錦旗上面寫(xiě)著(zhù)“疫情無(wú)情人有情，人民郵政為人民”。
日前，湖南省邵陽(yáng)市郵政分公司收到一個(gè)特殊的包裹，里面緊裹著(zhù)一面鮮紅的錦旗，上面寫(xiě)著(zhù)“疫情無(wú)情人有情，人民郵政為人民”。
事情還要從11月12日說(shuō)起，當日下午17點(diǎn)52分，邵陽(yáng)市郵政分公司收到了邵陽(yáng)縣黎女士求助電話(huà)，其父因病需每日服藥，但嚴重的疫情讓郵件滯留在邵陽(yáng)郵件處理中心，請求郵政解救他們于危難之中。
正值邵陽(yáng)縣疫情高發(fā)期，寄遞車(chē)輛早已停運，唯有郵政車(chē)輛采取專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接力防疫卡口人員非接觸式交接的方式進(jìn)行傳遞郵件，保持著(zhù)郵路的暢通。人民群眾的重托就是郵政的使命。公司領(lǐng)導高度重視，指派專(zhuān)人花費2個(gè)多小時(shí)從大量的郵件中找到了包裹，并立即開(kāi)通“綠色通道”，派出專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接力完成客戶(hù)重托。
工作人員將郵袋做了全面消殺處理。
當日20點(diǎn)36分，公司寄遞業(yè)務(wù)部陸森接到命令，一人一車(chē)裝上郵件毅然踏上疫情高發(fā)地帶。一路上途經(jīng)多個(gè)防疫卡口，陸森始終全神貫注地駕駛著(zhù)車(chē)輛，關(guān)鍵時(shí)刻藥品值萬(wàn)金，不容閃失。
21點(diǎn)10分，郵車(chē)到達邵陽(yáng)縣交接防疫卡口，邵陽(yáng)縣郵政分公司陳偉、劉澤湘兩位同志穿上密封的防護服早已等候多時(shí)，他們將郵袋做了全面消殺處理，交接完成后駕駛郵車(chē)向目的地駛去。21點(diǎn)50分，郵件到達邵陽(yáng)縣李家沖，兩人與其家人完成面交。
事后，為感謝郵政為人民服務(wù)的責任與擔當，黎女士特意制作了一面錦旗，于是發(fā)生了開(kāi)頭的一幕。面對這份厚重的錦旗，公司寄遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)部負責人李鷹感慨：“疫情當前，把人民的身體健康始終放在第一位，有一種責任叫人民郵政為人民！”疫情無(wú)情人有情，郵政“郵”愛(ài)暖民心。公司始終踐行“人民至上”理念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng )新服務(wù)手段，用心滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的用郵需求，與當地群眾保持著(zhù)魚(yú)水交融的情誼。