“越是困難時(shí)刻，越要團結一心；越是面對挑戰，越要攜手奮戰！”2022年12月以來(lái)，隨著(zhù)優(yōu)化落實(shí)疫情防控“新十條”發(fā)布實(shí)施，郵政快遞業(yè)迎來(lái)新一輪業(yè)務(wù)高峰，湖北省武漢市郵政分公司日均寄遞業(yè)務(wù)量超100萬(wàn)件。為保障武漢郵區中心和末端環(huán)節雙向暢通，全力滿(mǎn)足人民群眾用郵需求，武漢市分公司克服一線(xiàn)攬投力量緊缺、進(jìn)口郵件不斷增多的困難，迅速行動(dòng)、迎難而上，組織開(kāi)展“沖鋒在前，壓降滾存郵件”突擊活動(dòng)，全市郵政黨員馳援保通保暢最前線(xiàn)，扛起了行業(yè)“國家隊”的責任。
在這場(chǎng)保通保暢攻堅戰中，武漢全市郵政上下一心、不懼挑戰，人人盡責擔當，個(gè)個(gè)盡心盡力，攬投前端披星戴月、奮力前行，黨員帶頭火速支援、傾力幫扶，在寒冬里守望相助。2022年12月22日至26日，武漢市分公司黨員共計1241人次參與突擊幫扶，爭分奪秒投遞郵件，與攬投一線(xiàn)員工并肩堅守。在全市郵政干部職工的共同努力下，僅用5天累計清投滾存郵件47萬(wàn)件，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了關(guān)鍵時(shí)刻聽(tīng)指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏(yíng)的鐵軍擔當。
有一種擔當叫“讓我先上”
“我是黨員，就要帶頭當榜樣！”受疫情影響，江岸區郵政分公司長(cháng)春街攬投站最困難時(shí)，三分之二的攬投員居家隔離。攬投部經(jīng)理朱立軍連續堅守20余天，帶領(lǐng)在崗職工調整作業(yè)組織、加班加點(diǎn)投遞，充分利用郵政自提代投點(diǎn)分流郵件，保障末端暢通。在站點(diǎn)郵運司機全部感染在家休息的情況下，朱立軍身兼數職，既當“指揮員”，又當“戰斗員”，每天駕駛郵車(chē)往返站點(diǎn)和小區之間轉運郵件，與攬投員一起出班派件，共同分擔郵件投遞壓力。
“重活累活讓我來(lái)，你們才恢復不久，一定要注意身體！”青山區郵政分公司鋼花攬投部經(jīng)理馬軍細心叮囑剛剛“陽(yáng)康”返崗的攬投員。該攬投部日進(jìn)口量高峰時(shí)近萬(wàn)件，站點(diǎn)人員緊缺，一個(gè)人要完成平日三個(gè)人的投遞任務(wù)。作為攬投站的“主心骨”，哪里有需要，馬軍就出現在哪里，卸車(chē)、分揀、攬收、小區門(mén)口擺攤設點(diǎn)投遞、主動(dòng)客服保障服務(wù)體驗……從清晨6點(diǎn)“連軸轉”到22點(diǎn)，已成為馬軍近期工作的常態(tài)。
“快，快，快，你們幫忙把郵件放這兒就行了，剩下的工作全部交給我，確保郵件今天全部投出去！”在東西湖區郵政分公司東吳攬投站門(mén)口，武漢市五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、東西湖區分公司快遞包裹部經(jīng)理王凌聰將大袋郵件搬上車(chē)，不耽擱一刻，立即出發(fā)投遞。由于很多客戶(hù)身體不適，無(wú)法按照約定時(shí)間取件，他在寒風(fēng)中一站就是三四個(gè)小時(shí)，一邊撥打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，一邊不停俯身彎腰尋找郵件，一會(huì )兒工夫，額頭上已布滿(mǎn)細密的汗珠。
有一份溫暖叫“守望相助”
“同志們！加把勁，咱們突擊隊再多干一點(diǎn)兒，攬投員們的壓力就小一些！”連日來(lái)，洪山區郵政分公司魯巷攬投站內，直到20點(diǎn)依然燈火通明，一片繁忙景象。渠道部經(jīng)理祁銳邊忙著(zhù)處理郵件，邊扯著(zhù)嗓門(mén)，鼓勵突擊隊員加速分揀郵件，為“夜投”做準備。2022年12月22日，武漢市分公司“集結令”一出，祁銳第一時(shí)間報名，連續3天前往進(jìn)口量大的魯巷、九峰攬投部開(kāi)展幫扶，協(xié)助站點(diǎn)下段、掃描郵件、電聯(lián)客戶(hù)，是名副其實(shí)的“多面手”。
武漢郵政寄遞事業(yè)部國際業(yè)務(wù)部生產(chǎn)班長(cháng)俞伊博已有23年駕齡，了解到黃陂區郵政分公司盤(pán)龍城攬投站駕駛人員緊缺，他主動(dòng)請纓，協(xié)助轉運該攬投部至甘棠郵政支局之間的郵件。每次往返需要2小時(shí)，到達目的地后，他又馬不停蹄協(xié)助裝卸郵件，始終干勁十足。
“勝利在望了！我們一起努力，馬上就能把這些郵件清投完！”連續奮戰在一線(xiàn)的還有硚口區郵政分公司渠道平臺部黨員陳麗珠，在分揀搬運郵件的過(guò)程中，她的手不慎被皮帶機夾傷出血，但她“輕傷不下火線(xiàn)”，簡(jiǎn)單處理包扎后，又繼續投入幫扶工作中。
有一種態(tài)度叫“盡我所能”
全國郵政行業(yè)勞動(dòng)模范、江漢區郵政分公司二道棚攬投部營(yíng)銷(xiāo)主管李斯凡，居家隔離期間依舊積極電聯(lián)客戶(hù)，成功開(kāi)發(fā)建發(fā)璽院樓盤(pán)交付通知書(shū)特快業(yè)務(wù)項目?！瓣?yáng)康”后，李斯凡立即返崗，得知某大客戶(hù)企業(yè)因疫情無(wú)人封裝郵件，而該企業(yè)又急著(zhù)趕發(fā)交房通知書(shū)，他主動(dòng)承擔該工作，僅一天就收寄了特快文件933件，贏(yíng)得了客戶(hù)的高度贊揚。
“軍裝雖脫下身，但聞令而動(dòng)，是戰士的本能?！睗h南區郵政分公司綜合辦公室安保干事張勇今年55歲，是一名退伍軍人，也是一名有著(zhù)33年黨齡的老黨員。得知紗帽攬投站一線(xiàn)攬投人員相繼感染無(wú)法上崗后，他第一時(shí)間報名參加突擊隊。在他的帶動(dòng)下，突擊隊成員齊心協(xié)力，共處理、投遞郵件3000余件。
武漢市五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、武漢市分公司市場(chǎng)部項目經(jīng)理談越娟的女兒面臨高考，正是沖刺的緊要關(guān)頭。但談越娟主動(dòng)馳援漢陽(yáng)區郵政分公司四新、十里鋪攬投部，協(xié)助投遞郵件?！敖?jīng)過(guò)這些天的投遞，更能體會(huì )一線(xiàn)攬投員的辛苦和不易。我多投一個(gè)包裹，站點(diǎn)的壓力就減少一分，我要用實(shí)際行動(dòng)做女兒的榜樣！”談越娟說(shuō)。
有一種信念叫“堅持到底”
“這些郵件大多是群眾急需的藥品、防疫物資，我一刻都不能耽擱?！眳切∪菔俏洳齾^郵政分公司東亭攬投部攬投員，也被站點(diǎn)同事稱(chēng)為“鐵娘子”。吳小容感染后，還心系工作，身體一恢復，就迅速回到崗位上。轄內驛站因疫情關(guān)閉，吳小容從早到晚在小區門(mén)口擺攤設點(diǎn)投遞郵件，憑借耐心細致的服務(wù)和及時(shí)投遞，多次接到客戶(hù)的感謝電話(huà)。
漢陽(yáng)區分公司沌口攬投部?jì)炔刻幚砣藛T齊善召，在人手緊缺的情況下，主動(dòng)兼任投遞員。了解到客戶(hù)的孩子發(fā)熱且高燒不退，在網(wǎng)上買(mǎi)了退燒藥，他立即幫其從400余件堆成“小山”的待投郵件中找出，第一時(shí)間送達，解了客戶(hù)的燃眉之急。聽(tīng)聞同事的電瓶車(chē)壞在投遞途中，他二話(huà)不說(shuō)騎車(chē)趕到8公里外的小區幫忙接應。他堅定而洪亮的那句“我來(lái)了”時(shí)刻感染著(zhù)身邊的同事。
武漢市分公司信息技術(shù)中心黨員余志軍剛剛痊愈，就報名參加突擊隊，接車(chē)、分揀、搬運……與一線(xiàn)攬投員一起忙得熱火朝天。腰部本就有頑疾的他，長(cháng)時(shí)間彎腰，疼得直不起身。同事勸他歇一歇，他擺擺手，繼續“埋”在小山般的郵件堆中。
一個(gè)個(gè)忙碌而堅定的身影，匯聚起一往無(wú)前的力量。一幕幕感人而溫暖的畫(huà)面，傳遞著(zhù)戰無(wú)不勝的信心。那一聲聲響亮的“讓我來(lái)”“我報名”“我先上”，是郵政人不負所托、使命必達的初心，不懼挑戰、沖鋒在前的勇氣，知難而進(jìn)、當仁不讓的擔當。這就是團結的力量！