生產(chǎn)一線(xiàn)的節日堅守
孫偉燕熟練檢查處理每件郵件，然后放入相應的格口。
2023年春節是疫情防控措施優(yōu)化調整后的首個(gè)春節。農歷大年初一凌晨3點(diǎn)，當城市還在熟睡的時(shí)候，廣東省廣州郵區中心江高郵件處理場(chǎng)地已是燈火通明，分揀機上的郵件絡(luò )繹不絕，員工忙碌的身影無(wú)處不在。這里擔負著(zhù)華南地區70%以上郵件的中轉及廣東省內郵件集散和處理的任務(wù)，除了“雙11”“雙12”電商促銷(xiāo)活動(dòng)源源不斷，每年的春節生產(chǎn)旺季，郵件也隨著(zhù)返鄉浪潮洶涌而來(lái)。
孫偉燕是函件班的一名老員工，分揀工作煩瑣復雜，不但需要一定的經(jīng)驗，而且要求細心耐心。經(jīng)過(guò)多年的歷練，她對手頭的工作已經(jīng)非常熟練，經(jīng)驗豐富。她每天的工作涉及與卸車(chē)環(huán)節做好信件的交接登記，協(xié)助分揀團隊完成由粗分、細分再到封發(fā)的全過(guò)程。這一排排的分揀格口，早已深深印刻在她的腦海里。孫偉燕熟練地檢查好每件信件，逐一核對收件地址后，再放入相應的格口。
在這個(gè)通信技術(shù)發(fā)達的年代，依然有人需要依靠信件進(jìn)行溝通交流，這些信件便承載著(zhù)一顆顆思念的心。日復一日，年復一年，孫偉燕懷著(zhù)敬畏之心處理每件信件。她覺(jué)得在信封的摩擦聲中，仿佛能看到留守老人顫顫巍巍地把信件投入信箱，也許這信件要經(jīng)過(guò)千山萬(wàn)水才能來(lái)到收件人的手中。這讓孫偉燕產(chǎn)生了強烈的使命感與責任感，認真處理好手中的每件郵件。
距離農歷大年三十還有一周時(shí)間，卻已能感受到濃濃的年味，火車(chē)站、客運站人流逐漸增多。作為包件班班組長(cháng)的葉麗萍，今年春節毅然選擇留守在生產(chǎn)一線(xiàn)。江高郵件處理中心內部分揀機自動(dòng)化程度近年來(lái)不斷提高，現場(chǎng)巡查是葉麗萍每天的日常工作。她要確保郵件分揀工作順暢進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現并處理異常情況。由于春節生產(chǎn)旺季郵件量大，處理壓力也隨之增加?！懊恳患]件都是重要的，每一個(gè)細節我們都不能忽視?！彼掷锬弥?zhù)的一件郵件受水漬的影響，面單已經(jīng)變得模糊不清，若直接上機分揀，會(huì )存在一定的風(fēng)險。為確保郵件能及時(shí)送到客戶(hù)手上，她會(huì )為這類(lèi)郵件補上一張嶄新的面單。
郵件處理中心是連接郵件收寄及投遞的紐帶，其中包括接卸、分揀、發(fā)運、配送等多個(gè)環(huán)節。陳文童是現場(chǎng)的值班調度員，上級下達的每項生產(chǎn)任務(wù)，他都不會(huì )有絲毫怠慢?！拔业穆氊熅褪窍蛏蟼鬟_生產(chǎn)現場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，落實(shí)好上級部門(mén)下達的生產(chǎn)任務(wù)?！标愇耐f(shuō)。
每天8點(diǎn)，忙碌的一天就開(kāi)始了。換好工作服的陳文童在內部生產(chǎn)系統上查詢(xún)各種數據，向上一班次的同事了解相關(guān)情況，其中包括當天進(jìn)口候卸郵件量、在途郵件量、中間處理環(huán)節還有多少郵件、出口環(huán)節目前車(chē)輛運能是否存在缺口……
與此同時(shí)，班組的告急電話(huà)也接踵而來(lái)。由于天氣潮濕，有很多郵件下不了格口，分揀效率受到影響。在陳文童有條不紊的調度下，分揀機又恢復了正常運作?！爸灰芊€住指標、保證郵件分揀順暢，那我做的任何事情就都是有意義的?！闭f(shuō)話(huà)間，他已經(jīng)拿起對講機消失在一籠籠的郵件中。
生產(chǎn)忙碌而有序地進(jìn)行著(zhù)，員工工裝背后“中國郵政”的反光字樣在郵件中閃爍，春節因無(wú)數人的平凡堅守變得簡(jiǎn)單又隆重。