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擦亮“新名片”

——中國郵政以高質(zhì)量普遍服務(wù)助力構建新發(fā)展格局
中國郵政報記者 李偉2022-12-29來(lái)源:中國郵政報

  海南三亞,散發(fā)著(zhù)油墨清香的《人民日報》被人們爭相傳閱,黨的二十大勝利召開(kāi)的消息第一時(shí)間傳到“天涯海角”;安徽金寨,老區人民在家門(mén)口收發(fā)包裹、輕松繳費,感慨生活的美好便捷;首都北京,年輕人在未來(lái)郵局書(shū)寫(xiě)祝福期盼,伴著(zhù)咖啡的醇香靜憶《從前慢》…… 

  一幕幕生動(dòng)場(chǎng)景,是新時(shí)代人民美好生活的縮影,也是中國郵政普遍服務(wù)全面融入新發(fā)展格局的見(jiàn)證,詮釋著(zhù)“連接美好、無(wú)處不在”的新郵政形象。 

  黨的十八大以來(lái),特別是在步入新發(fā)展階段后,面對新時(shí)代新使命新需求和數字經(jīng)濟發(fā)展新趨勢,作為國家公共服務(wù)的重要組成部分、黨和國家賦予郵政的神圣使命,郵政普遍服務(wù)不斷展露新顏,開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展之路。 

  欲筑室者,先治其基。 

  對新時(shí)代的郵政普遍服務(wù),集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力再三強調:“郵政普遍服務(wù)是實(shí)現共同富裕、助力鄉村振興的重要途徑,是中國郵政發(fā)展的‘根’,承載著(zhù)黨和國家重托、社會(huì )期望、人民信賴(lài),與人民群眾向往的美好生活息息相關(guān)?!?nbsp;

  將新普服打造成國家公共服務(wù)基礎網(wǎng)絡(luò )、縣域商業(yè)流通體系重要環(huán)節、城鄉寄遞物流主干通道、社會(huì )綜合服務(wù)平臺,成為推動(dòng)社會(huì )公共服務(wù)均等化、助力鄉村振興、促進(jìn)城鄉融合發(fā)展不可或缺的重要力量——全新的發(fā)展定位背后,是新一屆集團公司黨組依托郵政資源稟賦,全力打造新競爭優(yōu)勢的改革創(chuàng )新之策,更是行業(yè)“國家隊”堅持“政”字為先,展現心懷“國之大者”的擔當之舉。 

  觀(guān)大勢、謀全局、闖新路,從投報送信的傳統服務(wù),到“四位一體”、內涵豐富的新普服;從耳熟能詳的主責主業(yè),到老百姓普遍需要的服務(wù),中國郵政普遍服務(wù)以新發(fā)展理念為引領(lǐng),在深扎根、拓根系、強根基中,不斷為構建新發(fā)展格局貢獻力量,成為企業(yè)的時(shí)代“新名片”。

  質(zhì)量:從“送得到”到“服務(wù)好”

  “傳郵萬(wàn)里,國脈所系?!编]政普遍服務(wù),國家公共服務(wù)的重要組成部分。曾幾何時(shí),一封封信函、一個(gè)個(gè)包裹、一抹抹綠色傳遞著(zhù)美好生活,成為群眾印象里的中國郵政記憶。 

  黨的十八大以來(lái),我國基本公共服務(wù)均等化加快推進(jìn),但發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題仍然突出,基本公共服務(wù)均等化水平有待進(jìn)一步提升。在“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中,把“基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高”作為“十四五”時(shí)期我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要目標的內容,并提出2035年“基本公共服務(wù)實(shí)現均等化”。 

  凡益之道,與時(shí)偕行。 

  “新時(shí)代,要切實(shí)擔負起普服新使命,自覺(jué)主動(dòng)為人民服務(wù)、為發(fā)展大局服務(wù),在現代化建設新征程中勇挑暢通重擔、勇做開(kāi)路先鋒?!?nbsp;

  肩負新使命,集團公司黨組從關(guān)乎民生福祉、厚植黨執政根基的政治高度,不斷深化對普遍服務(wù)“根”和“魂”地位的認識,強化政治責任,通過(guò)發(fā)展來(lái)增強國有經(jīng)濟的影響力。 

  全國5.4萬(wàn)個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn),70%在農村。從“十二五”到“十三五”,郵政實(shí)現了“鄉鄉設所、村村通郵”,構建起覆蓋城鄉、惠及全民的農村郵政服務(wù)體系?!笆奈濉睍r(shí)期,面對郵政普遍服務(wù)在城鄉之間、區域之間的差距,現有服務(wù)品類(lèi)、服務(wù)品質(zhì)和人民需要的差距,郵政普服工作發(fā)力的重點(diǎn),就是要實(shí)現從“有沒(méi)有”到“好不好”的轉變。 

  理念之變,讓中國郵政對普遍服務(wù)有了“向深扎根”的更遠謀劃—— 

  通過(guò)無(wú)處不在的網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)、完善強大的物流網(wǎng)絡(luò )、優(yōu)質(zhì)便捷的綜合服務(wù)以及豐富完善的郵政業(yè)務(wù)“四位一體”建設,帶動(dòng)寄遞、金融、電商協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步深化普服內涵,構建數字化、便利化、智能化、綜合化新普服,全力對接新發(fā)展格局。 

  “政”字為先,更讓行業(yè)“國家隊”拿出了“謀長(cháng)遠之策,行固本之舉”的有力行動(dòng)。 

  管理機制手段不斷完善—— 

  從《郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)補貼與服務(wù)質(zhì)量掛鉤管理辦法(試行)》到《中國郵政集團有限公司郵政普遍服務(wù)管理辦法(試行)》《中國郵政集團有限公司郵政普遍服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題責任追究辦法》……2019年至今,一系列管理辦法密集出臺,強化對普遍服務(wù)的管控考核。

  集團公司還重新調整總部機構設置,加大對普遍服務(wù)相關(guān)職能崗位的配置力度。 

  與此同時(shí),強化基礎管理,服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提升。開(kāi)展全國普服質(zhì)量提升達標專(zhuān)項活動(dòng),查找并完成整改問(wèn)題點(diǎn)16萬(wàn)個(gè)以上。以郵件時(shí)限為主要抓手,直轄市、省會(huì )城市間普郵全程時(shí)限水平提速,普遍服務(wù)建制村投遞質(zhì)量提升,普服郵件信息斷點(diǎn)率壓降等一系列專(zhuān)項活動(dòng)深入開(kāi)展。新一代營(yíng)業(yè)渠道系統、普服管理系統二期建設上線(xiàn)應用,實(shí)現了網(wǎng)點(diǎn)核心基礎數據實(shí)時(shí)看板展示、對全國普服質(zhì)量的實(shí)時(shí)管控。 

  網(wǎng)絡(luò )深度廣度大幅拓展—— 

  2019年,55.6萬(wàn)個(gè)建制村直接通郵任務(wù)提前一年完成。2021年,全國128個(gè)邊海防哨所實(shí)現直接通郵。2022年,3448個(gè)抵邊自然村的郵政普遍覆蓋工作全面啟動(dòng)。截至11月底,在占全國抵邊自然村總數64%的云南省,2207個(gè)抵邊自然村已全部實(shí)現通郵,有效解決了農村郵政服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題,為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,促進(jìn)興邊富民、穩邊固邊,增進(jìn)民族團結貢獻了郵政力量。 

  8.7萬(wàn)條農村投遞道段、420萬(wàn)公里總里程,一條條郵路,成為傳遞黨和國家聲音的信息路,連接城鄉、暢通經(jīng)濟循環(huán)的致富路,傳遞美好、溫暖百姓的幸福路。 

  普服供給質(zhì)量全面提升—— 

  中國郵政全面啟動(dòng)農村投遞汽車(chē)化工程,2021至2022兩年間新增累計達到3.3萬(wàn)輛。目前,建制村汽車(chē)化投遞率達到42%,1500公里以上的信函甚至登上了飛機,投遞頻次及效率快速提升。 

  克服疫情影響,全國直轄市、省會(huì )城市間普郵全程平均時(shí)限從2018年前的平均3.88天壓降至現在的2.24天;全國建制村投遞頻次達標率提升至99%以上,其中西部地區從2019年的92.49%提升至98%以上;給據郵件信息斷點(diǎn)率從2019年專(zhuān)項整治前的1.21%壓降至萬(wàn)分之0.9,壓降了100倍;縣級城市黨政機關(guān)《人民日報》當日見(jiàn)報率提升至85.6%,較2018年提升9.6個(gè)百分點(diǎn);機要通信連續近15年保持萬(wàn)無(wú)一失。普服質(zhì)量核心指標全面達到財政部、監管部門(mén)要求。北京冬奧會(huì )、冬殘奧會(huì )用郵保障有力高效;黨的二十大等重大會(huì )議及活動(dòng)期間收寄安全萬(wàn)無(wú)一失;抗擊疫情“四不中斷、四免費辦”,傾力保供保通保暢不辱使命…… 

  優(yōu)先投入、優(yōu)先保障、優(yōu)先發(fā)展,全力提質(zhì)增效,郵政普遍服務(wù)正向新而生。 

  生態(tài):從“業(yè)務(wù)多”到“場(chǎng)景全” 

  民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。隨著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展進(jìn)入新階段,人民對美好生活的向往體現為追求物質(zhì)和精神生活的雙重提升,期盼更加優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、人性化的公共服務(wù)。 

  人民有所需,發(fā)展亦有所求。新零售模式下,面對商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、下沉市場(chǎng)之爭,郵政必須增強平臺思維,依托“四流合一”資源稟賦,將網(wǎng)點(diǎn)、郵樂(lè )購站點(diǎn)及郵樂(lè )網(wǎng)、在線(xiàn)業(yè)務(wù)平臺等資源進(jìn)行有效聚集、鏈接,釋放出更大能量。 

  “與時(shí)代發(fā)展同行、與人民需求同步,由兜底、提質(zhì)向豐富內涵進(jìn)行升級,不斷提升普服供給質(zhì)量?!币韵到y觀(guān)念、前瞻性思考謀劃全局,新一屆集團公司黨組為郵政普遍服務(wù)找到創(chuàng )新發(fā)力點(diǎn)——按照“開(kāi)放共享、疊加賦能、建立生態(tài)”的理念,加快推進(jìn)渠道平臺轉型,構建板塊協(xié)同發(fā)展、線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動(dòng)的郵政綜合服務(wù)平臺。 

  疊加賦能,公共服務(wù)觸點(diǎn)不斷延伸—— 

  前不久,“武漢消費扶貧專(zhuān)館·江漢館”在武漢紅旗渠路郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)館,成為當地第一家集納多項政務(wù)服務(wù)和金融、醫藥以及消費幫扶業(yè)務(wù)的大型復合型社區“便民航母”。群眾寄包裹,買(mǎi)藥品和農副產(chǎn)品,辦理車(chē)管、住房、社保、公積金等業(yè)務(wù),都能在這里一站搞定! 

  樣本,是全局的縮影。自2020年啟動(dòng)渠道平臺轉型以來(lái),“老百姓普遍需要的服務(wù)”始終引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)供給側結構性改革的方向。 

  三年來(lái),從疊加代收代繳便民服務(wù)和警郵、稅郵等業(yè)務(wù),到打造“普服+普惠金融+農村電商+郵快合作+政務(wù)便民+惠農合作”的“普服+5”轉型模式,再到煙草、醫藥、3C體驗等異業(yè)零售業(yè)務(wù)進(jìn)駐,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)種類(lèi)拓展至13大類(lèi)61項。郵政通過(guò)不斷豐富網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài),以多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)品、多場(chǎng)景聚合服務(wù),實(shí)現客流、商流、物流、資金流“四流融通”,持續鞏固下沉市場(chǎng)根基。 

  通過(guò)“菜單式”疊加,校園服務(wù)點(diǎn)、主題郵局、鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)、邊遠網(wǎng)點(diǎn)、社區網(wǎng)點(diǎn)、商圈網(wǎng)點(diǎn)“六類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)”轉型全面推進(jìn),有效破解了網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)業(yè)務(wù)可干”的困境。 

  連鎖化經(jīng)營(yíng),服務(wù)供給方式持續創(chuàng )新—— 

  寧夏銀川解放街,中郵大藥房開(kāi)展醫藥配送、電子商務(wù)、零售連鎖服務(wù)。福建廈門(mén),“郵局咖啡”銷(xiāo)售咖啡、茶飲、甜點(diǎn)和郵政周邊產(chǎn)品。浙江浦江“郵政+”網(wǎng)點(diǎn),客戶(hù)辦理指定業(yè)務(wù)可獲得水果滿(mǎn)減優(yōu)惠券;加入郵樂(lè )購水果店會(huì )員后,不僅能享受積分優(yōu)惠待遇,還能參加網(wǎng)點(diǎn)的各項權益類(lèi)活動(dòng)…… 

  賣(mài)奶茶、做咖啡、開(kāi)藥房、售生鮮,這種“跨界”與“融合”,如今在郵政已不鮮見(jiàn)。 

  豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),創(chuàng )建生態(tài)場(chǎng)景,客戶(hù)交叉復用,板塊協(xié)同發(fā)展,這正是郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的“流量密碼”。隨著(zhù)郵樂(lè )網(wǎng)競業(yè)條款被打破,農村電商發(fā)展活力持續釋放、渠道平臺疊加代理和異業(yè)合作深入推進(jìn),郵政已具備進(jìn)軍新零售領(lǐng)域、打造郵政綜合服務(wù)平臺的基礎和條件。 

  在線(xiàn)上,以郵樂(lè )平臺為核心,形成線(xiàn)上綜合化“一站式”服務(wù)能力;線(xiàn)下,以三級物流體系建設為核心,形成平臺化綜合服務(wù)能力。同時(shí),以強化郵樂(lè )運營(yíng)能力為核心,賦能強化線(xiàn)上線(xiàn)下融合聯(lián)動(dòng),郵政以規?;?、連鎖化、品牌化、場(chǎng)景化運營(yíng),加快落地新零售模式。 

  目前,郵政正在主題郵局、校園、咖啡、煙草、團購賽道試點(diǎn),積極探索市場(chǎng)化運營(yíng),初步完成了連鎖經(jīng)營(yíng)模板建設,持續增強網(wǎng)點(diǎn)的引流獲客和資源變現能力。 

  “網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”,平臺服務(wù)效能顯著(zhù)增強—— 

  湖南益陽(yáng),當地郵政打造適銷(xiāo)對路的大單品,郵樂(lè )購站點(diǎn)月點(diǎn)均從“郵掌柜”進(jìn)貨額為3800元,占站點(diǎn)非煙商品進(jìn)貨額的25%,超全國郵政平均水平20個(gè)百分點(diǎn)。用好收單支付減免和“進(jìn)銷(xiāo)存”系統使用政策,每周開(kāi)展地推培訓帶教,站點(diǎn)日均交易33筆,月均收單流水1.7萬(wàn)元,形成常態(tài)化使用系統的習慣。通過(guò)代收代投、積分兌換、金融轉介等業(yè)務(wù)疊加引流,增加站點(diǎn)掌柜收入,提升站點(diǎn)黏性,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)協(xié)同發(fā)展。 

  近年來(lái),像益陽(yáng)這樣的“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”服務(wù)模式在郵政不斷推廣。通過(guò)幫扶、巡店、地推等措施,全面強化郵政網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)綁定關(guān)系,加快數字化建設,持續增強網(wǎng)點(diǎn)造血能力。 

  目前,全國郵政3.4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、3.8萬(wàn)名渠道經(jīng)理與45萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)形成綁定關(guān)系,帶動(dòng)35.5萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)成為金融客戶(hù),向網(wǎng)點(diǎn)引流客戶(hù)526萬(wàn)人?!熬W(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”同心圓服務(wù)模式初見(jiàn)成效。 

  疊業(yè)務(wù)、推連鎖、強運營(yíng)、增效能,培育新動(dòng)能,孕育新優(yōu)勢。 

  這是郵政渠道平臺脫胎換骨的三年:目前,全國郵政網(wǎng)點(diǎn)轉型覆蓋率達到100%;網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)日益豐富,浙江、四川、安徽等地郵政疊加業(yè)務(wù)種類(lèi)超過(guò)50項;全國零收入網(wǎng)點(diǎn)從2018年的4612個(gè)降為0,零普服交易網(wǎng)點(diǎn)減少了4992個(gè)。 

  “郵政多跑腿,群眾少走路?!鄙裰荽蟮厣?,一個(gè)個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)展露新貌,一項項惠民利民服務(wù)傳遞美好,推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級,不斷增進(jìn)民生福祉。 

  能力:從“投得遠”到“行得暢” 

  構建新發(fā)展格局,潛力后勁在“三農”。 

  發(fā)展農村流通,是全面推進(jìn)鄉村振興、加快城鄉融合發(fā)展的重要內容,是暢通國內大循環(huán)、培育完整內需的必然選擇,更是堅持以人民為中心發(fā)展思想,增強農民獲得感、幸福感的客觀(guān)要求。 

  “中國郵政的資源稟賦高度契合了縣鄉村三級商業(yè)網(wǎng)絡(luò )的需要,這是國家賦予我們的重大使命,是我們助力國家鄉村振興、實(shí)現企業(yè)內生發(fā)展的重要動(dòng)力?!眲?ài)力的話(huà),道出的正是中國郵政人對建設三級物流體系、拓展農村發(fā)展新局的堅定信心和高度認知。 

  講大局、看長(cháng)遠、守根基。2021年以來(lái),郵政三級物流體系建設力度不斷加大,目前已在全國各地全面鋪開(kāi),成為郵政服務(wù)鄉村振興戰略的核心基礎。 

  政企攜手形成合力—— 

  圍繞“兩中心一站點(diǎn)”“兩優(yōu)化一提升”“兩通道一平臺”的建設重點(diǎn),中國郵政主動(dòng)對接國家部委和地方政府,積極爭取政策、資金支持,建成了1131個(gè)縣中心、7029個(gè)鄉鎮中心、23萬(wàn)個(gè)村級站點(diǎn)。 

  在四川,郵政與交通運輸廳、商務(wù)廳聯(lián)合打造全國首創(chuàng )的“金通工程·天府交郵通”品牌,目前已打造了27個(gè)“鄉村運輸金通工程樣板縣”,正在打造10個(gè)“交商郵”融合發(fā)展試點(diǎn)縣。四川“金通工程·天府交郵通”項目還登上了央視《新聞聯(lián)播》。 

  各地郵政按照“政府主導給政策、自主投入提能力、交郵聯(lián)運補短板、郵快合作促進(jìn)村、代收自提降成本”要求,積極融入地方鄉村振興規劃,融入縣域經(jīng)濟發(fā)展新格局,發(fā)揮政企合力,構建“開(kāi)放惠民、集約共享、安全高效、雙向流通”的縣鄉村三級物流體系,為服務(wù)鄉村振興戰略、暢通國內大循環(huán)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò )基礎。 

  農村物流更快更好—— 

  廣東英德,郵政在縣級寄遞共配中心實(shí)現“郵件處理+農村電商上下行倉配+郵快合作接轉”多節點(diǎn)功能。各鎮中心分別輻射不同建制鎮,以直運郵路替代環(huán)形郵路,配套優(yōu)化農村投遞道段、農村甩點(diǎn)投遞,讓村郵站收到郵件更早、截郵時(shí)間更晚、村民用郵體驗更好。 

  不僅是廣東,在全國,三級物流體系建設帶來(lái)的郵政農村服務(wù)之變正全面展現。 

  網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)質(zhì)量更高、末端服務(wù)能力更強。優(yōu)化調整組網(wǎng)模式,加強三級節點(diǎn)建設,提升重點(diǎn)鄉鎮投遞頻次……郵政以“網(wǎng)絡(luò )層級更少、成本更低、時(shí)限更快”為目標,不斷提升網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)質(zhì)效。通過(guò)推進(jìn)鄉鎮局所網(wǎng)點(diǎn)標準化、信息化改造等一系列舉措,不斷鞏固末端服務(wù)優(yōu)勢。目前,各地郵政正不斷加大末端自提點(diǎn)建設力度,已建成自提點(diǎn)48萬(wàn)個(gè),有效提升了末端節點(diǎn)的投遞能力和效率。 

  合作生態(tài)有效構建、共配體系全面健全。借助縣級共配平臺,全方位提升縣鄉村三級民營(yíng)快遞代收、代投和處理能力——深入推進(jìn)郵快合作下鄉進(jìn)村工程,讓農民受益、“郵”“快”共贏(yíng)、政府滿(mǎn)意。2022年,國家郵政局、中國郵政集團及7家社會(huì )快遞公司簽署了郵快合作信息對接合作協(xié)議,快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)量達17.5億件,為去年的1.7倍。 

  既開(kāi)放共享,又融合共贏(yíng)。郵政通過(guò)“節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )共享、末端線(xiàn)路共配、運力資源共用”,探索“一網(wǎng)多用、一站多能、多點(diǎn)合一、深度融合”新發(fā)展模式。目前,已進(jìn)駐1176個(gè)鄉鎮交通運輸服務(wù)站,開(kāi)通交郵聯(lián)運郵路2419條,覆蓋3046個(gè)鄉鎮、2.8萬(wàn)個(gè)建制村,有效推動(dòng)了農村物流集約化運行。 

  農民消費便利無(wú)憂(yōu)——一子落,滿(mǎn)盤(pán)活。 

  三級物流體系,如毛細血管般觸達廣袤農村,不僅給郵政各項業(yè)務(wù)發(fā)展、綜合服務(wù)平臺協(xié)同發(fā)展生態(tài)的打造提供了重要支撐,更為農村經(jīng)濟生態(tài)發(fā)展注入了源源不斷的新動(dòng)能,成為郵政服務(wù)鄉村振興、擴大內需等國家戰略部署的重要載體。 

  線(xiàn)上,緊抓“大單品、進(jìn)銷(xiāo)存管理、業(yè)務(wù)疊加”,搭建品牌商家直達農村的流通渠道,推動(dòng)工業(yè)品下鄉;線(xiàn)下,憑借網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)優(yōu)勢,開(kāi)展直播帶貨等新型營(yíng)銷(xiāo),助力農產(chǎn)品進(jìn)城。依托三級物流體系,郵政整合渠道、資源,發(fā)揮多業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景綜合優(yōu)勢,構建協(xié)同共享的農村電商生態(tài)圈、合作共贏(yíng)的特色惠農服務(wù)模式,以綜合服務(wù)解決方案破解農村銷(xiāo)售難、物流難、融資難,助力農村消費升級、農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 

  在重慶奉節巖灣鄉,郵快合作打通了快遞進(jìn)村“最后一公里”,公共服務(wù)均等化帶來(lái)了鄉親們期盼的美好生活。 

  在云南普洱寧洱縣,百香果等農特產(chǎn)品通過(guò)郵政電商平臺銷(xiāo)售,又通過(guò)三級物流配送體系,源源不斷走出大山,讓大家“賣(mài)往全國”的愿望變成現實(shí)。 

  在浙江杭州蕭山區,郵政通過(guò)“寄遞共配中心+農品館+冷鏈設備配置+公司化品牌運營(yíng)”,與新疆開(kāi)展跨區域聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,“疆品入浙”深受市民好評。 

  …… 

  農業(yè)強,農村美,農民富,全面推進(jìn)鄉村振興如火如荼,郵政人不懈努力,擔當央企責任,讓人民有更多的獲得感、幸福感、安全感,助力農業(yè)農村現代化。 

  根深才能葉茂,本固方得枝榮。 

  普服為本筑根基、網(wǎng)點(diǎn)疊加構生態(tài)、三級物流提能力、傳統業(yè)務(wù)謀創(chuàng )新——新發(fā)展格局下,中國郵政用全新的普遍服務(wù)亮相新時(shí)代、闊步新征程。 

  這是無(wú)所不至的新普服。它使命必達、質(zhì)量更優(yōu),不斷將公共服務(wù)的底兜牢、網(wǎng)織密,以無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )傳遞美好、連接幸福。 

  這是無(wú)所不有的新普服。它創(chuàng )新不停、內涵更豐,讓老業(yè)務(wù)變身新經(jīng)濟的助推器,用高質(zhì)量發(fā)展為人民美好生活加“郵”。 

  這是無(wú)所不能的新普服。它情賦沃野、強“根”固“魂”,全力暢通城鄉經(jīng)濟循環(huán),助力開(kāi)創(chuàng )“三農”發(fā)展新局面。 

  新征程上,神州大地新綠涌動(dòng),行業(yè)“國家隊”的“新名片”熠熠生輝!