政報記者 毛志鵬 通訊員 袁威來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2023-02-28
2月16日10點(diǎn)，山東蘭陵。魯南蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一派車(chē)水馬龍，一臺臺滿(mǎn)載各類(lèi)蔬菜的車(chē)輛停在各個(gè)檔口卸貨，這些蔬菜將被運往全國各地。臨沂市蘭陵縣郵政分公司向城營(yíng)業(yè)所支局經(jīng)理鄭瑞艷不時(shí)和商販、菜農打著(zhù)招呼。她指著(zhù)偌大的市場(chǎng)，很是自豪地告訴記者：“這是全國知名的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，用的是咱郵政的結算服務(wù)系統‘蔬菜寶’?！?nbsp;
與之相應的是，市場(chǎng)內無(wú)論商販還是菜農，需要開(kāi)立郵儲銀行賬戶(hù)，才能享受到便捷的結算服務(wù)。
之前上門(mén)找客戶(hù)，現在客戶(hù)找上門(mén)。這就是生態(tài)金融的魅力。
面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的同業(yè)競爭，山東郵政代理金融積極從“做儲蓄”向生態(tài)金融轉型，發(fā)展質(zhì)效穩步提升。自2021年起，山東郵政余額規模從6000億元至8000億元實(shí)現“三次大跨越”，助力AUM規模突破萬(wàn)億元。截至1月20日，其儲蓄存款規模達到8021億元，成為全國首家余額規模超過(guò)8000億元的省級分公司，儲蓄存款較2022年初新增1428億元，價(jià)值存款新增1331億元，均居全國郵政前列，增規模、調結構成效顯著(zhù)。今年以來(lái)發(fā)展勢頭更是迅猛，截至2月20日，全省郵政余額已凈增483億元。山東郵政這個(gè)傳統余額規模大省，正在逐步走出一條向生態(tài)金融轉型的新路，讓集團公司發(fā)展戰略在山東落地生根，煥發(fā)出勃勃生機。
智慧場(chǎng)景搭建生態(tài)
魯南蔬菜批發(fā)市場(chǎng)內，一家檔口門(mén)前擺滿(mǎn)剛收的香菇和茄子，老板王強（化名）正熟練地從菜農大姐手里接過(guò)一聯(lián)手寫(xiě)單據。他打開(kāi)手機里的“蔬菜寶”App，輸入農戶(hù)姓名，選擇蔬菜種類(lèi)，再輸入數量和單價(jià)，系統就自動(dòng)生成付款單，打印后交予大姐保存。幾乎同時(shí)，這位大姐手機收到了郵儲銀行發(fā)送的結算資金到賬短信。在交易間隙，王強向記者展示了“蔬菜寶”App的匯總、查詢(xún)、出單等功能，直言：“用‘蔬菜寶’結算，安全方便又省力，真是幫了我大忙了?！?nbsp;
在該市場(chǎng)的200多個(gè)檔口，一部手機、一臺熱敏打印機是每個(gè)老板的標配，它們都由郵政免費提供，與郵政智能結算大廳一起，打造了覆蓋市場(chǎng)的智慧結算全場(chǎng)景。
市場(chǎng)對收購蔬菜的客戶(hù)實(shí)行“五統一”，即統一調度安排號位秤、統一組織人員過(guò)磅記賬、統一結賬付款、統一裝卸貨物、統一稅費收取。為方便市場(chǎng)交易結算，蘭陵縣分公司在市場(chǎng)內設置了2個(gè)郵政智能結算大廳。在這里，市場(chǎng)管理方財務(wù)人員與郵政人員合署辦公，每天有數萬(wàn)筆交易數據實(shí)時(shí)傳送到智能大廳，財務(wù)人員通過(guò)郵儲銀行網(wǎng)銀批量轉賬功能，將菜款實(shí)時(shí)發(fā)放到相關(guān)農戶(hù)的郵儲銀行卡中。
“當時(shí)誰(shuí)都沒(méi)想到這個(gè)項目能成功?！迸R沂市郵政分公司辦公室的高山硝說(shuō)。他曾是魯南蔬菜批發(fā)市場(chǎng)項目組成員。
在山東，類(lèi)似魯南蔬菜批發(fā)這樣的市場(chǎng)有很多，資金流巨大。由于歷史及習慣等原因，商戶(hù)通常采用手工開(kāi)單、現金結算的經(jīng)營(yíng)方式，手續煩瑣。市場(chǎng)財務(wù)室的單據堆積如山，每天匯總人員的工作量巨大，菜農還常因丟失單據而無(wú)法得到菜款。
單一產(chǎn)品和傳統思維已無(wú)法滿(mǎn)足數字化時(shí)代的市場(chǎng)管理方需求，需要用全新思維來(lái)統籌開(kāi)發(fā)。項目組適時(shí)轉變思路，嘗試用生態(tài)思維做金融。
他們對市場(chǎng)的運營(yíng)模式和結算環(huán)節進(jìn)行全面梳理，根據市場(chǎng)特點(diǎn)及各方需求，開(kāi)發(fā)了“蔬菜寶”App。郵政為市場(chǎng)管理方開(kāi)立統一賬戶(hù)，為各檔口的老板和菜農開(kāi)立郵儲銀行卡并開(kāi)通手機銀行，通過(guò)“蔬菜寶”結算系統連接，實(shí)現批量發(fā)放菜款、交易分類(lèi)匯總及自動(dòng)對賬等功能，從而形成閉環(huán)交易。該服務(wù)模式圍繞結算資金，從交易市場(chǎng)的資金源頭開(kāi)始，到結算，再到沉淀，實(shí)現了全流程、全場(chǎng)景覆蓋，讓商戶(hù)受益、農戶(hù)獲利、政府點(diǎn)贊。僅一年多，魯南蔬菜批發(fā)市場(chǎng)20%的交易資金就實(shí)現由郵政“蔬菜寶”結算。在其帶動(dòng)下，位于該市場(chǎng)內的向城營(yíng)業(yè)所2022年新增余額1.6億元、理財1800萬(wàn)元、保費1000多萬(wàn)元。隨著(zhù)農戶(hù)開(kāi)卡進(jìn)度加快推進(jìn)，未來(lái)發(fā)展前景巨大。
郵政代理金融傳統優(yōu)勢在農村。山東是農業(yè)大省，隨著(zhù)鄉村振興戰略深入推進(jìn)，山東農村特色經(jīng)濟如雨后春筍般涌現，規模越來(lái)越大。為滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)鏈上游收購商和下游種植戶(hù)、養殖戶(hù)快捷結算需求，山東郵政大力推廣普適性更強的“豐收寶”二維碼支付結算工具?！柏S收寶”依托微信小程序和綁定郵儲綠卡生成收付款二維碼，可進(jìn)行掃碼支付，實(shí)現移動(dòng)、快捷、實(shí)時(shí)的結算方式。結算款直接劃到郵儲綠卡賬戶(hù)，同時(shí)為收購商提供收購管理、記賬等功能，方便收購商使用。
“豐收寶”一經(jīng)推出，便成為服務(wù)特色經(jīng)濟的利器。菏澤市是農業(yè)大市，菏澤市郵政分公司2022年布放“豐收寶”農戶(hù)碼40多萬(wàn)個(gè)。其中，單縣郵政分公司將“豐收寶”與郵慧生活平臺相結合，在2022年實(shí)現“豐收寶”交易金額1.4億元，服務(wù)農戶(hù)近萬(wàn)戶(hù)。單縣分公司總經(jīng)理劉修云深有感觸：“實(shí)踐證明，‘豐收寶’符合單縣實(shí)際情況，與單縣經(jīng)濟特點(diǎn)契合，是可以在單縣落地生根、開(kāi)花結果的移動(dòng)支付工具，是農村支付場(chǎng)景建設的新探索，為下一步實(shí)現農村市場(chǎng)資金的閉環(huán)流動(dòng)開(kāi)辟了新路子?！?nbsp;
觀(guān)念一變天地寬，生態(tài)金融為山東郵政打開(kāi)了一片新的天地。2022年，山東郵政加強與第三方支付公司合作，協(xié)同開(kāi)發(fā)行業(yè)場(chǎng)景商戶(hù)，各市分公司均已打造出智慧場(chǎng)景標桿案例，新建智慧場(chǎng)景1100余處；創(chuàng )新升級農產(chǎn)品結算支付場(chǎng)景，服務(wù)鄉村振興戰略，加速“豐收寶”“蔬菜寶”等創(chuàng )新服務(wù)方案推廣，支撐農村生態(tài)金融批量獲客與場(chǎng)景圈客。目前，“豐收寶”被推廣至120個(gè)縣，服務(wù)收購商1.4萬(wàn)戶(hù)，打印農戶(hù)碼200余萬(wàn)個(gè)，助力農產(chǎn)品便捷結算金額達45.7億元。
郵銀協(xié)同補足短板
“郵銀合作讓我們嘗到了甜頭，協(xié)同不愧是咱郵政最核心的優(yōu)勢?！?月14日，在菏澤市牡丹區郵政分公司馬嶺崗營(yíng)業(yè)所，談到郵銀協(xié)同，其負責人楊婧向記者感嘆道。
楊婧說(shuō)的“甜頭”，就是對當地草莓種植客群的成功開(kāi)發(fā)。近年來(lái)，當地草莓種植產(chǎn)業(yè)初具規模，草莓上市后會(huì )帶來(lái)大量資金。楊婧之前多次上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，都無(wú)功而返，只因業(yè)務(wù)不對路。原來(lái)，由于市場(chǎng)需求強勁，當地草莓種植戶(hù)不斷擴大種植規模，需要大量資金。他們紛紛向當地某金融機構貸款，存款、理財、銀行卡等業(yè)務(wù)自然也都隨之產(chǎn)生。沒(méi)有貸款業(yè)務(wù)的馬嶺崗營(yíng)業(yè)所只能“望洋興嘆”。
找到癥結后，牡丹區分公司與當地郵儲銀行聯(lián)系，雙方共同走訪(fǎng)客戶(hù)，協(xié)同為客戶(hù)推介“融資E”貸款產(chǎn)品。其中，部分產(chǎn)品為純信用貸款，無(wú)須抵押，辦理方便，信貸員攜帶移動(dòng)展業(yè)設備上門(mén)即可辦理，線(xiàn)上實(shí)時(shí)審批，貸款秒到賬?！叭谫YE”貸款旨在切實(shí)幫助種植戶(hù)、養殖戶(hù)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉不足問(wèn)題。其憑借申請手續簡(jiǎn)單、放款速度快、貸款利率優(yōu)惠等優(yōu)勢，通過(guò)在線(xiàn)自助申請或到網(wǎng)點(diǎn)申請，為農戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)屬金融服務(wù)，一下就“俘獲”了不少草莓種植戶(hù)的“芳心”。
郵政員工在當地的人頭熟，解決了客戶(hù)信任問(wèn)題；郵儲銀行的貸款產(chǎn)品，解決了營(yíng)銷(xiāo)抓手問(wèn)題。郵政代理金融留住了存款，郵儲銀行發(fā)放了貸款，實(shí)現了共贏(yíng)。牡丹區分公司與當地郵儲銀行通過(guò)每周一天合署辦公，建立定時(shí)協(xié)調機制，迅速打開(kāi)了當地草莓種植市場(chǎng)。2022年，共為40余戶(hù)草莓種植戶(hù)貸款授信100多萬(wàn)元，為馬嶺崗營(yíng)業(yè)所帶來(lái)800多萬(wàn)元的活期存款余額。
在縣域，郵銀協(xié)同則聚焦新興產(chǎn)業(yè)客群。曹縣郵政分公司針對當地板材加工經(jīng)濟、電商經(jīng)濟發(fā)達的特點(diǎn)，將發(fā)展目標鎖定商貿客群。曹縣郵銀通過(guò)“網(wǎng)點(diǎn)+支行”結對營(yíng)銷(xiāo)“融資E”貸款，為客戶(hù)現場(chǎng)授信。2022年，曹縣分公司成功引薦“融資E”客戶(hù)110余戶(hù)，放款總額超過(guò)2200萬(wàn)元，貸款新增1600多萬(wàn)元。
“融資E”等貸款產(chǎn)品成為聯(lián)動(dòng)發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的利器。據統計，山東郵政在2022年共向郵儲銀行引薦“融資E”惠農信貸客戶(hù)7856戶(hù)，貸款余額凈增突破10億元。另外，2022年全省郵政聚焦協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展，完善協(xié)同推進(jìn)機制，惠農和協(xié)同工作取得新成效，全年共向郵儲銀行引薦新開(kāi)立對公戶(hù)2330戶(hù)，引薦新增信用卡客戶(hù)14.4萬(wàn)戶(hù)，首刷新客10萬(wàn)戶(hù)，推薦郵惠萬(wàn)家銀行客戶(hù)近38萬(wàn)戶(hù)，均居全國郵政前列。
而依托郵慧生活平臺，以商貿戶(hù)收單業(yè)務(wù)為紐帶，強化郵商聯(lián)盟商家覆蓋面和合作深度，打造“商家讓利、客戶(hù)受益、雙向引流”的網(wǎng)點(diǎn)商圈，則成為郵政代理金融無(wú)法被別人復制的獨特優(yōu)勢。
2月13日至15日，記者走訪(fǎng)了菏澤市、臨沂市的5家郵政支局網(wǎng)點(diǎn)。印象深刻的是客戶(hù)權益體系的建設，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為自身客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定分層分級的權益，根據不同客群的需求量身定制，定期開(kāi)展優(yōu)惠購活動(dòng)。優(yōu)惠購商品要吸引客戶(hù)，核心是價(jià)格優(yōu)惠，關(guān)鍵是供求對路。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。這需要有洞察市場(chǎng)的敏銳，還要有縣分公司對網(wǎng)點(diǎn)的充分放權。在費縣沂蒙路支局，首先映入眼簾的是優(yōu)惠購專(zhuān)區的老年鞋。支局經(jīng)理孫茂娟告訴記者：“這是支局優(yōu)惠購的爆款產(chǎn)品，因為支局的客戶(hù)主要是老年客戶(hù)?！睘闈M(mǎn)足老年客戶(hù)的需求，支局還不時(shí)開(kāi)展蔬菜優(yōu)惠購、大蒜優(yōu)惠購等活動(dòng)，很受老人們歡迎，也得到了商戶(hù)的積極響應。今年春節前，沂蒙路支局依托CRM系統開(kāi)展存量客戶(hù)電聯(lián)全覆蓋，為客戶(hù)提供包含白菜、芹菜、蘿卜等時(shí)令蔬菜的蔬菜包，受到客戶(hù)喜愛(ài)，帶來(lái)3000萬(wàn)元產(chǎn)能。
單縣高老家支局則是另一套打法。單縣羊湯天下聞名，當地百姓有春節前采購羊肉，以備過(guò)節待客的習俗。今年春節前，高老家支局連續組織了兩場(chǎng)羊肉優(yōu)惠購活動(dòng)。當天，支局門(mén)口人聲鼎沸，猶如趕集。支局精挑細選的優(yōu)質(zhì)異業(yè)聯(lián)盟商戶(hù)把活羊拉到支局門(mén)口進(jìn)行現場(chǎng)宰殺。郵政客戶(hù)現場(chǎng)領(lǐng)取羊肉抵扣現金優(yōu)惠券，當場(chǎng)可刷郵儲銀行卡購買(mǎi)。商戶(hù)也在郵政開(kāi)通了收單業(yè)務(wù)，收款方便。一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，20多只活羊全部售罄。由此，商戶(hù)實(shí)現了薄利多銷(xiāo)，客戶(hù)得到了實(shí)惠，支局客戶(hù)資產(chǎn)規模得到提升，各方皆大歡喜。山東郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)的地推能力、活動(dòng)策劃能力也得到彰顯。
2022年，山東郵政立足小微商戶(hù)拓展，深耕網(wǎng)點(diǎn)周邊生活消費場(chǎng)景，通過(guò)郵商聯(lián)盟，構建基層獲客、活客、黏客“大網(wǎng)點(diǎn)”，全省有效收單商戶(hù)超過(guò)57萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現同比翻番。商戶(hù)月日均資產(chǎn)凈增135億元，同比增長(cháng)超過(guò)80%；月日均活期存款余額凈增超過(guò)28億元，居全國郵政第1位。
聚焦市場(chǎng)淡季不淡
“不能為抓客戶(hù)而抓客戶(hù)，要圍繞市場(chǎng)抓客戶(hù)，才能實(shí)現旺季更旺、淡季不淡?！焙蕽墒心档^分公司總經(jīng)理秦兆彤自信地說(shuō)。
2022年，牡丹區分公司金融網(wǎng)點(diǎn)金融總量點(diǎn)均新增超億元，這就是秦兆彤的底氣所在。在一些人看來(lái)，余額發(fā)展會(huì )有淡季和旺季，有些網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)抓兩季——春節務(wù)工人員返鄉季、夏糧收購季，但旺季過(guò)后余額規模會(huì )急速下滑，很是讓人頭疼。
為破解“魔咒”，秦兆彤提出，客戶(hù)會(huì )消失，但市場(chǎng)永遠存在、資金永不眠。網(wǎng)點(diǎn)要圍繞市場(chǎng)轉，把特色經(jīng)濟、時(shí)令經(jīng)濟等市場(chǎng)找出來(lái)，再針對每個(gè)季節、每個(gè)月及重要時(shí)間節點(diǎn)的市場(chǎng)去順藤摸瓜找客群，進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。這樣，資金有出有進(jìn)，全年就會(huì )有比較穩定的增長(cháng)。
在山東郵政人看來(lái)，市場(chǎng)、客群在不斷變化，只有不斷深入了解市場(chǎng)、經(jīng)濟發(fā)展狀況，根據情況及時(shí)進(jìn)行調整，才能持續穩定發(fā)展。牡丹區分公司牡丹路營(yíng)業(yè)所位于城區，近年來(lái)余額增長(cháng)乏力。秦兆彤帶著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)負責人摸排市場(chǎng)，梳理發(fā)展思路。該網(wǎng)點(diǎn)臨近服裝批發(fā)市場(chǎng)，之前一直將市場(chǎng)里的商戶(hù)作為重點(diǎn)發(fā)展對象，付出了高昂的營(yíng)銷(xiāo)和維護成本，但收效甚微。在經(jīng)過(guò)深入調研和對周邊市場(chǎng)摸排后，網(wǎng)點(diǎn)決定在維護好商戶(hù)基礎上，果斷地將目標客群轉為網(wǎng)點(diǎn)周邊的社區居民、新市民等基礎客戶(hù)。通過(guò)與物業(yè)合作，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，上門(mén)走訪(fǎng)，2022年郵儲存款余額凈增超1億元，一掃發(fā)展頹勢。
在對市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，山東郵政各網(wǎng)點(diǎn)都是這樣拼勁足、韌性強。費縣沂蒙路支局瞄準當地中小企業(yè)工資代發(fā)項目，從代發(fā)新員工工資切入，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精心維護，又贏(yíng)得了老員工的認同，不斷做大工資代發(fā)規模。
在支局經(jīng)理王展華的帶領(lǐng)下，曹縣分公司古營(yíng)集支局2022年凈增郵儲余額超億元，秘訣就是“走訪(fǎng)、走訪(fǎng)、再走訪(fǎng)”。而與傳統走訪(fǎng)不同，現在郵政人是帶著(zhù)數據走訪(fǎng)。在每次走訪(fǎng)前，支局員工會(huì )通過(guò)金智平臺系統，為每個(gè)客戶(hù)畫(huà)像，做足功夫、知己知彼，以便服務(wù)方案能滿(mǎn)足客戶(hù)需求或超出客戶(hù)預期。2月13日臨近中午，記者在古營(yíng)集支局看到，辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)逐漸稀少，王展華準備抽空走訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)附近的幾家重點(diǎn)商戶(hù)。她利用信息系統，制定好營(yíng)銷(xiāo)策略后準備出發(fā)了。王展華把金智系統的作用形象地描述為“像導彈一樣靶向定位、精確制導”。
近年來(lái)，山東郵政持續優(yōu)化數據庫，豐富系統畫(huà)像標簽，開(kāi)發(fā)了山東郵政農村特色經(jīng)濟結算系統、財富數據通報系統、代理保險全生命周期支撐服務(wù)系統、MGM客戶(hù)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)系統、金融走訪(fǎng)作戰地圖系統、金融商戶(hù)管理系統，為基層營(yíng)銷(xiāo)賦能，使基層營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力得到極大提升。
曹縣分公司總經(jīng)理康燕講的一個(gè)故事讓記者印象深刻。去年調息后，同業(yè)的各存款產(chǎn)品利率普遍高于郵政?？笛嗔⒓唇M織全縣郵政金融網(wǎng)點(diǎn)負責人召開(kāi)線(xiàn)上會(huì )議，讓大家各抒己見(jiàn)，研討發(fā)展之策。出人意料的是，大家對郵政自身的優(yōu)勢很是自信，迅速梳理出一系列應對措施，如加強國有大行品牌宣傳，突出大額存單、資管產(chǎn)品、增值權益體系、異業(yè)聯(lián)盟優(yōu)惠購等綜合優(yōu)勢，來(lái)留客、獲客、黏客。會(huì )后，通過(guò)抓實(shí)抓細這些措施落地，當年，曹縣分公司郵儲余額凈增超17億元，規模超過(guò)134億元，創(chuàng )歷史新高。全省2022年有31個(gè)縣級分公司的郵儲余額凈增超過(guò)10億元；臨沂和菏澤兩個(gè)市分公司的郵儲余額凈增超過(guò)110億元。
山東郵政人的自信來(lái)自多年推進(jìn)轉型帶來(lái)的能力的提升。他們堅定不移貫徹落實(shí)集團公司各項戰略部署，按照董事長(cháng)劉愛(ài)力在山東調研時(shí)的指示要求，以“三個(gè)視角”找差距、“三大規律”促改革，構建代理金融省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)多維度全方位對標管控體系，強化“放權+賦能”，激發(fā)各層級發(fā)展活力；鍥而不舍加快推進(jìn)生態(tài)金融轉型，強化AUM派生，加快從單一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向生態(tài)鏈式營(yíng)銷(xiāo)轉型，融合打造“網(wǎng)點(diǎn)+”生態(tài)，持續豐富“項目+”場(chǎng)景建設，以“匯”為引打造支付結算、代收代付、商戶(hù)收單資金閉環(huán)，實(shí)現拓收單、強場(chǎng)景、引客戶(hù)；聚焦財富管理轉型，堅持AUM考核導向，打造全產(chǎn)品鏈發(fā)展格局，強化綜合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現各產(chǎn)品在A(yíng)UM生態(tài)資金池里的相互衍生；強化客戶(hù)差異化分層分群管理，搭建客戶(hù)“線(xiàn)下+線(xiàn)上”權益體系，通過(guò)“強隊伍+拓權益”，獲活期、增中收、提質(zhì)效，余額發(fā)展跨越提升，業(yè)務(wù)結構持續優(yōu)化。2022年，山東郵政代理金融收入居全國郵政第2位，同比增長(cháng)超過(guò)15%，其中臨沂郵政金融收入增長(cháng)同比超過(guò)20%，19個(gè)縣分公司的收入增長(cháng)同比超過(guò)20%。
山東省分公司認為，代理金融是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的底盤(pán)，要持續強化生態(tài)思維、平臺思維、長(cháng)尾思維，以能力的提升加快推進(jìn)代理金融從“做儲蓄”向生態(tài)金融、財富金融轉型。2023年，是山東郵政打造高質(zhì)量發(fā)展標桿的奮起之年，是夯實(shí)未來(lái)五年高質(zhì)量發(fā)展基礎的關(guān)鍵之年。山東郵政將堅定不移貫徹落實(shí)集團公司各項戰略部署和董事長(cháng)劉愛(ài)力的講話(huà)要求，堅定“先進(jìn)更先進(jìn)、走在全國前列”的發(fā)展定位，加快轉型升級，推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)繼續實(shí)現跨越式發(fā)展。