湖南郵政：帶您沉浸式買(mǎi)年貨
“真沒(méi)想到，年貨還可以在郵政直播間購買(mǎi)。我一連下了好幾單，這樣就不用大包小包自己提回家啦！”說(shuō)話(huà)的是湖南省郴州市民張女士。今年，她首次通過(guò)湖南郵政的直播間選購年貨并直接郵寄到家，這讓她對郵政便捷周到的服務(wù)稱(chēng)贊不已。
今年，湖南省郵政分公司順應新形勢，利用新載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播開(kāi)啟年貨節購物新模式。
在湖南郵政年貨節直播現場(chǎng)，主播右手持鍋鏟，左手拿著(zhù)一包臘肉，一邊與助播閑話(huà)家常，一邊介紹當天直播的產(chǎn)品。從炒鍋里升騰起的香味仿佛也透過(guò)屏幕，飄向了圍觀(guān)的網(wǎng)友。
“這看上去也太香了吧！”“不說(shuō)了，我這就下單！”……
在年貨節沉浸式廚房里，手推機位對做菜過(guò)程進(jìn)行現場(chǎng)跟拍，不放過(guò)每一個(gè)細節。主播不時(shí)展示著(zhù)烹飪訣竅，如何調味、怎樣掌握火候，都向網(wǎng)友一一交代清楚。沉浸式的直播，減少了以往“吆喝式”直播帶貨的審美疲勞，也增添了幾分身臨其境的現場(chǎng)感。
為了帶給網(wǎng)友全新的購物體驗，湖南郵政年貨節直播采用了“多機位+多場(chǎng)景+多位主播”的模式，打造了圍爐煮茶話(huà)新年、年貨節沉浸式廚房、日化直播實(shí)景等三個(gè)場(chǎng)景。直播中還設置了五輪“秒殺”和三輪“紅包雨”，并根據實(shí)際銷(xiāo)售情況調整商品庫存，延長(cháng)了客戶(hù)在直播間的停留時(shí)間，增加了客戶(hù)的購物需求。
為營(yíng)造年貨節氛圍，湖南郵政在全省選取了68款特色商品，打造了衡山永和沃柑、永州江永香柚、石門(mén)土家臘肉、麻陽(yáng)“錦秀”冰糖橙4個(gè)爆款。截至2月10日，湖南郵政郵樂(lè )直播產(chǎn)業(yè)基地共開(kāi)展年貨節主題直播16場(chǎng)，實(shí)現銷(xiāo)售額1180萬(wàn)元，累計觀(guān)看727萬(wàn)人次。
在網(wǎng)絡(luò )上熱火朝天直播的同時(shí)，湖南郵政緊緊抓住線(xiàn)下渠道，組織各個(gè)市（州）分公司開(kāi)展線(xiàn)下年貨節營(yíng)銷(xiāo)會(huì )，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下并進(jìn)。
“今年，郵政工作人員提前與我聯(lián)系，告知了年貨節的活動(dòng)內容。我也積極向鄉親們宣傳，大家參與的熱情都很高?！币骊?yáng)市桃江縣筑金壩村郵樂(lè )購站點(diǎn)負責人熊元元說(shuō)道。
為了讓鄉親們能夠及時(shí)購買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)年貨，湖南郵政將年貨節送進(jìn)了山鄉村寨。郵政金融、簡(jiǎn)易險、特色農品包裹等業(yè)務(wù)也隨著(zhù)年貨進(jìn)村宣傳，實(shí)現了郵政業(yè)務(wù)在農村站點(diǎn)的再疊加。