2022我們的中國郵政記憶
記憶1 5名郵政人當選黨的二十大代表，中國郵政全系統喜迎喜慶黨的二十大勝利召開(kāi)
中國郵政集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力，天津市和平區郵政分公司寄遞事業(yè)部貴州路速遞營(yíng)業(yè)部攬投員劉婷，廣東省中山市郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部管理員韋艷梅，四川省甘孜藏族自治州甘孜縣郵政分公司長(cháng)途郵運駕駛員、駕押組組長(cháng)其美多吉，青海省格爾木市郵政分公司投遞員葛軍5人光榮當選黨的二十大代表。
為喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)，集團公司舉辦“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代——中國郵政發(fā)展成就展”，突出展示黨的十八大以來(lái)，在新一屆集團公司黨組的帶領(lǐng)下，中國郵政在實(shí)現“二次崛起”的征程上取得的顯著(zhù)成就。舉辦“沿著(zhù)郵路看中國”大型主題宣傳活動(dòng)，邀請媒體共同采訪(fǎng)見(jiàn)證新時(shí)代十年的偉大變革、中國郵政的擔當作為。話(huà)劇《其美多吉》在北京精彩上演，生動(dòng)展現了“不畏艱險、為民奉獻、忠誠擔當、團結友善”的雪線(xiàn)郵路精神。
黨的二十大開(kāi)幕當日，中國郵政發(fā)行《中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會(huì )》紀念郵票一套2枚、小型張1枚；全力保障黨報黨刊發(fā)行工作，以最快的速度將黨的二十大精神傳遍神州大地。會(huì )議召開(kāi)期間，作為上會(huì )提供現場(chǎng)服務(wù)的唯一企業(yè)，北京市郵政分公司全面滿(mǎn)足了代表和工作人員的用郵需求，圓滿(mǎn)完成了各項服務(wù)保障工作，集中展示了中國郵政的服務(wù)水平和品牌形象。
集團公司黨組將學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神作為全系統當前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，第一時(shí)間組織傳達學(xué)習、第一時(shí)間研究落實(shí)舉措，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，開(kāi)展深入學(xué)習研討，集中開(kāi)展宣講活動(dòng)，迅速在全系統興起學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮。全體干部員工堅持讀原著(zhù)、學(xué)原文、悟原理，完整、準確、全面領(lǐng)會(huì )黨的二十大精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到黨的二十大精神上來(lái)，確保黨的二十大精神在郵政全系統落地生根、開(kāi)花結果。
記憶2 中國郵政排名《財富》世界500強世界郵政第一
2022年8月3日，《財富》雜志發(fā)布2022年世界500強排行榜，在上榜的世界郵政企業(yè)中，中國郵政排名第1位。其中，營(yíng)業(yè)收入和利潤均排名世界郵政第1位。榜單顯示，中國郵政排名世界500強第81位，連續三年進(jìn)入百強行列。從2018年到2021年，集團公司收入年均增幅為7.4％，利潤年均增幅為16.3％，高于國內央企平均水平4.4個(gè)百分點(diǎn)。
2022年以來(lái)，中國郵政著(zhù)力打造協(xié)同優(yōu)勢、數智化優(yōu)勢、農村市場(chǎng)優(yōu)勢等三大核心競爭優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)八項戰略任務(wù)落地見(jiàn)效。2022年集團全年收入增長(cháng)5.9％、利潤增長(cháng)16.6％（按會(huì )計準則同比口徑），整體發(fā)展質(zhì)效穩步提升，企業(yè)競爭力、創(chuàng )新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力進(jìn)一步增強，為中國郵政行穩致遠打牢了根基。
記憶3 中國郵政入選十大“國之重器”品牌，行業(yè)“國家隊”形象進(jìn)一步彰顯
2022年2月21日，在中央廣播電視總臺舉辦的第二屆“中國品牌強國盛典”上，中國郵政入選十大“國之重器”品牌。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力代表中國郵政接受頒獎，并用“四個(gè)百分之百”，即“百分之百”踐行“人民郵政為人民”的初心使命、“百分之百”做到“國家需，郵政在”、“百分之百”助力經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、“百分之百”扛起行業(yè)“國家隊”責任擔當，深刻詮釋了中國郵政品牌的豐富內涵。
中國郵政發(fā)布全新品牌定位體系，建立“美好生活連接者”全新品牌定位，傳遞“不負信任，與美好相連”的全新品牌理念，提出“連接美好，無(wú)處不在”的全新品牌口號。2022年，中國郵政聯(lián)合中央廣播電視總臺農業(yè)農村頻道，依托“千縣萬(wàn)品好物產(chǎn)”“激活鄉村振興最后一公里”等節目板塊，生動(dòng)展現中國郵政服務(wù)鄉村振興的最佳實(shí)踐，彰顯服務(wù)鄉村振興“國家隊”“主力軍”的品牌形象。
2022年以來(lái)，中國郵政心懷“國之大者”，行業(yè)“國家隊”的擔當更加凸顯。在疫情防控中，發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢，探索出了政府集采、社區團購、醫藥接力配送三種模式，主動(dòng)兜底各地防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資配送，切實(shí)保障金融服務(wù)，維護人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序，得到黨和國家領(lǐng)導同志的批示肯定，得到政府部門(mén)的高度評價(jià)和社會(huì )各界的廣泛好評，真正成為打通“大循環(huán)”的主力軍、疏通“微循環(huán)”的國家隊、暢通“內循環(huán)”的排頭兵。
面對地震、洪水等突發(fā)自然災害，中國郵政積極擔當作為，全力組織開(kāi)展好搶險救災工作，扛起央企使命責任，確保通信暢通和保障民生需求。
中國郵政圓滿(mǎn)完成北京冬奧會(huì )、北京冬殘奧會(huì )各項用郵服務(wù)保障任務(wù)，發(fā)行主題紀念郵票6套20枚，開(kāi)發(fā)110款特許郵品。3個(gè)賽區的16個(gè)郵政服務(wù)點(diǎn)，累計服務(wù)10.4萬(wàn)人次，收寄郵件5.36萬(wàn)件，投遞郵件、報刊13.2萬(wàn)件，發(fā)行《冬奧專(zhuān)刊》9.1萬(wàn)份，銷(xiāo)售集郵、函件類(lèi)產(chǎn)品39.5萬(wàn)件，保障了人員、郵件、設施設備和場(chǎng)所等安全，在為世界呈現的一屆簡(jiǎn)約、安全、精彩的奧運盛會(huì )中貢獻了郵政力量，贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)和充分肯定。
記憶4 中國郵政全面貫徹中央巡視工作方針，堅定不移深化政治監督，實(shí)現巡視巡察全覆蓋
2022年6月13日，集團公司黨組召開(kāi)巡視工作動(dòng)員部署會(huì )議，正式啟動(dòng)對中郵人壽保險股份有限公司等18個(gè)單位（部門(mén)）黨組織開(kāi)展中央巡視整改落實(shí)情況專(zhuān)項巡視“回頭看”；對北京市分公司等10個(gè)單位黨委開(kāi)展“規范外包管理，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”專(zhuān)項巡視。
黨的十九大以來(lái)，集團公司黨組堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹巡視工作方針和中央關(guān)于巡視工作的決策部署，結合企業(yè)自身特點(diǎn)，堅持有形覆蓋與有效覆蓋相統一，提前一年實(shí)現對144個(gè)黨組織巡視全覆蓋，如期實(shí)現對7153個(gè)黨組織巡察全覆蓋。
記憶5 中國郵政全面實(shí)施任期制和契約化管理，國企改革三年行動(dòng)勝利收官
截至2022年9月底，集團公司黨組管理干部及各級郵政企業(yè)領(lǐng)導人員全面簽訂崗位聘任協(xié)議和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)，實(shí)現應推盡推、應簽盡簽。通過(guò)一人一崗、一崗一表、一崗一考核、一崗一薪酬，明確崗位職責、任務(wù)目標和獎懲規則，實(shí)現“四個(gè)到人”，促使各級領(lǐng)導人員真正樹(shù)立市場(chǎng)意識、競爭意識、崗位意識，充分激發(fā)了干部員工隊伍活力和創(chuàng )造力，為建立完善現代企業(yè)制度奠定了重要基礎。
中國郵政國企改革三年行動(dòng)勝利收官，各司其職、各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司治理機制持續健全完善；黨建引領(lǐng)作用充分發(fā)揮，政治建設全面加強，黨建考核機制加快完善，黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現深度融合；國有經(jīng)濟布局優(yōu)化和結構調整持續推進(jìn)，資產(chǎn)重組與盤(pán)活取得實(shí)效，“兩非”“兩資”企業(yè)有序清理退出；自主創(chuàng )新能力持續提升，郵惠萬(wàn)家直銷(xiāo)銀行順利開(kāi)業(yè)，數字郵政建設加快推動(dòng)，數字人民幣研發(fā)在部分領(lǐng)域達到國有大行領(lǐng)先水平、實(shí)現“彎道超車(chē)”；混合所有制改革穩步推進(jìn)，控股子企業(yè)引戰上市邁出實(shí)質(zhì)步伐，中郵保險完成引戰，中郵科技IPO成功過(guò)會(huì )，科創(chuàng )板上市取得突破性進(jìn)展。
記憶6 中國郵政加快打造農村電商特色生態(tài)體系，全面建立系統性服務(wù)鄉村振興工作體系
2022年，中國郵政堅持把農村電商作為服務(wù)鄉村振興的重要抓手，牢牢把握大單品、進(jìn)銷(xiāo)存管理、業(yè)務(wù)疊加三大核心要素，持續打造“919電商節”，加強農產(chǎn)品基地建設，加快打造“進(jìn)城+下鄉、線(xiàn)上+線(xiàn)下、生態(tài)+專(zhuān)業(yè)”特色生態(tài)體系，農產(chǎn)品上行商流達101.3億元，工業(yè)品下行商流達110.4億元；線(xiàn)上打造“社區+社群”營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，線(xiàn)下3.4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的3.8萬(wàn)名渠道經(jīng)理與45萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)形成綁定關(guān)系，帶動(dòng)35.5萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)成為金融客戶(hù)，向網(wǎng)點(diǎn)引流客戶(hù)539萬(wàn)人，“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”同心圓服務(wù)模式初見(jiàn)成效；通過(guò)推進(jìn)代理金融網(wǎng)點(diǎn)與郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、郵樂(lè )購站點(diǎn)和村郵站“一對一、一對多”結對子，以送金融服務(wù)下鄉為切入點(diǎn)，延伸金融服務(wù)觸角，有效填補了偏遠地區農村的金融服務(wù)空白。
立足“五大定位”，落實(shí)“六大抓手”，中國郵政聚焦農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，以商流為牽引、以物流為支撐、以金融為保障、以數據為驅動(dòng)，初步形成產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全環(huán)節協(xié)同聯(lián)動(dòng)，金融、電商、寄遞全要素系統集成，“村社戶(hù)企店”全方位精準服務(wù)的惠農新生態(tài)，系統性服務(wù)鄉村振興的工作體系全面建立，以郵政“四流”優(yōu)勢解農村“三難”的綜合服務(wù)能力大幅提升，農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的多贏(yíng)局面基本形成，鞏固增強了農村市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
記憶7 中國郵政寄遞業(yè)務(wù)再次大提速，“六大改革”助力業(yè)務(wù)競爭力明顯增強
2022年6月8日，中國郵政宣布調動(dòng)時(shí)限、服務(wù)、成本等優(yōu)勢資源，聚焦重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)線(xiàn)路，對1591條寄遞業(yè)務(wù)線(xiàn)路進(jìn)行精準提速。這是繼2021年“6·28”大提速后，郵政再次對寄遞業(yè)務(wù)進(jìn)行大提速。中國郵政立足優(yōu)標準、抓提速、強體系、保穩定，普遍服務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)時(shí)限均創(chuàng )下歷史最好水平。特快、快包整體時(shí)限達成率，較年初分別提升11.7個(gè)和25.8個(gè)百分點(diǎn)。1591條夠量市場(chǎng)提速線(xiàn)路實(shí)現既快又穩，全程時(shí)限縮短19.74小時(shí)，時(shí)限達成率提升21個(gè)百分點(diǎn)。
2022年以來(lái)，中國郵政堅持“三個(gè)視角”“三大規律”，堅持問(wèn)題導向，從嚴、從實(shí)、從細抓好寄遞“五大體系”建設，堅持以系統思維深化“六大改革”，明確目標任務(wù)、時(shí)間表、路線(xiàn)圖和施工圖，掛圖作戰。寄遞業(yè)務(wù)競爭力明顯增強，時(shí)限優(yōu)勢不斷擴大，優(yōu)勢線(xiàn)路大幅增加，省內互寄時(shí)限已趕超競品，收寄、內部處理、陸運運輸、投遞、管理支撐五大環(huán)節單位成本持續全面壓降。
記憶8 中國郵政全面打造郵政綜合服務(wù)平臺，三級物流體系建設取得突破
2022年，中國郵政以“兩中心一站點(diǎn)”強化節點(diǎn)建設，以“兩優(yōu)化一提升”優(yōu)化組網(wǎng)模式，以“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”提升運營(yíng)質(zhì)效，加快推進(jìn)縣鄉村三級物流體系建設，全面提升郵政網(wǎng)絡(luò )基礎能力。2022年建設縣級中心731個(gè)，包含郵件處理場(chǎng)地651個(gè)、農品倉451個(gè)、批銷(xiāo)倉465個(gè)，總建設面積150萬(wàn)平方米；累計建設鄉鎮（區域）中心6000個(gè)，自提點(diǎn)46.4萬(wàn)個(gè)；2022年新增農村投遞車(chē)輛1.9萬(wàn)輛，累計配置3.8萬(wàn)輛，實(shí)現年度目標的108%。
一年來(lái)，中國郵政以三級物流體系建設為依托，全面打造郵政綜合服務(wù)平臺。普遍服務(wù)建制村投遞頻次提升明顯，全國99.96%（49.1萬(wàn)個(gè)）的建制村已經(jīng)達到周三班及以上投遞頻次。郵快合作快速增點(diǎn)擴量，郵快合作建制村覆蓋率達到82.5%，快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)量達到21.8億件，其中代投社會(huì )快遞4.8億件，是上一年的2倍?？拓涏]加速融合拓展，累計開(kāi)通交郵聯(lián)運郵路2497條，進(jìn)駐縣級客運中心367處、鄉鎮交通運輸服務(wù)站1198處?！熬W(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”通過(guò)數字化賦能形成閉環(huán)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)疊加不斷豐富，共疊加業(yè)務(wù)13個(gè)大類(lèi)61項，轉型網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均收入253萬(wàn)元，同比增長(cháng)22.4%；農村綜合便民服務(wù)站加快實(shí)現“多站合一”“一點(diǎn)多能”，站點(diǎn)轉介金融A(yíng)UM規模達到281.2億元，常態(tài)化使用進(jìn)銷(xiāo)存站點(diǎn)達到2.5萬(wàn)個(gè)，交易筆數4332萬(wàn)筆，交易流水達到29.9億元。通過(guò)獲取農村市場(chǎng)數據促進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”數字化轉型的模式初步形成，助力郵政開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)，服務(wù)農村經(jīng)濟。
記憶9 中國郵政“管理提升年”活動(dòng)成效顯著(zhù)，全面推進(jìn)治理體系和治理能力現代化
2022年，中國郵政深入開(kāi)展“管理提升年”活動(dòng)。各單位以?xún)?yōu)流程、定標準、明定額、建制度為主線(xiàn)，聚焦管理提升要重點(diǎn)解決的15類(lèi)問(wèn)題，全面梳理各項生產(chǎn)運營(yíng)及管理活動(dòng)。郵區中心規范化改革圍繞“三多三低一高”問(wèn)題，制定標準化流程，出臺生產(chǎn)環(huán)節定額定員指導標準，集中開(kāi)展效能提升活動(dòng)，推動(dòng)機構設置去行政化、管理架構扁平化、資源配置市場(chǎng)化、崗位定員標準化、運營(yíng)管控實(shí)體化，人均處理效率由759件/日提升到1559件/日，最高的可達6000件/日以上，處理效能、生產(chǎn)效率大幅提升。加快構建合規體系，對集團公司現行的746項制度和規范性文件進(jìn)行會(huì )審，提升規范化管理水平，切實(shí)解決流程不規范、標準不統一、定額不明確、責任未落實(shí)等問(wèn)題。全面開(kāi)展外包專(zhuān)項整治并納入集團公司黨組專(zhuān)項巡視，有效提升了外包效能，外包規范化管理長(cháng)效機制加快建立；開(kāi)展寄遞經(jīng)營(yíng)違規行為專(zhuān)項整治，深入推動(dòng)經(jīng)營(yíng)端規范化管理。
一年來(lái)，中國郵政通過(guò)加強規范化管理，企業(yè)管理基礎明顯夯實(shí)、管理水平明顯提升、管理機制明顯優(yōu)化、管理效益明顯改善，郵政企業(yè)核心競爭優(yōu)勢加快重塑，為企業(yè)行穩致遠打牢根基。
記憶10 郵儲銀行深入落實(shí)“5+1”轉型發(fā)展戰略，向一流大型零售銀行不斷邁進(jìn)
2022年以來(lái)，郵儲銀行牢牢堅守服務(wù)“三農”、城鄉居民和中小企業(yè)定位，深入落實(shí)“5+1”戰略，強化專(zhuān)業(yè)核心、體系支撐、協(xié)同整合、科技助推、機制驅動(dòng)、創(chuàng )新引領(lǐng)“六大能力”，積極踐行大行責任擔當，各項業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，風(fēng)險引領(lǐng)業(yè)務(wù)能力增強，科技支撐能力持續提升，管理效能進(jìn)一步釋放，向一流大型零售銀行不斷邁進(jìn)。
截至2022年三季度末，郵儲銀行資產(chǎn)總額達13.52萬(wàn)億元，較上年末增長(cháng)7.43%；負債總額為12.71萬(wàn)億元，較上年末增長(cháng)7.74%；管理個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)（AUM）年新增超萬(wàn)億元，達13.6萬(wàn)億元；不良貸款率僅為0.83%，撥備覆蓋率達404.47%，資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良。2022年6月30日，郵儲銀行全資控股子公司中郵郵惠萬(wàn)家銀行有限責任公司舉辦開(kāi)業(yè)啟動(dòng)會(huì )，宣布正式開(kāi)業(yè)并推出首批產(chǎn)品，這意味著(zhù)首家獲批成立的國有大行獨立法人直銷(xiāo)銀行揚帆起航。2022年，在英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”排名中，郵儲銀行以2021年末一級資本1244.91億美元位列第13位，較上一年上升2位。穆迪、惠譽(yù)、標普三大國際評級機構分別給予郵儲銀行A1、A+、A評級，評級結果繼續保持中國銀行業(yè)領(lǐng)先水平。