在2023年度報刊大收訂工作中,黑龍江省郵政分公司以項目為抓手,做強策劃、做優(yōu)產(chǎn)品、做大市場(chǎng),實(shí)現報刊流轉額57731萬(wàn)元,連續七年實(shí)現收訂目標。其中,集團公司50種重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)現流轉額1040萬(wàn)元,同比增幅達74%,高于全國郵政平均增幅59個(gè)百分點(diǎn)。
黑龍江省分公司制定了機構大客戶(hù)走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)、校園書(shū)報刊項目營(yíng)銷(xiāo)、圖書(shū)、數媒、文創(chuàng )和商務(wù)報刊項目營(yíng)銷(xiāo)等10個(gè)子方案,將市場(chǎng)進(jìn)一步細化,有針對性地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。同時(shí),強化配套支撐,做好營(yíng)銷(xiāo)積分、報刊社獎勵及省分公司收訂獎勵辦法的推動(dòng)落實(shí),通過(guò)精細化管理,確保大收訂工作計劃執行到位。
黑龍江省分公司聚焦報刊訂閱市場(chǎng)份額,實(shí)施分類(lèi)發(fā)行,并逐級下發(fā)現有機構客戶(hù)和潛在空白客戶(hù)清單,建立數據分析和應用服務(wù)常態(tài)化運行機制,為一線(xiàn)員工精準持續走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)、拓展服務(wù)提供了強有力的支撐。在公費報刊訂閱市場(chǎng)上,該分公司強化與黨報黨刊以及中央直屬期刊的合作,深化與新華社系列報刊社的戰略合作,加強與行業(yè)報刊的深層合作,推廣財政劃撥、集訂分送、定向贈閱等發(fā)行形式,實(shí)施“三個(gè)方案”,即黨報黨刊及中央直屬期刊服務(wù)方案、新華社報刊服務(wù)方案、行業(yè)報刊聯(lián)動(dòng)方案,使得公費報刊流轉額同比增長(cháng)2%。在私費報刊收訂市場(chǎng)上,該分公司以重點(diǎn)暢銷(xiāo)報刊、都市報、校園報刊、圖書(shū)為主要產(chǎn)品,對全省私費存量客戶(hù)及上游客戶(hù)開(kāi)展全覆蓋走訪(fǎng)和收訂,并面向中高端商務(wù)政務(wù)、嬰幼青少年、中老年等客戶(hù)群,組織數據庫營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)集團公司“百種暢銷(xiāo)報刊”流轉額增加320萬(wàn)元,增幅達5%。其中,牡丹江、雙鴨山、齊齊哈爾、鶴崗等市郵政分公司落實(shí)支局在社區開(kāi)發(fā)中的第一責任,把分散的私費訂閱營(yíng)銷(xiāo)轉化為集中的片區營(yíng)銷(xiāo),促使“百種暢銷(xiāo)報刊”流轉額增幅超過(guò)10%。
黑龍江省分公司緊抓時(shí)政熱點(diǎn),組織開(kāi)展政務(wù)圖書(shū)的項目營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現流轉額2718萬(wàn)元。同時(shí),借助郵政與行業(yè)主管部門(mén)良好的合作關(guān)系,依托郵政報刊發(fā)行網(wǎng)、數據分析、數據庫營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢,促進(jìn)《人民鐵道》《哈爾濱鐵道報》兩種行業(yè)報回歸郵發(fā),帶來(lái)700萬(wàn)元的規模增量。
此外,黑龍江省分公司大力推廣微信線(xiàn)上訂閱。其中,哈爾濱市郵政分公司設專(zhuān)人每日在微信群內對重點(diǎn)暢銷(xiāo)報刊進(jìn)行廣告推送,實(shí)現在線(xiàn)訂閱流轉額5678萬(wàn)元。雞西市郵政分公司組織全市投遞員開(kāi)展線(xiàn)上訂閱PK賽,實(shí)現在線(xiàn)訂閱流轉額918萬(wàn)元。同時(shí),黑龍江省分公司充分發(fā)揮BSC營(yíng)銷(xiāo)平臺作用,開(kāi)展重點(diǎn)暢銷(xiāo)報刊分享活動(dòng)13次,7400人參與分享活動(dòng),累計分享6.6萬(wàn)次,實(shí)現報刊流轉額664萬(wàn)元,有效促進(jìn)了線(xiàn)上訂閱的高質(zhì)量發(fā)展。